to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında satın aldığım Altus marka fırınlı tüpümün fırın kısmı, garanti devam ederken içten içe paslanmaya başladı ve ürün kısa sürede tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 07.08.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım, gelen servis fırının içinin değişmesi gerektiğini, bu işlemin yapılacağı...
Altus marka al 555 g model fırınım hem çalışmıyor hem de iç kısmından pas atıyor. Yaklaşık Eylül 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdık, geldiler, ürünü incelediler ve fırının alt kısmının değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen, defalarca geleceklerini söyl...
Geçen hafta köyde yaşayan annem için Altus marka ocaklı fırın aldım. Aldığım yere özellikle köye gideceğini belirttim. Bir gün sonra kurulum için servis geldi ve fırının doğalgaza uyumlu olduğunu söyledi. Ben de aldığım yere özellikle belirttiğimi ifade ettim. Birkaç gün sonra tüp için dönüşüm yaptı...
İnternetten aldığım Altus davlumbaz ve ankastre ocağı bağlatmak için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Servis sizi arayacak deniyor. Ama kimse aramıyor. Müşteri hizmetlerine 3 kez kayıt bıraktım. Lütfen artık dikkate alır mısınız? Hala bekliyorum.
Altus fırınlı ocak aldım 2 ay oldu. Lakin problem kek puaca benzeri şeyler çiğ kalıyor ne yaptıysam beceremedim. Bütün pişirme kurallarına uydum. Fakat olmadı. Diğer her şeyinden memnunum lakin bu durum beni aşırı üzüyor, bu konuda yardımcı olabilir misiz?
Almış olduğumuz fırından memnun kalmadık. Üstü kızarıyor, altı hiçbir şekilde yapmıyor. Gelen teknik servis arızayı görmedi. Değişim ya da iade taleplerimizi aldığımız ilk günden beri iletiyoruz, ancak yardımcı olunmuyor. Arçelik markası müşteri memnuniyetini bu şekilde sağlıyor mu? Her üründen memn...
09.05.2023 tarihinde Annem 101934 seri numaralı ve 7785820257 al 555 GD Solo fırın saatsiz almış. Birkaç gün sonra pasta yapayım demiş. Bir de baktık getirdiği pastanın ne altı ne de ortası pişmemiş. Servisi çağırdık. Servis bize bu fırınlarda alt veya üst ısıtma rezistanslarının olmadığını sadece f...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 65 lt |
| Izgara | Var |
| Wok Gözü |  |
| Aydınlatma |  |
| Fırın Tipi | Solo |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Orta Göz Adedi | 2 |
| Enerji Sınıfı | A |
| Ocak Göz Sayısı | 4 |
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
