Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabında Soğutma Ve Dondurucu Sorunu, Panelde Yeşil Çizgi

Altus Buzdolabında Soğutma Ve Dondurucu Sorunu, Panelde Yeşil Çizgi
Sakine
Sakine
Altus
20 Mayıs 04:02477

Yaklaşık 3 ay önce yeni taşındığımız ev için dijital göstergeli bir Altus buzdolabı aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabının yeterince soğutmadığını fark ettik, ayarlarını yükselterek oynamak zorunda kaldık. Soğutma şu an normale dönmüş gibi görünse de ön panelde yeşil yanan ışıkta ince bir çizgi oluştu ve bu durum devam ediyor.

Ayrıca alt kısımdaki dondurucu kısmı da önceki gibi performans göstermiyor, daha önce yaşamadığımız şekilde buzlanma ve dozunda olmayan bir soğutma fark ediyoruz. Ürünü yeni almamıza rağmen bu tür sorunlar yaşamaktan rahatsızım ve ileride daha büyük bir arızaya dönüşmesinden endişe duyuyorum.

Altus’un en kısa sürede yetkili servis yönlendirmesi yaparak buzdolabını kontrol etmesini, gösterge panelindeki yeşil çizgi ve dondurucu bölümündeki sorunun nedenini tespit edip garanti kapsamında gerekli bakım veya onarımı gerçekleştirmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 12:36 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Buzlanma Ve Gürültülü Çalışma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Münevver
Münevver
Altus
9 Nisan 01:421.117

Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizl...

1

Altus Buzdolabında Yetersiz Soğutma Ve Servis İlgisizliği

Şeyma
Şeyma
Altus
11 Ağustos 2025 12:311.462

Altus Buzdolabı Yetersiz Soğutma ve Servis Sorunu Şikayet: Altus marka buzdolabımız 20 gündür yeterince soğutmuyor. Ter...

1

Altus Buzdolabı Servisinde 14 Gün Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

Furkan
Furkan
Altus
24 Nisan 11:58952

Altus marka al 375 xıe model buzdolabım kendi kendine soğutma sorunu çıkardı ve ürünüm garanti kapsamında yetkili servis...

Altus Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Büyüyor

Arzu
Arzu
Altus
22 Temmuz 2025 13:482.323

Sayın Yetkili, Altus marka buzdolabımı uzun süredir kullanmaktayım ve ürün hala garanti kapsamındadır. Ancak her yıl y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabı Sıkıntısı!

Altus BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nilay
Altus Buzdolabı Pişmanlığı

Altus BuzdolabıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cennet
Altus Buzdolabı Raf Lekeleri

Altus Buzdolabı RafLekeleri

Profil fotoğrafı
Ferdi
Altus Buzdolabının İç Tarafının Buz Tutması

Altus Buzdolabının İçTarafının Buz Tutması

Profil fotoğrafı
İsmail
Altus Buzdolabı Arızası

Altus BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Lütfen Desteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Altus LütfenDesteklerinizi Bekliyor Yetkili Servis Sorunlarından

Profil fotoğrafı
Adil

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri