Altus iade

Altus marka kurutma makinemin garanti süresi devam ederken zaman göstergesi sürekli 40 dakikada takılı kalmaya başladı. ...Kullanma kılavuzunda ve bana gösterildiği şekilde düzenli temizliğini yapmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 11 ay önce Gazioğlu Mobilya’dan satın aldım. Sorun için ...

Altus marka buzdolabını yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım ve yaklaşık bir sene dört aydır buzdolabı arızalı şekil...de kullanmak zorunda kalıyorum. Ciddi derecede soğutma sorunu yaşıyorum, içindeki yiyecekler sık sık bozuluyor, her geçen gün maddi zararım artıyor ve aynı zamanda cihaz normalden ...

Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Bağlar’dan satın aldım. Aldığımız günden beri makine çam...aşırları kirli yıkıyor, hiçbir şekilde temiz çıkmıyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu zamana kadar defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde makinede hiç...

29 Eylül’de Altus al km 10 kg kurutma makinesi satın aldım, 1 Ekim’de ürün elime ulaştı. Yetkili servis kuruluma geldiği...nde makinenin siyah olan tüm bölümlerinin her yerinde çizikler olduğunu gördük. Servis görevlileri de bunu fark etti ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim, makinem iade alındı....

Altus marka 12 kiloluk al cm 121460 d model çamaşır makinesini 25.08.2026 tarihinde Giresun Bulancak’ta bulunan Yaşarlar... Beyaz Eşya mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Makineyi normal programda çalıştırdığımda prog...

Altus markasından peşin olarak yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 3 Ekim tarihinde teslim... edildi ancak teslimat sırasında derin dondurucunun sağ ve sol tarafında göçükler ve çizikler olduğunu gördük. Kurulum için gelen ekip de bu kusurları fark ederek fotoğraflarını çe...

Altus al km 954m model kurutma makinesini yaklaşık iki hafta önce N11 üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlarım aşırı derecede kırışık çıkıyor. Ne çok doldurarak ne de az çamaşırla denediğimde sonuç değişmiyor, h...

Altus Alcm101254 d model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce sıfır, kapalı kutu olarak bayiden satın aldım. Makin...eyi aldığımız ilk günden beri çamaşırları delerek çıkarmaya başladı ve sorun halen devam ediyor. Yaklaşık her üç yıkamanın birinde mutlaka kıyafetlerim deliniyor. Şu ana kadar 8 p...

Altus marka tüm beyaz eşyalarımı ve son olarak alk 1231 A++ 12’lik klimayı 2021 yılında Elazığ Çayda Çıra servisi tarafı...ndan montaj edilmek üzere aldım. Montaj için gelen servis elemanları, garanti uzatması yapıp yapmayacağımızı sordular ve uzatma için 1100 TL Nakit ödeme aldılar. Yanımızda servisi ...

Altus marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen cihaz arızalanınca yaşadığım süreçte mağdur edildim. Maki...nemde kurutma fonksiyonu çalışmıyor, cihaz kurutma yapmıyordu. Yetkili servis ile görüştüğümde, bana kireç önleyici ve makine temizleyici ürün almam gerektiğini, bu ürünleri almaz...

28 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Altus al km 1160 kurutma makinesinin kapak contası, ürünü alalı henüz 1 ay bile ...olmamışken yırtıldı. Contadaki yırtık tek bir noktadan değil, dikdörtgen şeklinde ve parçalı bir şekilde oluştu, yani bu durumun normal kullanım sonucu olamayacağını açıkça gösteri...

10 Eylül 2026 tarihinde yetkili bayiden 28.980 TL bedelle Altus marka al 809 nfe 8 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım.... Ürün kapalı kutu halinde evime bırakıldı ve kurulum için gelen Arçelik yetkili servis personeli kutuyu bizzat kendisi açtı. Oldukça ağır olan bu cihazın odadan balkona taşınarak...

Altus marka çamaşır makinem için Eskişehir Tepebaşı Çukurhisar bölgesine bağlı S**** D******** Tüketim Malları servisiyl...e 30.09.2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Görüşme sırasında ürünümün garanti kapsamında olduğu özellikle teyit edildi. Ancak servis eve geldiğinde bu kez üretim tarihini gere...

Altus marka 20 litrelik bir mikrodalga fırını 25.09.2026 tarihinde kargodan... teslim aldım. Ürünü ilk kez 26.09.2026 tarihinde prize taktığım anda içeri...

Altus ek garanti birimi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce ek garan...ti satın aldığım bir ürünü iade ederek yeni bir ürün aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen eski ürüne ait olan ve 2026 Ocak ayında yapılmış olan ek garanti, ne yeni ürüne akta...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik Altus AL376EY84cmNF model buzdolabım her yaz sezonunda aynı arızayı veriyor. Buzlu...k kısmı aşırı buzlanma yaparken alt kısmı soğutmuyor ve alt taraftaki gıdalar sürekli bozuluyor. Şimdiye kadar yaklaşık 5 kez yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak so...

Altus marka 413 p model bulaşık makinesini cuma günü teslim aldım. Kurulum için gelen teknik servis, makinenin sağ taraf...ındaki saç kısmında yamukluk olduğunu gördü ve bu hasar için değişim kaydı oluşturdu. Ancak makine sadece bir gün çalıştı, sonrasında hiç çalışmaz hale geldi. Bir günde bozulan bi...

Altus al 404 model bulaşık makinesini Migros mağazasından satın aldım ve bugün Edirne merkezdeki yetkili servis tarafınd...an kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personelin tutumundan memnun kaldım, gayet güler yüzlü ve hızlı bir şekilde kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulum sırasında yanlarında geti...

Altus ALCM71045R model ürünüm için bugün 17.00–19.00 saatleri arasına Alnus üzerinden montaj randevusu oluşturdum. 0 (53...1*********58 numaralı hattan görüştüğüm kişi, eski Keysmart ürünümü de ekip gelirken götürebileceklerini, bununla ilgili kayıt oluşturduklarını özellikle belirtti. Buna güvenerek r...

Altus marka çamaşır makinesi aldım, kurulumdan sonra en fazla iki üç yıkamada makine sıkma esnasında aşırı derecede titr...eyip evi yerinden oynatacak kadar sallanmaya başlıyor. Bu durum ilk makinede yaşandı, servis “defolu ürün” diyerek makineyi değiştirdi. Ancak sonrasında gönderilen ikinci, üçüncü v...

Altus al 445 nx bulaşık makinesini alalı daha bir yıl bile olmadan sepet tekerlekleri bozuldu. Yaklaşık bir aydır bu sor...un varmış, ben evde olmadığım için yeni fark ettim. Bugün yetkili servis ile görüştüm, servis arızayı gördü ve parça değişimi yapılacağını iletti, servis tarafında bir sorun yaşama...