to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır Akbank’taki araç kredime ara ödeme yapmak istiyorum ancak yasal hakkım olmasına rağmen bu işlem gerçe...kleştirilmediği için mağdur ediliyorum. Kredi numaram 646-36180040’tır. Krediyle ilgili olarak daha önce BDDK’ya şikayette bulundum ve Akbank a. Ş.’nin verdiği yanıtta şubeden ara
Akbank’ta bulunan hesabımı 25.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ...ne de telefon faturamı ve diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Mobil bankacılık, internet şube, ATM ve şube dahil olmak üzere her kanaldan denediğimde işlem yapılamıyor. Bu konuda A
Akbank’ın düzenlediği görev kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında istenen görevleri eksiksiz yer...ine getirerek 3.000 TL chip-para kazanma hakkı kazandığımı düşünüyordum. Kampanya bilgilendirmesinde chip-paranın Eylül ayının ilk haftasında yansıtılacağı belirtilmesine rağmen ta
Akbank’ın 3.000 TL chip-para kazandıran kampanyasına katıldım ve günlerce uğraşarak tüm koşulları tek tek yerine getirdi...m. Faturalarımı otomatik ödeme talimatına bağladım, yatırım işlemi olarak döviz alım‑satımı yaptım ve kampanyadaki seviye atlama şartlarını da tamamladım. Kampanya koşullarında bel
10.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank Beyoğlu şubesindeki hesabıma 5.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Yaklaşık altı gün sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın tespit edilip Akbank’a iade edildiği
Akbank’a ait kredimle ilgili gecikmeli ödemelerim bulunmasına rağmen, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede borcumu en geç... ayın 15’ine kadar ödeyeceğimi açıkça bildirdim. Buna rağmen, ödememi yapmış olmama rağmen dosyamın avukata gönderildiğini öğrendim ve sonrasında avukat tarafından farklı numaralar
Akbank üzerinden 2025 yılında taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için kasko poliçesini zorunlu tuttular ve b...u nedenle bankanın yönlendirdiği kaskoyu yaptırmak zorunda kaldım. Bu sene ise kaskomu bankadan yeniletmek istemiyorum, farklı bir sigorta şirketinden kasko yaptırmayı planlıyorum.
15.09.2026 tarihinde Akbank İzmit e5 şubesine yatan 54.000 TL’mi çekmek için aynı şubedeki kendi ATM’lerine gittim. Vert...igo hastasıyım, güneşten dolayı ekranı da doğru düzgün göremediğim için, acil vergi ödemem gerektiğinden işlemi hızlıca yapmak zorunda kaldım. ATM önce 8.000 TL verirken 171,43 TL
Akbank kartımla 08.09.2026 Salı günü saat 10:00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki VakıfBank ATM’sinden 8.000 TL para ...çekmek istedim. ATM parayı vermedi ve ekranda kırmızı Punto ile “Paranıza el konuldu, şube ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıktı. Bunun üzerine hemen aynı gün Akbank müşteri hizme
Akbank kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 27.08.2026 tarihinde saat 13:58’de bilgim ve onayım olmadan 49.991 T...L tutarında internet alışverişi yapılmış. İşlem detayında “Epttavm altın Ankara TR " ifadesi görünmektedir. Bu harcamaya dair tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bildirim gelm
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden başka bir banka hesa...bına para transferi yapmak isterken EFT/FAST limitim düşük olduğu için limi
Akbank Axess kredi kartıma ait ağustos dönemi ekstresini, son ödeme tarihi gelmeden ekstre borcunun tamamını ödememe rağ...men, ekstreye gecikme faizi ve dönem faizi yansıtıldı. Ekstrede toplam 350,33 TL dönem faizi ve 14,45 TL gecikme faizi adı altında tahsilat yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine
İstanbul Ataşehir’de bulunan bir 00011116 numaralı Akbank ATM’sine 13.05 civarında para yatırma işlemi yapmak isterken A...TM 1700 TL’yi aldı, ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. Para ne iade edildi ne de bakiyeme yansıdı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim; anca
Akbank’ta yaklaşık 850.000 TL ihtiyaç kredisi ve 150.000 TL Artı Para olmak üzere toplamda 1.000.000 TL civarında borcum... bulunmaktadır. Temmuz ayı başından bu yana yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle gecikme gün sayım 70 günü aşmış durumdadır. Bu süreçte borçlarımı sağlıklı ve düzenli bir şekilde öde
Akbank Axess Business Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.692 TL tutarında kart aidatı... kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstreyi kontrol ettiğimde haksız yere tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. Durumu
Akbank tarafından 09.09.2026 tarihinde bana kredi kartı kampanyası sunuldu. 4.000 TL harcamaya 1.000 TL puan verileceği ...söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ederek kredi kartı başvurumu yaptım. Aynı gün başvurum yaklaşık 5.000 TL limit ile onaylandı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâ
Akbank hesabıma girerken böyle bir ekran geldi, kampanyaya katıl denildi. Kampanya katıldım; görevleri yerine getirdikte...n sonra bana mesaj gelmedi. Katıldığım kampanyalara tekrar baktım, kampanyalardan görünmüyordu. Bir sorunun olduğunu gördüm, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri de kamp
Akbank Axess Platinum kredi kartımı Ağustos 2026’da açtırdım. Kartı açtırdığım gün 600 TL Nakit çektim ve aynı gün içind...e bu tutarı tamamen geri ödedim. Buna rağmen kartı açtırdığım ilk yıl olmasına karşın 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullanıyorum. 15 Eylül tarihli ekstreme kart aidatı olarak 1....500 TL yansıtıldı ve bu tutar neredeyse kart limitimin yarısına karşılık geliyor. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması beni maddi olarak çok zor durumda b
Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma yapmak istediğimde bana yüzde 4,25 oranında faiz teklif edildi. Ancak çevrem...deki bazı Akbank müşterilerine aynı dönem içinde yüzde 0,99 veya 1,99 gibi çok daha düşük faiz oranlarıyla yapılandırma yapıldığını öğrendim. Bu durum, müşteriler arasında adil ve
Akbank’a ait 444 25 25 numarasından her gün bir kez aranıyorum, telefon sadece bir kez çalıyor ve hemen kapatılıyor. Ger...i aradığımda da karşıma kullanmak istemediğim banka menüleri çıkıyor. Bu durum artık rahatsızlık verici bir boyuta ulaştı ve istemediğim halde sürekli telefonum meşgul ediliyor. A
Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihi 14 Eylül, son ödeme tarihi ise 24 Eylül'dür. 14 Eylül gecesi ekstre borcu...mda görünen 40.817 TL'lik tutarın tamamını ödedim. Ödemeden sonra ekstreye tekrar baktığımda 1.127 TL daha eksik göründüğünü fark edip onu da yatırdım. Buna rağmen 15 Eylül tarihin
31.07.2026 tarihinde “Mobilden aracım kodu ile Akbanklı Ol” kampanyası kapsamında Akbank’a üye oldum ve aynı gün Axess k...redi kartımla kampanya şartlarına uygun olacak şekilde HGS ve MTV ödemelerimi gerçekleştirdim. Ödemelerimi gib.gov.tr ve ptt.gov.tr üzerinden Axess kredi kartım ile yaptım. Buna ra
Akbank’a Axess Platinum kredi kartı başvurum sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvurum gecikti...ğinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu görüşme yanlış anlaşılmış olmalı ki benim talebim olmamasına rağmen sonu 6703 ve 6856 ile biten iki ayrı Axess Platinum
