Altus Bulaşık Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi

Altus al 445 nx bulaşık makinesini alalı daha bir yıl bile olmadan sepet tekerlekleri bozuldu. Yaklaşık bir aydır bu sorun varmış, ben evde olmadığım için yeni fark ettim. Bugün yetkili servis ile görüştüm, servis arızayı gördü ve parça değişimi yapılacağını iletti, servis tarafında bir sorun yaşamadım.

Ancak sorunum arızanın giderilmesinden çok, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmış olması. Daha bir sene olmadan sepet tekerlekleri bozulan bir makinenin birkaç sene sonra ne durumda olacağını düşünmek bile istemiyorum. Ayrıca aşırı ses çıkarıyor Yaklaşık 40 yıldır Arçelik markasını kullanan biri olarak bu yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu ürünün yalnızca tekerlek değişimiyle değil, tamamen iadesini ve yerine Arçelik marka bir bulaşık makinesi almak için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kısa sürede arıza çıkaran bu ürünün mağduriyetimi artırmadan iade sürecinin başlatılmasını ve gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.