Altus Buzdolabıbuzdolabı çalışmıyor
29 şikayet
İlk Gün Çalışmayan Buzdolabı İçin 22 Gün Süren Çözümsüz Mağduriyet Ve İade Talebi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Altınoğlu Mağazası’ndan Altus D83650NE model buzdolabı satın aldık. Ürün 17.07.2026 tarihi...nde saat 17.07 civarında gelip bağlandı. Yetkili servis kurulumu yaparken dolabı 8 saat sonra fişe takmamızı, fişe taktıktan 4 saat sonra da ürünleri yerleştirebileceğimizi söyledi
Üretim Hatası Buzdolabı İçin Neredeyse Tam Fiyat Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 4 sene önce evlendiğimde Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün 2 sene boyunca hiç açılmadan kutusunda bekledi, ...sonrasında 2 sene aktif olarak kullandım. 3. Senesinde buzdolabım arıza verdi ve gelen yetkili servis, gövdede üretim kaynaklı kusur ve kaçak olduğunu tespit etti. Bana, ürünün göv
Yeni Buzdolabında Bir Yılda İki Arıza Ve Gıda Kayıpları
2025 yılı Mart–Nisan gibi Muğla Ortaca’daki bayiden sıfır Altus buzdolabı aldım. Alımdan yaklaşık 2 ay sonra buzdolabını...n soğutmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Gelen servis, arkasındaki bir parçanın çatlak olduğunu, bunun üretim hatası olduğunu söyleyip parça siparişi vererek değiştird
Sorun Çözülmeyen Buzdolabı Ve Yüksek Servis Ücreti İadesi Talebi
Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 01.04.2026 tarihinde, Altus marka al 355b5 model, seri numarası 925629 olan buzdola...bımın alt kısmının soğutmaması nedeniyle 06164 Kuşadası (Ege) yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis eve gelerek tamiratın yerinde yapılamayacağını, atölyeye götürülmesi gerektiğ
Altus Al375 Buzdolabının Hatalı Tasarımı Gıda İsrafına Neden Oluyor
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al375 model buzdolabından hiç memnun değilim. Ürün daha 1 ay olmadan hata moduna geçti..., dondurucudaki erzaklarım defalarca çöpe gitti, ciddi gıda israfı yaşadım. Buzdolabı ilk kurulumda servis tarafından açıldı, daha sonra hata verdiğinde servisi aradığımda su koym
Arızalı Buzdolabı Çözülmedi, Ürün Değişimi Reddedildi, İade Talebi
Altus al 328 be model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başla...dı ve yaklaşık 40 gündür buzdolabımı sorunsuz olarak kullanamıyorum. İçinde bulunan tüm kışlık dondurulmuş gıdalarım bozuldu. Malatya’daki Arçelik yetkili servisi N**** A******* Ö
Altus Buzdolabımın İç Işığı Deprem Sonrası Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
2022 yılında satın aldığım Altus al 328 t model buzdolabımı, Hatay Defne ilçesindeki evimde 2023 depremine kadar sorunsu...z şekilde kullandım. Deprem sonrası evden ayrılmak zorunda kaldığım için eşyalarımı uzun süre kullanamadım. 2025 yılı Temmuz ayında eve tekrar yerleştiğimde, depreme kadar çalışan

Altus Buzdolabı Tamirine Rağmen Soğutmuyor, Ücret İadesi Talebim Var
Altus marka buzdolabımız İstanbul Bağcılar’daki adresimizde bir süredir sürekli olarak soğutmuyor. 19 Temmuz’da servis ç...ağırdık, servis görevlisi pervanenin kırık olduğunu söyleyip 2300 TL karşılığında yenisini taktı. Ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor ve içerisindeki
Altus Yeni Alınan Buzdolabı Yeterince Soğutmuyor Ve Vakumlama Özelliği Çalışmıyor!
Altus ALK 482 E buzdolabını satın aldıktan sonra, ürünün üst kısmı -1 derecede olmasına rağmen yeterince soğutmuyor ve v...akumlama yapmıyor. Satın aldığım mağaza, buzdolabının kendini kilitlediğini ve vakumlama yapması gerektiğini belirtti. Ancak bu özellik çalışmıyor. Ürünü aldığım günden bir hafta s
Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Altus Buzdolabının Kısa Sürede Arızalanması Ve Maddi Zarar
20 gün önce Adana Ev Shop mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus alk 470 xe nofrost buzdolabı, iki gündür soğutma... yapmıyor. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşanması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sorunun çözülmesi için Altus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Altus AL376xE model buzdolabımı yaklaşık bir ay önce Mardin’den satın aldım. Cihaz daha ikinci gününde arıza yaptı ve se...rvis çağırdım. Servis, gaz kaçağı tespit etti ve bu nedenle buzdolabı değiştirildi. Ancak yeni gelen dolapta da aynı sorunlar (soğutmama ve ses yapma) tekrar etti. Bu süreçte yakla
Altus Buzdolabımın Arızası Giderilmiyor, Servis Sözlerini Tutmuyor
Altus marka buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Sorunu bildirdikten sonra Altus Diyarbakır servisi motorun yandığını ve... değişmesi gerektiğini belirtti. İki gün sonra gelip motoru değiştirdiler, ancak bu işlemden sonra da buzdolabı kesinlikle soğutmamaya devam etti. Durumu tekrar yetkili servise bil
Altus AL355T Buzdolabında Garanti Süresi İçinde Gövde Arızası Ve Değişim Talebi
Altus AL355T Model buzdolabı Yaklaşık 6 yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka buzdolabım artık çalışmıyor. Yetkili ...servis tarafından yapılan inceleme neticesinde gövde kısmında gaz kaçağı tespit edilmiştir. Yapılan tespit ve tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda, bu arızanın Arçelik’in birço
Altus Buzdolabının Rafları Kırık Çıktı
Buzdolabı aldım gelen buzdolabının rafları kırık çıktı. Elektrik süpürgesi aldım 5 dakikadan fazla çalışmıyor, şarjı hem...en bitiyor ve bunları dünya kadar para ödedim. Başka yerde 15.000 TL olan elektrik süpürgesini 23.00 TL yazık günah insanları yanıltıyorlar. O kadar güzel insanları yanıltıyorlar


