altyapısız, internet altyapısı

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurum, Türk Telekom altyapısı olduğu gerekçesiyle ve altyapı sorunu olduğu iddiasıyla Vodafone tarafından sürekli iptal ediliyor. Oysa son bir haftadır binada başka dairelere internet bağlantısı yapıldı ve Türk Telekom saha ekipleri, altyapıda herhang...

Ortaköy Mahallesi Diğer Sokak No:360/3 Menteşe/Muğla adresinde ikamet ediyorum. 2 sokak ileride Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, oturduğum sokakta uzun süredir altyapı hizmeti yok. Bu nedenle internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurdum, ancak altyapının ne zaman gelece...

Ağustos ayında yeni evime taşındığım için, internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle Türk Telekom Magnet hizmetini almak istedim. Magnet hizmetini başlatabilmem için önce altyapı geldiğinde geçeceğim kablolu internet sözleşmesini de yapmam gerektiği söylendi. Hem kablolu internet hem de Magnet sözleş...

03.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Superonline fiber internet hizmetimi Bahçelievler Mahallesi Gül Sokak Daire:9 No:6 Merkez/Bilecik adresine taşıttım. Taşıma işlemi sırasında, normalde kurulum ve aktivasyon ücretlerinin taksite bölünmesi gerekirken, toplam 1951 TL tutarındaki ücretin ...

Yaklaşık 4-5 yıldır İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3865 Sokak No:53 Kat 2 adresinde yaşıyorum ve Türk Telekom’dan evime sabit internet altyapısı talep ediyorum. Ancak her başvurumda “altyapı yok” denilerek başvurularım reddediliyor ve bana zorunlu olarak Magnet hizmeti sunuluyor. 3 çocuğumla birlik...

Türk Telekom altyapısı nedeniyle İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde dün öğlenden beri internet hizmeti alamıyorum. Faturasını ödediğim internet hizmetini alamam hayatımı olumsuz etkiliyor. İnsanlar interneti işleri ve okulları için kullanıyor. Yaşanan bu sorun ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Sorun...

2021 yılından bu yana Trabzon ili Arsin ilçesi Yeşiltepe Mahallesi Karadağ Küme Evleri No: 11/1 adresindeki yazlık müstakil evim için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla internet bağlantı talebinde bulundum. Son başvurumu 2025 yılında yaptım ve başvuru numaram 13608452150’dir. Anc...

Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde Ekim 2025 fatura döneminde ödeme yapmayı unuttuğum için tarafıma 350,00 TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 1053309332. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı halde, ilk kapamada normalde böyle bir ücret alınmazken, bana bu ücretin yansıtılması haks...

Superonline ev interneti aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle iptal ettirmek istedim. İzmir’den Çorum’a taşındım ve yeni ikamet adresimde Superonline altyapısı bulunmadığı için, müşteri hizmetlerinden ceza bedeli olmadan sözleşmemi iptal edebileceğim bilgisi verildi. 21 Ekim’de yeni ikametgah bel...

Samsun Terme Akçay Köyü'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede internet altyapısı bulunmuyor. Çocuklarımın ders çalışabilmesi ve ödevlerine destek olabilmek için Vodafone'un sınırsız mobil internet tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarifem sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımında kota sınırı ...

Merhaba, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şefaat Sokak No:85 Daire:7 adresinde yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve belirli aralıklarla kesinti ve arıza sorunları yaşıyorum. Bundan 2 ay önce 1 ay boyunca internetsiz kaldım ve sorunun tespiti 1 ay sürdü. Mağdur edildim ve hala ben...

Yakacık Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı beklemekteyiz. 7005788991 başvuru numarasıyla defalarca talepte bulundum. Son olarak ekim ayına kadar altyapının geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Binada toplam 16 daire...

Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Atılgan Sokak No:8, Kapaklı/Tekirdağ adresindeki dairemde Türk Telekom ev interneti altyapısı beklemekteyiz. Aynı binada oturan diğer daire sakinleri de bu konuda şikayetçidir. Bu süreçte CİMER ve BTK üzerinden başvurular yaptım, ancak Türk Telekom tarafın...

Yaklaşık 4 aydır Mardin/Midyat Bahçelievler Mahallesi 722. Sokak Yıldırım Garden Apartmanı No:4 Daire:7 adresinde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden internet bağlatamıyorum. Defalarca hem Türk Telekom Mardin Müdürlüğü’ne hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana sürecin ...

Balıkesir ili Bandırma ilçesi 17 Eylül Mahallesi 1013 Sokak No: 2 Bilgiler Apartmanı Daire 13 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda şu anda DSL/VDSL altyapısı bulunmakta, ancak mevcut internet hızımız ihtiyaçlarımızı karşılamıyor. Aynı sokakta, 17 Eylül Mahallesi 1013 Sokak No: 1 adresindeki binada T...

11/10/2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi İ***** G******** Caddesi No: 4 2/21 adresine yeni taşındığım için, bölgede internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle zorunlu olarak Superonline Box hizmeti aldım ve aylık 1100₺ karşılığında sözleşme imzaladım (Müşteri No: 5384****25). Ancak daha ...

14.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a Vatan Mahallesi, Tümay Sokak, Kapaklı/TEKİRDAĞ adresimiz için altyapı başvurusunda bulundum (Başvuru No: 7060045081). Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bölgemizde hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. Bu durum tüm mahalle sakinle...

Sakarya Erenler ilçesi Erenler Mahallesi 1083. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yaklaşık 20 yıldır Akyazı Mahallesi, Şahinkaya Sokak, No:75 Ortahisar/Trabzon adresinde Türk Telekom altyapısı hiç yenilenmemiştir. Hâlâ eski bakır kablolar üzerinden hizmet almak zorunda kalıyoruz ve bu hatlarda çok sayıda ek ve kesim bulunmakta, bağlantı kalitesi her geçen gün daha da kötüleşmekte...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 2 yıldır evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 35 Mbps hızında internet için aylık 460 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten memnun kalamıyorum. Sürekli olarak yüksek fiyatlarla karşılaşıyor, sık sık arıza ve hizmet sunmama problemi yaşıyo...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evimin önünde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binama fiber internet çekilemiyor. Şu anda kullandığım VDSL altyapısı ise oldukça yetersiz ve sık sık sorun yaşıyorum. Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık bi...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi Yılmaz Apartmanı (Kapı No: 21) adresinde yaklaşık 1-2 aydır Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Apartmanımızda toplam 20 daire bulunuyor ve apartman sakinlerinden bazıları başvuru yapmasına rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizm...

Kayseri Tomarza ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır ev interneti altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. İlçemiz köy değil, büyük bir yerleşim yeri olmasına rağmen Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı yapmıyor. Online başvuru yaptığı...