to read complaints and reviews, or file yours.
06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi bölgesindeki Akbank şubesine ait ATM üzerinden ING Bank hesabıma 60.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 2895436 numara
E-Devlet üzerinden yaptığım tapu bilgileri sorgulamasında, İstanbul Pendik’te kendi adıma kayıtlı taşınmazım üzerinde Ak...bank A.Ş. lehine 25.01.2016 tarihli, 50.000 TL tutarında bir ipotek/rehin bulunduğunu gördüm. Bu ipotekle ilgili bugüne kadar banka tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi,
Yaklaşık 20 gündür Akbank mobil bankacılığı iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Ak...bank Mobil kullanımın kapalıdır. Detaylı bilgi için 444 25 25 Müşteri İletişim Merkezimizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve şifre yenilesem dahi giriş yapamıyorum. Bu sor
26.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla e-Devlet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak, randevuya gidilmediği ve ipt...ali sağlanmadığı için ödenmesi gerektiği belirtilen 102,50 TL’lik tutar için ödeme yapmak istedim. Kart bilgilerimi bu amaçla girdikten sonra telefonuma gelen SMS’te işlemin iyzico
Akbank nezdinde kullandığım 5063 ile biten Axess Business ticari kredi kartıma, hesap kesim tarihim olan 01.11.2026 tari...hli ekstreme 1.692 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kısa süre önce otomatik ödeme talimatı kampanyası k
Akbank’ın Bursa Kestel şubesinden kullandığım ticari kredi kapsamında 27.10.2026 tarihinde tarafıma 26.554,83 TL tutarın...da, tek seferde tahsil edilen bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi mobil bankacılık üzerinden kullanırken sigortayı tercih etmemeye veya reddetmeye yönelik herhangi bir
Akbank Axess kredi kartımda, kullanmadığım halde Ekim 2026 döneminde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Müşteri temsi...lcisine ulaştığımda bu tutarın 24 saat içinde iade edileceği söylendi, ancak iade yapılmadı ve aksine eksi bakiyede olan hesabımdan çekim gerçekleşti. Daha sonra tekrar görüştüğüm
26 Ekim tarihinde Akbank’ın “size özel kampanyalar” bölümünde yer alan vergi ve SGK prim ödemelerine ücretsiz 5 taksit k...ampanyasına katıldım. Kampanya bildiriminizde, peşin vergi ve SGK prim ödemelerinde 5 taksit imkanı sağlandığı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine aynı gün 32.741,92 TL tutarında SGK p
Akbank kredi kartıma 30.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Son ödeme tarihi 09.1...1.2026 olan ekstreme yansıtılan bu ücreti onaylamıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu ücretin, bankanızla olan çalışmama rağmen hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmasını
Akbank Mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için “şifre al” adımını kullanmak istiyorum ancak sistem benden kart ş...ifresi istiyor. Ben henüz kart şifresi oluşturmadığım için bu aşamayı geçemiyorum ve yeni şifre alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 01.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret...i onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iptal edilmesini sağlamak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Tüm itirazıma ve ipt
Akbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında kredi kartı üyelik/aidat ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir... şekilde onaylamadım ve kesinti bilgisi bana önceden açıkça bildirilmedi. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar h
02.11.2026 tarihinde Akbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “dijital güvenlik sigortası” ad...ı altında 2.520 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kanaldan (mobil/İnternet şube, şube, çağrı merkezi vb.) böyle bir sigorta başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu ürü
Akbank Bursa FSM Bulvarı şubesinden yaklaşık 7 ay önce ticari kredi kullandım. Toplam 5 taksitim kaldı ve aylık 88.000 T...L olarak düzenli şekilde tüm ödemelerimi yaptım. Kalan borcumu toplu ödeyip kredimi tamamen kapatmak istediğimde, yaptığım ödemelerle azalması gereken borcun tam tersine daha da yü
"Gün içinde işlemi sonuçlandırdınız teşekkürler ederim"
Akbank ile daha önce bilmediğim bir sebepten dolayı çalışmak istemedikleri ...için tüm hesaplarımı kapatmak zorunda kalmıştım. Şu anda İstanbul’dan Sinop
31.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 360.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım anda kred...ili hayat sigortası adı altında hesabımdan 30.400 TL kesinti yapıldı ve bu nedenle kredi borcumu eksik yatırmak zorunda kaldım. . Poliçe numaram s5351***00 olup, bu poliçeye ait h
09.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Akbank Axess kredi kartımın 1897 ile biten kart numa...rası üzerinden Zara internet sitesi üzerinden 18.099 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmedi ve o esnada ne Za
22.10.2026 tarihinde Akbank’tan 12 ay vadeli 550.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Emekli maaşım her ayın 23’ünde Akbank... Avcılar Şubesi’ne yatıyor. Bu nedenle kredi taksit ödeme tarihimin de maaş günümle uyumlu olacak şekilde ayın 23’üne alınmasını istedim. Ödeme tarihi değişikliği için önce müşter
01.11.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki maaş kartım üzerinden, Akbank kredi kartımın ekstresini ödemek istedim. Hafta sonu ...olduğu için sistem benden mesai saatleri içinde olacak şekilde bir tarih seçmemi istedi, ben de bu yönlendirme ile tarih seçtim. Ardından işlemi geri çekmek istedim, bana ekstresin
19 Ekim 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Akbank’a ait ortak ATM üzerinden Yapı Kredi hesabıma 4.200 TL yatırmak istedim.... ATM paramı aldı, uzun süre sayım yaptıktan sonra hata verdi, kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gün içi
Akbank’ın Opet ve otomatik fatura ödeme Chip Para kampanyalarında verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle mağdur ed...ildim. Opet Chip Para kampanyasına güvenerek Troy kartımla dört ayrı akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. Alışveriş yapmadan önce özellikle müşteri temsilcisini arayıp iş yerleri
"Sonuçlandı ücret iadesi aldım"
Akbank üzerinden 31.10.2026 tarihinde ticari kredi kullandığımda, zorunlu olmadığı halde bana Tan Sigorta poliçesi düzen...lendi. Poliçe numarası s5355010-0 olan ve 31.10.2026 başlangıç, 30.04.2027 bitiş tarihli bu sigortanın toplam prim tutarı 11.914,63 TL olarak görünmektedir. Bugün bu sigortanın ipt
Akbank kredi kartlarımla ilgili otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen hattımın aramalara kapanmasıyla birlikte gecikm...e ve faiz sorununu tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Bugün babamın beni arayamadığını söylemesi üzerine durumu fark ettim ve 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
29 Ekim günü Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 14.049 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme iy...zico/Zara İstanbul açıklamasıyla yansımış durumda, ancak ben ne bu tutarda ne de bu firmayla herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek i