Altus Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Altus ALK 470 NX buzdolabı aldım, 5 yıl oldu. Bu beş yılda ilk sıkıntıyı Kurban Bayramı'nda verdi. Etleri koyduk, dondur...madı. Hadi dedik, bir anda koyduğumuz için oldu. Geçen yıl buzluk kısmının orta rafı ileriye gelmiş, kapı kapanmadı. Rafı boşalttım, arka kısım buzlanma yaptığı için fişi çekip iki
Altus Buzdolabı Mağduriyeti: Gıda Ziyanı ve İletişim Sorunları
Altus marka Buzdolabı şikayetim vardır, 29/08/2024 tarihinde almış olduğum ve servis talimatına uyup çalıştırdığım Buz...dolabım, yüklemeyi yapıp yurt dışına gittim 10 gün sonra döndüğümde içinde ne varsa bozulmuş kullanılamaz haldeydi. Satıcı firma ve servise bildirdiğimde bana buzdolabının taşınmad
Altus Hala Ama Çözüm Yok
Merhabalar, ben Balıkesir Ayvalık ilçesinden. Altus buzdolabı için Şikayetvar'a müracaat etmiştim. Bana 0 850 210 0888 n...umaralı telefondan geri dönüş yapıldı. Kendilerine Google'dan genel merkezi aradığımı ve bana servisin dönüş yapacağını söylediler. Dedikleri gibi yarım saat sonra bana Edremit böl
Yeni Alınan Altus Buzdolabı Çalışmıyor Yeni Buzdolabı Talep Ediyorum
Altus'tan yeni bir buzdolabı aldım. Buzdolabını takmak için servis geldi gelen sesin durup buzdolabının çalışacağını ve ...kullanabileceğimi söylediler. Fakat ses kesilmedi buzdolabı soğutmuyor iç lambaları yanmıyor. Servis tekrar çağrıldı. Bozuk olduğunu yedek parça talep edeceklerini söylemişlerdir.
Altus Buzdolabı Mağdurum 10 Da Garantisini Uzattım
Geçen yıl, 2023 Mart ayında Altus'tan buzdolabı aldım. 2 defa servise götürüldü, çizikler içinde geldi ve hala çalışmıyo...r. Ürünlerim bozuluyor, küf oluyor. Servisçileri de ilgilenmiyor. Şimdi ise ikinci ele verdim. Lütfen benim düştüğüm duruma düşmeyin, paranıza yazık.
Altus Buzdolabı Servisi K. Çekmece
Altus marka bir buzdolabımız var. İki gün önce ısınmaya başladı ve derece komutu almıyor. Altus müşteri hizmetlerini ara...dım, bugün geleceğiz dediler. Gün içinde tekrar aradım, parça siparişi verildi dediler. Sorundan tam olarak emin değiller. Servis gelmedi. Bugün tekrar aradım ve bayram yoğunluğu s
Altus Buzdolabı Arızası Bence Altus Bir Pişmanlıktır
Altus marka buzdolabım iki ay sonra bozuldu, bunu nasıl tarif edebilirim bilemiyorum. Çok kaliteli olduğunu sanmıştım, a...ncak o kadar pişman oldum ki keşke almasaydım. Ürün ses çıkarıyor, kötü koku yayıyor ve çalışmıyor, soğutmuyor. Bildiğiniz üzere motoru bitmiş. Servis ise üç gündür gelmiyor, evde
Altus Sürekli Gürültülü Çalışan Buzdolabı Ve İlgisiz Servis
Altus marka buzdolabını kullanıyorum. Sürekli sesli çalışmasından dolayı servis çağırdım. Gelip en son motoru değiştirdi...ler. En son servis gelip sesli çalışır diye bana bilgi verdi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp geri dönüş yapacaklarını söyledim ama kimse dönüş yapmadı.

Altus Al 365 Buzdolabım
Altus AL 365 marka buzdolabım var ve tam soğutmuyor. Usta çağırdım, motoru yanmış dedi ama yanılmış. Artık ne yapacağımı... bilemiyorum, çünkü buzdolabı düzgün çalışmıyor. Hangi ustayı arasam gelmek istemiyor. Servisler de oldukça pahalı geliyor.
Altus Kategorileri
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak92
Ankastre Set44
Aspiratör15
Blender7
Bulaşık Makinesi695
Buzdolabı761
Çamaşır Makinesi1.233
Çay Makinesi98
Çeyiz Seti2
Davlumbaz37
Derin Dondurucu295
Dikey Süpürge105
Elektrikli Süpürge45
Fırın57
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima1.070
Kombi7
Kurutma Makinesi818
Mikrodalga Fırın8
Ocaklı Fırın24
Rondo5
Set Üstü Ocak36
Su Isıtıcı32
Su Sebili39
Süpürge26
Tartı49
Televizyon216
Tost Makinesi8
Ütü37
Vantilatör11
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95




















