Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Ürün Değişimi Talebi



Regal BM 310 bulaşık makinem su almadığı için 30 Ekim tarihinde Vestel yetkili servisini çağırdım ve yapılan tamir işlemi için 3300 TL ödeme yaptım. Servis sonrası bize akım korumalı priz verildi ve bu ürünün ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak daha sonra gelen mesajda, akım korumalı prizi...

Pazarama üzerinden Teknosa satıcılı olarak bir adet Philips akım korumalı priz satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra bozuldu, açma-kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde aldığım ürünü, 24.08.2025 tarihinde arıza tespiti için Teknosa Optimum mağazasına teslim ett...

22.10.2025 tarihinde aldığım Beko Kmx 1001 kurutma makinesini, 24.10.2025 tarihinde kurmaya gelen yetkili servis elemanları, elektrik akımı sorunları nedeniyle makine arızalanırsa garanti dışında kalacağını belirterek akım koruma priz kullanmam gerektiğini söylediler ve Quick & Shine akım koruma pri...
Mutlusan markasına ait akım korumalı prizim, 2 gün önce gece kablo yanığı kokusuyla uyanmama sebep oldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün Karaköy Mutlusan bayisine giderek yaşadığım sorunu aktardım. Bayide çalışanlar son derece ilgisiz ve kaba davrandılar. Ürünün bir milyoncudan alınan...

Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servis eve geldi. Evimde Alman üretimi, kaliteli iki adet akım koruma prizi olmasına rağmen, servis çalışanları Hoover marka akım koruma prizi almak zorunda olduğumu, aksi ...

31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...

Beko Kmx 1101 kurutma makinesi için İstanbul Kağıthane’de yeni kurulum sırasında servis ekibi, makinenin hassas olduğunu ve elektrik akımı fazla olursa oluşacak herhangi bir sorunun garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle bana akım korumalı priz getirdiler ve 900 TL ücret talep ettiler....
Kırıkkale’deki Arçelik Servisinden, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve davlumbaz montajı için talep oluşturdum. 28 Ekim 2025 günü randevuya gelen servis, beyaz eşyaların montajını tamamladı. Servis, makinelerin dijital olduğunu ve akım koruyucu cihaz kullanmanın doğru olacağını, istersem kendiler...
Garanti süresi dolmadan, çok kısa bir süre içerisinde ekranda bir çizik meydana geldi. Garantiye gönderdik, 'piksel hatası var' denildi ve sözde yapıldı denilerek tarafımıza iade edildi. Televizyon, 4 yıl dolmadan, görünürde hiçbir şeyi yokken bir anda ekranı tamamen gitti. Servise götürdük ve panel...

2020 yılı Eylül ayında 65 inç Beko marka televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğunu biliyorum. Garanti süresi bitimine yaklaşık 5 ay kala, televizyonda LED patlaması meydana geldi ve beyaz ekranda mavi ile mor renk saçmaları oluştu. Bu arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak, ...

13.10.2025 tarihinde Arçelik marka Quick&Shine kurutma makinesiyle birlikte, akım korumalı priz satın aldım. Priz, evdeki tüm şartelleri attırdığı için 24 Ekim'de 08502100888 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya...

Polosmart MP08 10a, 2500 watt akım korumalı prizi yaklaşık 2 hafta önce USB girişleri arızalandı. Prizin ana kısmı çalışıyor fakat üzerinde bulunan 3 ...
08 Kasım 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evime Altus al 81 ıc kurutma makinesi kurulumu için gelen servis, kurulum sırasında bana akım korumalı priz ve pamuk toplayıcı satmaya çalıştı. Evimde ana şalterden 2.5 mm kalınlığında bakır kablolu üçlü priz çektim ve makineyi bu şekilde bağladım. Servi...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi’indeki evime Arçelik 901 kmx kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kurulumuna yetkili servis geldi. Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine kuruldu ancak bana gidere bağlanıp bağlanmayacağı sorulmadı ve bağlantı yapılmadı. Ayrıca ...
Samsung markasına ait q LED TV, buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerimin kurulumu için İstanbul Eyüp Sultan’daki evime gelen servis ekibi, ürünlerin montajı sırasında markayı kötüleyici ifadeler kullanarak bana askı aparatı ve akım korumalı priz gibi ek ürünler satmaya çalıştı. Ayrıca, bu ürünleri ...

Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemde 19 Eylül’den beri (yaklaşık 2,5 haftadır) sigorta atma sorunu yaşıyorum. Öncelikle makineden ses geldiği için servisi çağırdım. Servis elemanı, sorunun çözüldüğünü söyleyip rezistansımda sorun olmamasına rağmen yeni bir rezistans taktı. Orijinal parça olup o...
Yeni aldığım Arçelik kurutma makinesinin kurulumu için Maltepe/Başıbüyük bölgesindeki yetkili bayiyle iletişime geçtim. Lojmanda oturduğum için elektrik tesisatında değişiklik yapmam mümkün değil. Bayi, iki ayrı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını ve ek bir elektrik hattı çektirmemi söyledi. Anca...

2023 Ocak ayında Forum İstanbul Media Markt’tan satın aldığım Samsung Neo QLED 8k televizyonum, akım korumalı priz kullanmama rağmen henüz 3 yıl dolmadan ekran paneli arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. 2 gün önce yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisini çağırdım. Müşteri No: 7...

03.11.2025 tarihinde D********** A*** adlı, d078 kodlu A101 mağazasından Piranha marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 229 TL olmasına rağmen, kasada 299 TL olarak işlem yapıldı ve ödememi bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Fişteki fiyat ile raftaki etiket fiyatı arasındaki far...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de Lodosnet’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak hizmetten hiç memnun değilim. Eşim evden çalışıyor ve internet bağlantımız rastgele saatlerde sürekli kesiliyor. Bu durum hem işimizi aksatıyor hem de büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan sor...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Etimesgut Beko mağazasından kmx 91 s çamaşır kurutma makinesi ve HP 12 k klima aldım. Kurulum ve montaj işlemleri yaklaşık 2 hafta önce gerçekleşti. Satın alma sırasında kurulum ve montajın ücretsiz olduğu söylendi; ancak klima montajı sırasında ek 3 metre civarı kablo ve k...
Son Şikayetler