Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabında Soğutma Ve Dondurucu Sorunu, Panelde Yeşil Çizgi

Altus Buzdolabında Soğutma Ve Dondurucu Sorunu, Panelde Yeşil Çizgi
732

Yaklaşık 3 ay önce yeni taşındığımız ev için dijital göstergeli bir Altus buzdolabı aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabının yeterince soğutmadığını fark ettik, ayarlarını yükselterek oynamak zorunda kaldık. Soğutma şu an normale dönmüş gibi görünse de ön panelde yeşil yanan ışıkta ince bir çizgi oluştu ve bu durum devam ediyor.

Ayrıca alt kısımdaki dondurucu kısmı da önceki gibi performans göstermiyor, daha önce yaşamadığımız şekilde buzlanma ve dozunda olmayan bir soğutma fark ediyoruz. Ürünü yeni almamıza rağmen bu tür sorunlar yaşamaktan rahatsızım ve ileride daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe duyuyorum.

Altus’un en kısa sürede yetkili servis yönlendirmesi yaparak buzdolabını kontrol etmesini, gösterge panelindeki yeşil çizgi ve dondurucu bölümündeki sorunun nedenini tespit edip garanti kapsamında gerekli bakım veya onarımı gerçekleştirmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 12:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Sakine
25 Haziran 06:59

Sorunum hala çözülmedi servis gelip bakmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzlanma Ve Gürültülü Çalışma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

1.321

Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizl...

Altus Buzdolabında Yetersiz Soğutma Ve Servis İlgisizliği

11 Ağustos 2025 12:311.571

Altus Buzdolabı Yetersiz Soğutma ve Servis Sorunu Şikayet: Altus marka buzdolabımız 20 gündür yeterince soğutmuyor. Ter...

Altus Buzdolabı Servisinde 14 Gün Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

1.191

Altus marka al 375 xıe model buzdolabım kendi kendine soğutma sorunu çıkardı ve ürünüm garanti kapsamında yetkili servis...

Altus AL 380X Buzdolabım Soğutmuyor, Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

838

Altus al 380X model buzdolabımda 6 aydır soğutmama sorunu yaşıyorum. Aynı arızayı ikinci kez yaşamama rağmen sorun bir t...

Altus Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Büyüyor

22 Temmuz 2025 13:482.323

Sayın Yetkili, Altus marka buzdolabımı uzun süredir kullanmaktayım ve ürün hala garanti kapsamındadır. Ancak her yıl y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

AltusBuzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
Altus Sanki, Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Altus Sanki,Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Altus BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emek
Altus Buzdolabı Ses Sorunu

Altus BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Buzdolabı. Çalışmıyor!

Altus Buzdolabı.Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Buzdolabı Boyası Atma Var

Altus BuzdolabıBoyası Atma Var

Profil fotoğrafı
Gülnur

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri