to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Adana Ev Shop mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus alk 470 xe nofrost buzdolabı, iki gündür soğutma yapmıyor. Ürünü daha yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşanması büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sorunun çözülmesi için Altus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 498204880 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak bu süreçte buzdolabım çalışmadığı için tüm yiyeceklerim bozuldu ve maddi zarara uğradım.
Buzdolabım 3 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini, ayrıca bozulmuş yiyeceklerim nedeniyle oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. 47.000 TL ödeyerek aldığım yeni bir ürünün bu şekilde arızalanması kabul edilemez. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Altus ALK471 XIE model buzdolabını Uşak Merkez'den satın aldım ve henüz 8 ay bile kullanmadan cihazda soğutma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Sorunun çözümü için Altus yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve bana 24 saat fişi çekip tekrar ...
Altus marka alk 470 n model buzdolabım 2 ayda iki defa servis tarafından atölyeye alınmasına ve 3.800 TL masrafla tamir edilip birçok parçasının değiştiği söylenmesine rağmen soğutma özelliği %50 oranında düştü eskisi kadar iyi soğutmuyor bu da yetmezmiş gibi daha servisten bir hafta önce gelmesine ...
Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...
Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...
Altus alk 471 nx model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ilk arıza kaydını 04/08/2025 tarihinde açtım. 05/08/2025’te gelen servis, hiçbir müdaha...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.068 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 624 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar