to read complaints and reviews, or file yours.Altus Kurutma Makinesinde Aşırı Kırışık Sorunu
Altus al km 954m model kurutma makinesini yaklaşık iki hafta önce N11 üzerinden, Media Markt satıcısından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hangi programı kullanırsam kullanayım, çamaşırlarım aşırı derecede kırışık çıkıyor. Ne çok doldurarak ne de az çamaşırla denediğimde sonuç değişmiyor, her seferinde çamaşırlar kullanılmayacak kadar kırışık oluyor.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli yaşanması beni mağdur ediyor. Satın aldığım günden bu yana geçen sürede makineden beklediğim performansı alamadım. Şu ana kadar yetkili servise veya aldığım yere başvuru yapmadım, bu şikayetimle birlikte sorunumun ciddiye alınmasını istiyorum.
Altus ve ilgili satıcı firmanın, gerekli görüyorsa servis kontrolü yaparak, gerekirse ürün değişimi ya da iade dahil olmak üzere mağduriyetimi giderecek en uygun çözümü sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
