
Altus Sıkma İşlevi Çalışmayan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

Altus marka al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde kurulumu yapıldıktan sonra ilk yıkamada kullandım ve o günden beri makine kesin...
Söz Verilen Ek Garanti Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimi, Çözülmeyen Mağduriyet, Haftalardır Bekleyen Müşteri
Teslim Edilen Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadan Servis Gitti

Arçelik Altus marka çamaşır makinesi, ankastre set ve buzdolabı için 21.12.2025 tarihinde servis, ürünleri eve getirip bıraktı ancak hiçbirini kurmada...
Kurutma Makinesi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old...
Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 17.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi...
Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Gerekli Aparat Bulunamıyor, Teslimat Belirsizliği Yaşanıyor

Altus kurutma makinesi aldık kurulum için servis randevusu aldık, servis gelmesini beklerken telefonla aranıp çamaşır makinenizin üstüne kurulum için gerekli aparatın fabrikada ve kendi stoklarında olmadığını söylediler. İşin garibi ne zaman geleceğide belli değilmiş. Makine apartmanda kapımızın ö...
Altus Sıfır Diye Satılan Çamaşır Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Altus alcm121460 d12 kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts model 12 kg, 1400 devir çamaşır makinesini 21.999 TL bedelle kredi kartımla peşin fiyatına 5 taksit olarak satın aldım. Ürün, 13.12.2025 Cumartesi günü Arçelik Ümraniye servisi tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı...
Altus Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, İade Talebim Reddediliyor!

Epttavm üzerinden ABStore-XL mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 81050 çamaşır makinesinin kurulumunu Üsküdar Arçelik merkez bayii, Üsküdar Çarşı şubesi ekipleri yaptı. Kurulum için gelen ekip, makineyi yerleştirdikten yaklaşık 1 dakika sonra hiçbir detaylı açıklama yapmadan “Bu mak...
Altus Yetkili Servisinden Alınan Akım Korumalı Prizin Arızası Ve İlgisizlik

İzmir Kemalpaşa’da Altus yetkili servisi aracılığıyla Altus AL KM 1054 kurutma makinesi ve ALCM 121460D çamaşır makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında servis elemanı bize akım korumalı priz isteyip istemediğimizi sordu, biz de özellikle güvenli olsun diye takılmasını istedik ve kendi ...
Altus Televizyonun Ekranında Kısa Sürede Oluşan Beyaz Lekeler Ve Garanti Sorunu

Altus AL50 UHD 9823 model televizyonumuzun kurulumu yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Altındağ’daki evimize yapıldı. Televizyonu 18 Ekim 2025 tarihinde Süsler Pazarlama’dan satın aldık. Kısa süre sonra ekranın alt kısmında beyaz lekeler oluştuğunu fark ettik ve bu nedenle servis kaydı açtık. 17.12.2025 t...
Kurulumda Satılan Akım Korumalı Prizin Yüksek Fiyatı Ve İade Talebim

Altus marka ürünümün kurulumu 16.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adreste yapıldı. Kurulum için gelen ekip, akım korumalı priz almam gerektiğini söyledi ve ben de kendilerinden 1.000 TL ödeyerek bu prizi nakit olarak satın aldım. Daha sonra piyasa fiyatlarını araştırdığımd...
Kurutma Makinesi Giysilerimi Yıprattı, Çözüm Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Media Markt üzerinden satın aldığım Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi 2 Aralık tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kurulumu yapıldı. İlk kullanımda nevresimlerimi kurutmak istedim ancak ürün, nevresimlerin dikiş iplerini toplayıp büzdü. Sonraki kullanımlarda da kıyafetlerimin dikiş iplerini çık...
Altus Klima Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

Altus marka 18.000 BTU klimayı 6 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve İzmir Kemalpaşa Ulucak Altus servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Klimanın kurulmasını istediğim odaya kesinlikle montaj yapılamayacağını söylediler, çeşitli bahaneler sunarak oraya kurulumun mümkün olmadığına beni ikna ...
Yetkili Servis Kurulumu Sırasında Eski Çamaşır Makinesinin Zarar Görmesi Ve Mağduriyet

Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yetkili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki ...
Yetkili Servisin Yüksek Montaj Ücreti Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

11.12.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Arçelik Beko yetkili servisi, Altus marka yeni çamaşır makinemin kurulumu için evime geldi. Eski çamaşır makinemin üzerinde kurulu olan Beko marka kurutma makinesinin yeni makinenin üzerine alınması için benden demontaj için 780 TL, tekrar montaj için 780 TL o...
Altus Ankastre Set Kurulumu 23 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Altus markasından 3 parçadan oluşan bir ankastre set satın aldım. 18 Kasım’da kurulum için başvuruda bulunmama rağmen yetkili servis sürekli geleceklerini söyleyip gelmedi ve yaklaşık 22–23 gündür evimde ocak dahil hiçbir ürün kurulmadığı için mutfağımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı c...
Isıtmayan Klima Ve Sorumluluk Almayan Yetkililer Mağduriyetimi Artırdı

28 Kasım Cuma günü İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 286578190 kodlu Altus ALK 1270 12000 BTU split klimayı 21.999 TL bedelle satın aldım, ayrıca 4.799 TL de kasko ücreti ödedim. Ürün 1 Aralık’ta teslim edildi ve 3 Aralık Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra...
Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
30.11.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından aynı gün kullanmak için Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle hemen kullanmayı planlarken, makine 05.12.2025 tarihinde, yani gecikmeli olarak Hepsijet tarafından evime teslim edildi. Teslimattan sonra Marmaris Altus ser...
Görme Engelli Tüketiciye Yanlış Marka Kurutma Makinesi Satışı

M**** D******** Tüketim Maddeleri Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nin Ankara Ulus Anafartalar Mahallesi Kosova Sokak No:1/C adresindeki mağazasında, görme engelli komşumuz M******* U*****, 4 Aralık 2025 tarihinde mağazada kendisine 'Arçelik marka' olarak tanıtılan bir kurutma makinesi satın almışt...
Kurulum Aparatı İçin Ek Ücret Talebi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. 08.12.2025 tarihinde Bursa Mudanya bölgesine bakan Arçelik Beko yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulum sırasında kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymanın yer kaplayacağını söyleyip balkona kurdular. Ben kuru...
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı Değişim Süreci Belirsiz
Altus Arçelik markalı AL81 IC model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.900 TL ödeyerek satın aldım. 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis elemanı ürünü çalıştırdığında, makinenin içinden parçaların birbirine vurur gibi çok rahatsız edici bir ses geldi ve ürünün daha kurulum...
-
Airfryer 28
-
Ankastre Fırın 52
-
Ankastre Ocak 75
-
Ankastre Set 45
-
Aspiratör 14
-
Blender 6
-
Bulaşık Makinesi 658
-
Buzdolabı 768
-
Çamaşır Makinesi 1.102
-
Çay Makinesi 100
-
Çeyiz Seti 1
-
Davlumbaz 36
-
Derin Dondurucu 278
-
Dikey Süpürge 124
-
Elektrikli Süpürge 46
-
Fırın 58
-
Isıtıcı 7
-
Kahve Makinesi 25
-
Klima 1.223
-
Kombi 10
-
Kurutma Makinesi 671
-
Mikrodalga Fırın 8
-
Ocaklı Fırın 33
-
Rondo 6
-
Set Üstü Ocak 41
-
Su Isıtıcı 32
-
Su Sebili 33
-
Süpürge 35
-
Tartı 44
-
Televizyon 204
-
Tost Makinesi 7
-
Ütü 38
-
Vantilatör 16







