altyapısız, internet altyapısı

Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6160 Sokak No:*** Meltem Apartmanı sakiniyim. Apartman olarak Mayıs ayında Türk Telekom’a fiber internet altyapısı başvurusunda bulunduk. Ağustos ayında ekipler bölgeye gelmiş, ancak kablo temini sağlanamadığı için işlem tamamlanamamıştır. Daha sonra ...

Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...

Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Binamda fiber altyapısı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve Fiberser abone merkezi tarafından maksimum 100 Mbps hızın desteklendiği söylendi. Ancak binamızın zemin katında Switch kutusu bulunmakta ve buraya kadar fiber kablo ge...

Türk Telekom evde internet hizmetinde çok düşük hız alıyorum ve bu sorun 3 aydır çözülmüyor. Öncelerde kesintiler yaşıyordum, artık kesintiler yok ama 3 ay öncesinde 45-50 Mbps hız alırken şu an 7-10 Mbps alıyorum. Bu durumu sayısız kere müşteri hizmetlerine belirtmiş olmama rağmen sorun bir türlü ç...

27.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde devir işlemi gerçekleşmediği için hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 3009313. Konya, Selçuklu, İhsaniye Mahallesi'indeki adresimde VDSL altyapısı üzerinden hizmet alıyordum. İnternet aboneliğimiz 6 ay önce vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı v...

13 Eylül 2025 tarihinde Biforma'nın internet sitesi üzerinden shopify altyapısı ile 2049 TL tutarında bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 435852434). Ancak aradan 6 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

24.11.2023 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi, Battalgazi Cad. Sadrazam Sok. No:3 d:4 adresinde internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5782****31. Daha önce aynı adreste internet kullanıyorduk, ancak kapattıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı olmadığı ve port ...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi 8916/4 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Deprem bölgesinde, merkezi bir konumda ve bir üniversitenin hemen yanında olmama rağmen hem ev interneti altyapısı yok, hem de mobil operatörünüzün çekim kalitesi son derece yetersiz. Ev interneti altyapısı için başvuru yaptım, ...

25 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisi olarak ev interneti, mobil hatlar ve Tivibu hizmetlerini düzenli olarak kullanıyorum. Yıllardır markanıza bağlı kalmama rağmen, son yaşadığım sorunlar nedeniyle bu uzun birlikteliğin sonuna geldiğimi üzülerek belirtmek isterim. İkamet ettiğim mahallede T...

Sadenet firmasının fiber ADSL hizmetiyle ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve müşterisi olmadığım halde, bana haksız yere icra dosyası açıldı. Bir hafta önce, Sadenet müşteri hizmetlerinden arandım ve kendilerini t**’in altyapısı olarak tanıttılar. Müşteri hizmetlerinde çalışan kişiyle görüştüğümde d...

Yaklaşık 6 aydır Antalya Kepez Gazi Mahallesi 6577 Sokak No:5 adresinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evime Türk Telekom tarafından hiçbir internet altyapısı sağlanmadı. Muhasebeci olarak evden çalışmak zorundayım ve internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a defalarca b...

Dalaman Merkez Mahallesi A**** K******** Caddesi'nde, Superonline ADSL internet hizmetim 1 Eylül'den bu yana tamamen kesik. Sadece benim değil, çevredeki diğer mahallelerde de aynı sorun yaşanıyor. Arıza kaydı numaram: 183981789. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Digiturk evde internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesindeki adresimde, altyapı değişimi sonrası yaklaşık 20 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gece çalışan personeller tamamen konuya uzak ve bil...

Nevşehir Acıgöl Çayırlık Mahallesi İshak Sokak'ta internet altyapısı yok. 2 senedir başvuru yapmama rağmen altyapı çekilmiyor. Altyapının bir an önce yapılmasını istiyorum. Günümüzde böyle bir sorunun çözülmesi zor olmasa gerek. Böyle bir firmanın bu durumu göz ardı etmesi gerçekten şaşırtıcı.

01.08.2025 tarihinde Sincan 29 Ekim Mahallesi 728 Sokak No:3 adresinde kaldırım çalışması tamamlanmıştı. Ancak yaklaşık 2 ay sonra Superonline tarafından internet altyapısı için tekrar kazı çalışması yapıldı. Kazı sonrası gerekli tadilat ve onarım yapılmadan işlem tamamlandı ve ekipler ayrıldı. Bu n...

Selam, Türk Telekom'dan aldığım internet paketi ve Tivibu'dan hiç verim alamıyorum. İnternet sürekli duruyor. Aradığımızda, interneti yükseltelim dediler, kabul ettik; dolayısıyla fiyatta da artış oldu ama internet hâlâ yavaş. Türk Telekom hizmet binasına gittik, 'Sizin internet altyapısı karşılamıy...

2023 depreminden bu yana Hatay Antakya Ekinci Mahallesi'nde oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır bölgemizde internet altyapısı bulunmamasına rağmen Türk Telekom Fiber Limitsiz paketim için her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için müşteri hizmetlerini defalarca a...

Aralık 2024 tarihinde 2 yıllık 25 Mbps limitsiz Kablo Net internet üyeliği sözleşmesi yaptım. Ancak üyeliğimin başından beri hem hizmet kalitesi düşük hem de sık sık “genel arıza” adı altında internet kesintileri yaşadım. Son olarak, İzmir/Aliağa’daki adresimde 25 gündür tamamen internetsiz kaldım v...

14.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında bana 35 Mbps hızında internet hizmeti sağlanacağı belirtildi ve bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim. Özellikle “Türk Telekom altyapısında maksimum 16 Mbps alınıyor, bana 16 Mbps vermezsiniz değil mi...

Viessmann 6218 model kombimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, haftada birkaç kez tamamen rastgele şekilde wi-fi bağlantı hatası veriyor. İnternet bağlantımı defalarca kontrol ettim ve sorun olmadığından emin oldum. Ancak kombinin altyapısı nedeniyle bağlantı sürekli kopuyor ve bu ...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de...

Superonline üzerinden 100 Mbps hız taahhüdüyle internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 3 aydır internet hızım taahhüt edilen seviyede değil ve bağlantımda aralıklarla kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte en az 25 kez müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak her defasında “Türk Telekom altyapısı kullanıyoruz” ...