to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet VDSL aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Ma...
Aksaray Ortaköy TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce, Ekim ayının başında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca kez müşte...
Yeni üyelik başvurusu yaptığım halde 18 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim, her seferinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı ve işlemin hızla...
Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, altyapı değişikliği sonrası ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Hizmet bana Vodafone altyapısı üzerinden sunuluyor; ancak binamda Türk Telekom altyapısı mevcut olmasına rağmen, Superonline sistemlerinde bu görünmüyor. İnternet bağlandığından beri öze...
Merhaba, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’de ikamet ediyorum. Kısa süre önce yaşadığım bölgeye fiber internet altyapısı geldi ve Superonline ADSL aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Ancak ilk fiber bağlantı sonrası gelen faturada, hem eski ADSL hattım hem de yeni fiber internet hattım için ayrı ...
"Ekibi hemen yönlendirdiler ve bu sefer ne yaptılarsa çözdüler gibi duruyor umarım değişmez teknik ekip sıcakkanlı çözüm odaklı yardımsever teşekkür ederim"
İstanbul/Silivri Cumhuriyet Mahallesi Emre Sokak No:*** adresinde ikamet ediyorum. TurkNet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında internet için aylık 700 TL ödüyorum. 10 hafta önce gigafiber altyapısı talebimi online işlem merkezi üzerinden ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Her sef...
Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...
"İlgiliniz için teşekkürler"
Vodafone Net'ten bu mesaj geldi fakat benim üyeliğim yok. Hatta binamızda internet altyapısı bile yok. Nasıl oluyor da uygulamaya giriş için şifre olu...
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Gaziemir’deki ev adresimde bağlantı sürekli sorunlu, hız vaadi hiçbir zaman karşılanmadı ve her zaman problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçb...
Sene 2025. Milletin uzaya çıktığı bu yıllarda tam 1 senedir Çerkezköy Türk Telekom'un binamıza altyapı getirmesini bekliyoruz. 1 senedir hiçbir gelişme yok. Apartmanımın önüne kadar gelen hattı binaya çekmeleri için 1 senedir bekliyorum. Tekirdağ Çerkezköy Yıldırım Beyazıt Mahallesinde oturuyorum. G...
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Nebil Sokak No:* d:* adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom interneti için defalarca başvurmama rağmen başvurularım iptal ediliyor. Ankastre ve bağlantı sorunlarından kaynaklandığı belirtiliyor. Bu konu hakkında, Türk Telekom merke...
07.11.2025 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında ev interneti kurulumu için Türk Telekom tarafından tarafıma randevu verilmiştir. Bu randevuya istinaden iş yerimden yarım gün izin alarak belirtilen saat aralığında kurulum için evde hazır bulundum. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında kurulum...
07.11.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini 0850 242 7373 numarası üzerinden aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Ö****, internet altyapısı hakkında yanlış ve yanıltıcı bilgi verdi. Bu durum sonucunda Digiturk’e ve temsilcilerine olan güvenim sarsıldı. Yanlış bilgilendirme nedeniyle herhang...
Hazır altyapıya rağmen hala bağlantı bekliyoruz. 13 Eylül 2025 tarihinde Yeniköy Mahallesi Atatürk Caddesi No:*** adresine fiber internet nakil başvurusu yaptım. Binada kutu ve kablo altyapısı hazır olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Başvurumdan bu yana 45 gün geçti ve...
Düzce ili Yeni Mahalle 427. Sokak No:3 adresinde yeni yaptırdığımız evimiz için, mevcut 16 Mbps internet aboneliğimizin taşınması amacıyla Türk Telekom’a Mayıs ayında başvuruda bulunduk. Ancak kurum, maddi imkansızlık gerekçesiyle evimize internet altyapısı sağlamayı ve mevcut aboneliğimizi taşımayı...
Yaklaşık 2 yıldır Kaşüstü Mahallesi Devlet Karayolu Caddesi No:58 Yomra/Trabzon adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için 5 daire olarak ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Mahallemizde altyapı olmasına rağmen, binamıza bağlantı yapılmıyor ve bu nedenle internet kullanamıy...
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için Türk Telekom’dan fiber dönüşüm talebinde bulundum. Ancak adresimi ilk bağlarken yanlış yazdıkları için nakil işlemi başlatıldı ve 21 Ekim’de başvurum alındı. 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı ...
Yaklaşık 1 yıldır apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, hâlâ mevcut 75 Hipernet paketinden fiber internete geçişimiz sağlanmadı. Apartmanımızdaki bütün VDSL internet aboneleri olarak fiber internete geçişi 1 yıldır beklemekteyiz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...
Türk Telekom 35 Mbps Fiber İnternette Avantaj Kampanyası abonesiyim. Yeni taşınacağım adres olan Kastamonu Tosya Bahçelievler Mahallesi Meram Sokak No:7 Daire:8'de fiber internet altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Binamız yeni yapılmış olup, fiber kablolar çekilmiş durumda ve sadece ka...
Superonline iki ay önce sitemizin bodrum katına, şu anda reklamlarda dönen 1000 Mbps fiber internet kutusunu taktı. Sitemiz sorumlusu olarak H**** isimli bir saha elemanını görevlendirdiler. 60 daireli bir siteyiz ve yaklaşık 40 daire Superonline abonesi. Paket yükseltmek ve fibere geçmek için H****...
Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır hizmetlerinden memnuniyetle yararlanıyordum. Taşınma sürecim nedeniyle Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime ikametgah değişikliği yaptım. Ancak yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için hizmet alamadım ve aboneliğimin feshi gerektiği söyl...
9 Eylül’de Ankara Pursaklar’daki yeni adresime taşındığımda, Millenicom internet altyapısı olmadığı için S***** isimli bir şahıs tarafından Sadenet internet aboneliği başlatıldı. Bana sadece 400 TL kurulum ücreti alınacağı ve aylık 450 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak, herhangi bir sözleşme veya yazılı...
Son Şikayetler