altyapısız, internet altyapısı

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 2 hafta önce binamıza fiber internet altyapısı çekildi ve başvuru yapabileceğimiz bilgisi verildi. Online başvuru yaptıktan sonra Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak fiber uyumlu modem gerektiği, mevcut modemimin değişme...

Sadenet’in altyapısı olduğunu söyleyerek taahhütsüz internet vaadiyle abone oldum. Ancak abonelik başladıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 4 gündür hem telefonla hem de online işlem merkezi, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalla...

Kastamonu Tosya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kurulumu için başvuru yaptım. Kurulum sırasında port açılmadığı için internet hizmetim başlatılamadı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi altyapısını kullanmama rağmen Türk Telekom, başka...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana geçen süreye rağmen kurulum için ne arandım ne de adresime kimse geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru numaram: 26126...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayan bir yetkili, evimin altyapısı yetersiz olmasına rağmen uygun fiyatlı abonelik olacağını söyleyerek adıma taahhüt onayı vermiş. Ben bu durumu dile getirmeme rağmen, 18 aylık taahhüt işleminin onaylandığını öğrendim. Daha sonra tekrar aradığımda ise işl...

04.11.2025 tarihinden bu yana Samsun Atakum Atatepe Mahallesi'nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında yaşanan kablo problemi nedeniyle Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom altyapısı kullanan tüm kullanıcılar da ...

28 Ekim veya 29 Ekim tarihinde TurkNet’e online başvuru yaparak yeni taşındığım Büyük Bölcek Mahallesi, Merkez/Aksaray adresimde internet aktivasyon işlemlerinin başlatılmasını talep ettim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve internet hizmetim hala ak...

İzmir Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi 2033 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yan ve arka sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim sokağımda hâlâ fiber internet hizmeti sunulamamaktadır. Türk Telekom VDSL hizmetini kullanıyorum ancak fiber altyapı eksikliği nedeniyle internet hızım ve bağlantı kalitem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Taşındığım yeni adreste Türk Telekom’un altyapısı bulunmadığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. Bu nedenle hizmetin iptal edilmesini ve herhangi bir taşıma ya da nakil işlemi yapılmamasını talep...

13 Ekim'de başlattığım taşınma talebim sonrası yeni adresimde Turkcell Superonline altyapısı olmadığından, bana Türk Telekom fiber altyapısı kullanılacağı bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak söz verilen sürede ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında tarafıma taşınma talebimin iptal edildiğine dair ...

Fiber altyapısı bulunmayan daireme TTNET servisi tarafından fiber altyapısının geldiği ve altyapının yenilendiği beyan edilerek internetim fibere dönüştürüldü. Ancak fiber bağlantı yapıldığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Binamda bulunan diğer dairelere gelen servis ekipleri is...

Digiturk’ten internet paketiyle birlikte takımımın maçlarını izleyebileceğim bir paketi ücretsiz olarak aldım. Ancak ikamet adresim değiştiği için mevcut paketime iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hizmetinin iptal edildiğini fakat uydu aboneliğimin devam ettiğini söy...

Yaklaşık 2023 yılından bu yana Eskişehir Tepebaşı Fevziçakmak Mahallesi Mesut Can Sokak No:13 adresindeki evimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle oyalanıyorum. Komşu...

05.11.2025 tarihinde Tokat Niksar Bahçelievler Mahallesi’indeki annemlerin evinde Türk Telekom 7025453086 numaralı evde internet paketini, mevcut altyapı üzerinden kullanmak için başvuru yaptık. Müşteri hizmetleriyle görüşerek tarife değişikliği ve kurulum için anlaştık, annem de telefonda taahhüt v...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mahsen Mahallesi Gülbaba Sokak No:5 Kat:1 Merzifon/Amasya adresinde, 04.11.2025 tarihinde fiber altyapı çalışmaları kapsamında mevcut VDSL altyapım ve bakır kablolarım Türk Telekom ekiplerince iptal edildi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde ön...

30.10.2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Turkcell Superonline 35 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bulunduğum Batman/Merkez Gültepe Mahallesi 5410 Sokak No:3 Karalar Apartmanı adresinde altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu ...

2024 Ocak ayından bu yana Gebze Yavuz Selim Mahallesi'ndeki evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı ve evimize internet altyapısı kurulmadı. Her başvurumda 'altyapı yok' cevabını alıyo...

İzmir Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 2,5 yıl önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum iki yıl boyunca bekletildikten sonra herhangi bir altyapı sağlanmadan ve net bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte 100’den fazla kez müşteri hizmetl...

05.11.2025 tarihinde vareno.com.tr adlı internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.944,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve site üzerinden yaptığım iletişim girişimlerine hiçbir yanıt verilmedi. Sitenin Shopify altyapısı üzerinden ödem...

05.11.2025 tarihinde vareno.com.tr adlı internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.944,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve site üzerinden yaptığım iletişim girişimlerine hiçbir yanıt verilmedi. Sitenin Shopify altyapısı üzerinden ödem...