Zorunlu Sigorta Kesintisi Olarak İşlenen Poliçe Priminin İadesi

15 Aralık 2025 tarihinde Akbank Isparta Merkez Şubesi’nden 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 201 TL kredi tahsis ücreti kesilmesinin yanı sıra Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim ödemesi adı altında ayrıca 1.943 TL hesabımdan tahsil edildi. Banka personeli ile görüştüğümde bu işlemin iptal edilemeyeceğini iletişim merkezinden yardım almam gerektiğini belirtti. İletişim merkezi ise şubeden işlem yapabilirsiniz diyerek soruna çözüm üretmediler.

Herhangi bir zorunlu sigorta talebim olmamasına rağmen bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. 00034088360 referanslı kredi işlemimle ilişkili olarak kesilen 1.943 TL tutarındaki poliçe priminin iptal edilerek, kesilen ödemenin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.