to read complaints and reviews, or file yours.Altus marka 12'lik klimamın iç ünitesinden 5 gündür su akıyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adana sıcağ...ında 4 gündür klimayı arızadan dolayı hiç kullanamıyor olmam, hem sağlık hem de konfor açısından beni ciddi şekilde zorluyor; evimin içinde de zarar oluşmasından endişe ediyorum.
Altus marka çamaşır makinem 01.07.2026 tarihinden beri yıkama işlemi bittikten sonra sıkma yapmıyor ve çamaşırlar tamame...n ıslak şekilde çıkıyor. İç çamaşırlarını ve havluları ayrı yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun üzerine yetkili servis geldi, makineye reset attı ve se
Yaklaşık 4 sene önce evlendiğimde Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün 2 sene boyunca hiç açılmadan kutusunda bekledi, ...sonrasında 2 sene aktif olarak kullandım. 3. Senesinde buzdolabım arıza verdi ve gelen yetkili servis, gövdede üretim kaynaklı kusur ve kaçak olduğunu tespit etti. Bana, ürünün göv
17.06.2026 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan Özgür Mobilya Beko bayisinden 4 programlı Altus marka bir bulaşık makines...i satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Makine daha ilk geldiğinde kapağında bariz bir defo vardı, buna rağmen yetkili servis ürünü montajını yaptı ve defo
Altus alk 12 klimamın montajı bugün Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz bölgesine bakan yetkili servis tarafından yapıldı.... Ancak dış ünite pencere hizasından oldukça yukarıya, benim için kullanışsız ve gereğinden yüksek bir noktaya monte edildi. Dış ünitenin biraz daha aşağı seviyeye indirilmesini ta
11.06.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki anne ve babama sürpriz yapmak için Altus al 376 xe model buzdolabı aldım. Ürünü A...ltus yetkili bayiden aldık, dolabı ise Altus yetkili servisi depodan getirip kurulumunu yaptı. Anne ve babam yaşlı olduğu için teslimat sırasında buzdolabının üzerindeki ezik ve çi
"Teşekkürler şikayetvar.com"
04.06.2026 tarihinde Altus yetkili bayisinden 14 adet Altus 12000 BTU split... klima satın aldık. Klimaların montajı için Adana/Ceyhan Altus yetkili serv
Adana Kozan ilçesinde İhlas mağazalarından aldığım Altus cm91050 çamaşır makinesini henüz 3 ay önce satın aldım. Makiney...i aldığımız günden beri her programda ve her yıkamada, çalışırken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine başvurduk ve yetkili servis toplamda 3 defa
Altus ala 322 ankastre fırını 08.04.2026 tarihinde Epttavm e-ticaret sitesi üzerinden, Adana ilindeki cihanse bayisinden... sıfır olarak satın aldım. Ürünün 16.04.2026 tarihinde ilk kurulumu yapıldığından beri fırında yoğun terleme oluyor ve alt kısmında su birikintisi oluşuyor. Bu durum hem kullanım k
Altus marka televizyonum bu ayın 5’inde yavaşladığı için Adana Yüreğir’deki evime mahfesığmaz şubesinden yetkili servis ...çağırdım. Servis gelip güncelleme yaptı ancak bu güncellemeden sonra televizyondaki tüm kanallar gitti. Biz hiçbir işlem yapmamış olmamıza rağmen “merkezi sistemde sorun var” denil
"Teşekkürler ederiz"
Altus marka al 434 ps model bulaşık makinesini Adana Çukurova’da yerel bir beyaz eşya satıcısından 2025 yılının şubat ay...ında satın aldık. İlk aldığımız makinedeki sorunlar nedeniyle ürün birkaç ay sonra değiştirildi, şu an kullandığımız makine değişim yapılan ürün olmasına rağmen aynı problemleri ya
11.03.2026 tarihinde Adana Katılım Mağazası’ndan 22.000 TL ödeyerek Altus al 91 03D çamaşır makinesi satın aldım. Ödemey...i tek çekim kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu yaptı. Servis elemanı makineyi boş şekilde çalıştırdı ve 2,5 saat süreceğini söylediği program tam 3,5 saat sü
Altus al 10254 model çamaşır makinesini Adana Çukurova / Yüreğir bölgesinden satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra mak...ine 1000 devirde sıkma yaparken aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya ve ciddi vibrasyon yapmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozmakta hem de makinenin güvenli çalışmadığ
Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüşt...üm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o
Altus AL9123X model çamaşır makinesini Adana Ceyhan’da bir bayiden yeni olarak aldım. Makineyi kullandığım ilk günden be...ri özellikle beyaz çamaşırlarımı yağ lekeli çıkarıyor, kesinlikle temiz yıkamıyor. Üstelik çalışma esnasında da oldukça rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaşadığım bu sorunlar neden
31.12.2025’te satın aldığım Altus al cm 101254mc model çamaşır makinem 07.01.2026 tarihinde kuruldu ve daha bir ay bile ...dolmadan arıza verdi. Makine çalışırken aşırı ses çıkarıyor, ayrıca program süreleri kendi kendine değişiyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz servis çağırdım. Adana Çukurova bölgesindek
"Şikayetimden sonra genel müdürlük hemen aradı ve bana yardımcı oldu çok teşekkür ederim sorunum çözüldü eve gelen serviste çok güzel bir şekilde ilgilendi"
Adana Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazası’ndan 2024 yılı Nisan ayında Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasınd...a mağaza görevlisi sadece makinenin boyasında çizik, göçük, renk dalgalanması gibi ufak tefek kusurlar olduğunu, bunun dışında ürünün sıfır olduğunu söyledi. Ancak sonradan anladım
"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 ta...rihinde Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ne gelen yetkili servisle ciddi bi
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Altus al434 p model bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkama... programı bittiğinde hem bulaşıklar hem de kapağı tamamen ıslak kalıyor, hiçbir şekilde kurutma performansı alamıyorum. Bu şikayetle ilgili olarak Adana Reşatbey yetkili servisini
Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yet...kili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki
Altus al 9103 çamaşır makinemin ön yüzünde boya kalkması sorunu yaşıyorum. Deterjanın konulduğu bölümden sızdırma yapara...k zamanla makinenin ön yüzündeki boyayı kaldırdı. Makinemin garantisi halen devam ediyor. Bu sorun için şimdiye kadar iki defa yetkili servisi çağırdım. Garantinin bitmesine 1–2 a
Adana Gizerler AVM’de bulunan bir mağazadan yaklaşık iki yıl önce Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün t...eşhir ürünü olduğunu sonradan öğrendim ve makineyi aldığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Tabak ve bardaklar kirli çıkıyor, makineden beklediğim performan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
