to read complaints and reviews, or file yours.Şok Şubesinde Bölge Yöneticisinin Çalışana Saygısız Ve Uygunsuz Üslup Kullanması
06 Kasım Cuma günü saat 15.00 civarında Umurbey 1734 Şok şubesinde, bölge yöneticisinin personele karşı son derece saygısız ve uygunsuz bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Çalışana “Haddinizi bilin, siz kimsiniz, itaat edeceksiniz, benim yetkim sonsuz” şeklinde sözler söyledi. Bu tarz cümleler hem çalışanı küçük düşürücü nitelikteydi hem de mağazada bulunan müşteriler olarak bizi son derece rahatsız etti.
Bu olay sırasında mahalleden pek çok kişi mağazadaydı ve yaşananlara şahit oldu. Bir market yöneticisinin, çalışanına herkesin içinde bu şekilde hitap etmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Çalışanların bu tür baskı ve hakaret içeren söylemlerle değil, saygı çerçevesinde yönetilmesi gerektiğine inanıyorum.
Şok’un bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili bölge yöneticisi hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve çalışanlarına yönelik bu tür üslubun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
