alın

DHL ile gelen 132786667614 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Esenyurt Güzelyurt şubesinde bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo sabah iş yerime getirilmiş, ancak sadece bir kez aranmışım ve o sırada uyuduğum için telefona cevap verememişim. Yaklaşık bir saat sonra geri dönüş yaptığımda...

Leblebiciler sitesi Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen, ne zil çalınıyor ne de herhangi bir arama yapılıyor, buna rağmen sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Bu durum yaklaşık 3 ay önce, 2 ay önce ve son ...

N11 üzerinden 27 Kasım'da Ofiscombin adlı satıcıdan 2 adet sandalye satın aldım. İlanda 3 günde teslim yazmasına rağmen ürünler 7 günde geldi. Kargoyu takip etmek için Sürat Kargo’yu aradığımda, personel olmadığını, bir şey yapamayacaklarını ve "Siz gelin, şubeden alın" dediklerini söyleyip ürünü ad...

4 Aralık’ta Instagram üzerinden “Aysel Seven” isimli butikten şişme mont siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1.900 TL’yi EFT yoluyla, T***Y***adına kayıtlı IBAN’a ödedim. Buna rağmen günlerce kargom gelmedi. Kendilerine yazdığımda önce “Bakalım” şeklinde oyalayıcı bir cevap verdiler, ...

2024 model sıfır aldığımız Ford Turneo Courier aracımızın arka frenlerinde sorun olduğunu, 2 Aralık 2024’te TÜV’e gittiğimizde öğrendik. Araç, muayeneden fren sistemi nedeniyle geçemedi ve bu nedenle aracı kullanmamızın uygun olmadığı belirtildi. Zaten daha önce de bu nedenle bir ceza almıştım. Ara...

2024 model 2.0 TFSI Audi A5 aracımı Doğuş Otomotiv Ankara’dan teslim aldığım ilk günden beri, araçtaki navigasyon sistemi düzgün şekilde çalışmıyor. Navigasyonu kullanmak istediğimde, ekranda sürekli lisans satın alınması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak yetkili servis olan Denizli Batı O...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin tarafından sisteme yazmış olduğum adrese teslim edilmesi gerekirken, bambaşka bir adrese bırakıldı. Bana sadece “şu adrese bıraktık, gidip alın” şeklinde bir mesaj gönderildi ve adres yazdığım yerden oldukça uzak olduğu için almaya gitmedim. K...

Antalya’dan Adıyaman merkeze PTT Kargo ile gönderilen kargom, 2 Aralık tarihinde yola çıkmasına rağmen 3 günde Adıyaman’a ulaşmış olmasına karşın şubede “aktarma” denilerek yaklaşık bir hafta boyunca bekletildi. Kargo dağıtıma çıkarılmadı ve bana doğrudan “şubeden alın” denildi. Kargomu şubeden tes...

12.12.2025 tarihinde saat 19.22 sularında Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki bir ürünün fiyatını sordum ve etiket ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark edince bunu dile getirdim. Bunun üzerine kasada bulunan çalışan E**** Ç****, “Ür...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesine bağlı 10286181309283 takip numaralı kargom, 06.12.2025 Cumartesi günü teslimat kodu ile dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmedi ve şubede bırakıldı. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma...

Sürat Kargo Son Durak Şubesi'nde bulunan 17238187451122 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor. 10/12/2025 tarihinden itibaren kargo 2 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor, ancak akşam olunca 'gün içinde teslim edilemedi' denilerek en sonunda 'şubeden alın' şeklinde mesaj gönd...

10.12 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem teslimat hem de ücret konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 5213*******72 takip numaralı kargomun ücreti başta 130 TL olarak belirtilmişken, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan 260 TL’ye çıkarıldı. Kargom eve teslim edilmesi gerekir...

Ankara Optimum AVM Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazımı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, telefonda konuşurken karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Buna rağmen video izlerken ses normal şekilde geliyordu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine verdim, sorunun sadece görü...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 17.50 civarında NdesigN İnegöl mağazasını ziyaret ettim. Kendini patronun yeğeni olarak tanıtan müşteri temsilcisi İ****** G****, almak istediğim ürünle ilgili gerekli taksit ve ödeme bilgilerini net bir şekilde paylaşmadı. Taksit detaylarını internetten gördüğümü söyle...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken süpürge başlığım yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra dönmeyi durduruyor. Bu sorun son 2 gündür devam ediyor ve ürünümü Media Markt’tan almıştım. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile birlikte detaylı bir şekilde sorunu aktardım ancak herhangi bir ...

12 Aralık saat 14:30 civarında Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde ürünleri koymak için poşet istedim, verdikleri poşet kendiliğinden yırtıldı ve poşetteki cam kavanoz turşu yere düşüp kırıldı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen k...

Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numarası 71242321071892 olan gönderim için yine "kargomu şubeden kendim teslim alacağım" şeklinde not girilmiş ve kargo adrese getirilmeden şubede bekletiliyor. Bu durum aynı şube tarafından ikinci kez yaşanıy...

Sugo platformundaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yakın zamanda bloke edildi. Hesabıma girmeye çalıştığımda “Sugo hesabınız bloklanıb, etraflı məlumatı buradan alın sugochat.com” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hesabıma erişemiyorum. Dün kısa süreliğine açılmıştı ancak şu an tekrar bloklu d...

Mavibahçe Karaca mağazasına hediye gelen yılbaşı temalı fincan takımını değiştirmek için önce 25 Kasım’da gittim. Kasadaki görevli e*** Hanım, önce “Hangi mağazadan alındıysa oradan değişim olur” diyerek yardımcı olmak yerine işi zorlaştırdı. Israr edince alan kişinin telefon numarasından bakıp ürün...

08.12.2025 tarihinde Stepturkiye.co üzerinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Sitede özellikle bir numara büyük alın denildiği için, normalde 37 giymeme rağmen 38 numara sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kalitesi fena olmasa da, renginin orijinaliyle hiçbir...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.35’te dağıtıma çıkan kargomu tüm gün evde beklememe rağmen, akşam sistemde "İade oldu, ondan teslim edilemedi" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargo takip numaram 73645925971901’dir. Bunun üzerine sabah Sürat Kargo Alanya DDM şubesini aradım. Telefona çıkan kadın ...