Akbank zorlu

Bugün Akbank şubesine sadece sim bloke kaldırma işlemi için gittim ve 15.56’da sıra fişi almama rağmen 16.38 itibarıyla ...hâlâ işlemim yapılmadan bekliyordum. Bu süre boyunca şubede gişe sayısının çok yetersiz olduğunu, bu nedenle sıranın çok yavaş ilerlediğini gözlemledim. Basit ve kısa sürede halle...

Akbank’ın yeni üyelere özel 1,49 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya üye oldum. Kampanyada 6 ve...ya 12 ay vade seçenekleri olduğu belirtiliyordu. Üyelik sonrası krediye başvurmak istediğimde kampanyanın sadece 12 ay vade için geçerli olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Anca...

Yaklaşık 3–4 ay önce Axess Free kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşması sebebiyle Akbank tarafından yeni kartım...ın adrese gönderileceği söylendi. Ancak bankanın çalıştığı kurye firması adresi bulamadığı için kartımı, Kayseri’deki aile adresimden İstanbul’a, adres listemde bile olmayan ve yak...

Akbank mobilde diğer banka hesap kart ekleyenlere 200 TL'ye varan Chip Para ödülü var. Her işlem için 20 TL toplamda 200... veriliyor. Hesap ve kart ekledim. Fakat toplam ne kadar Chip Para kazanacağım görünmüyor. Gerçekten kampanya kuralları dahilinde mi yaptım yapmadım anlaşılmıyor. Kampanya bitimind...

Sonu 3714 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tu...tarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın, koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Ma...

Akbank’a ait, sonu 0454 ile biten kredi kartıma son ekstrede 1.100,87 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini...

Akbank Haramidere Carrefour SA şubesinden 2025 Nisan ayında kullandığım krediye bağlı olarak Aksigorta Hayata Devam ve e...v sigortası ürünleri için otomatik yenileme işlemlerimin yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik yenileme işlemi için önce çağrı merkezini aradım, işlem yapıl...

Sonu 0739 ile biten Akbank Axess Gold Visa temassız kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 03.03.2026 tarihinde 1.32...9,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 3...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde kartsız para yatırma iş...lemi yaparken 4.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen param hesabıma geçmedi. Durumu hemen bildirip kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sadece k...

Akbank kredi kartımın şifresini yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden belirlerken teknik bir sorunla ka...rşılaştım. Uygulama benim belirlediğim şifreyi ters algılıyor ve bu nedenle şu anda kartımı kullanabilmek için şifreyi tersten girmek zorunda kalıyorum. Aynı sorunu daha önce de bi...

Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce, bireysel ihtiyaç kredisi olarak 140 bin tl civarında kredi kullandım. İlk taksitimi de gü...nünde ödedim. Ancak sonrasında taksit tutarlarının yüksekliği nedeniyle ödemekte zorlanmaya başladım ve bu yüzden kredimin yapılandırılmasını talep ettim. Bankayla görüştüğümde, d...

20 dakikadır Akbank Ihlamurkuyu şubesinde müşteri ilişkileri için sırada bekliyorum ve şubede neredeyse hiç müşteri olma...masına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Buna rağmen personelin çalışma disiplininin zayıf olduğunu düşünüyorum. Beklerken güvenlik görevlisi de durumumu görüp beni üst ...

Akbank üzerinden yaptığım hisse senedi satışının ardından hesabıma bloke ko...nuldu ve bu blokenin kaldırılması için bugün saat 10.40’ta Akbank müşteri h...

18.04.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Akbank’tan 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi teklifine ilişkin... bir SMS aldım. Mesajdaki faiz oranına güvenerek mobil uygulamaya giriş yapıp kredi hesaplamasına baktığımda ise 0,99 yerine yaklaşık 3,89 gibi çok daha yüksek bir oranla karşılaşt...

19.04.2026 tarihinde Akbank Ankara Çukurambar Şubesi’ne bağlı vadesiz maaş hesabımdan, iznim ve haberim olmadan MKK adı ...altında iki defa 18 TL olmak üzere toplam 36 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Ma...

Akbank, zorunlu maaş bankam olarak kullanıyorum. Kamu memuruyum ve her ayın 15’inde maaş alıyorum. Buna rağmen kredi kar...tımın son ödeme tarihini her ayın 13’ü olarak belirlemişler. Bu nedenle daha maaşım yatmadan son ödeme günü geçmiş oluyor ve gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık alt...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl...

Sonu 6117 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında üc...ret tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...

Akbank kredi kartıma ait hesap ekstrelerim 2026 yılından beri, yaklaşık 3 a...ydır mail adresime PDF dosyası olarak gönderilmiyor. Daha önce düzenli olar...

2026 yılının Mart ayından bu yana Akbank’a hem kredi kartı başvurusu yapmak hem de bireysel müşteri olmak istiyorum; anc...ak banka tarafından hem dijital kanallarda hem de şubede fiilen engellendiğimi görüyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeler aracılığıyla herhangi bir başvuru tamamlayamıyor...

Bugün saat 16:46 civarında Akbank Kozyatağı ATM’sinden QR kod ile 58.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ...ancak tutar hesabıma geçmedi, işlemim ortada kaldı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin incelenmesinin 4 gün sürebileceği söylendi. Yüklü bir meblağ ...

Akbank’ta kayıtlı olan eski iş telefon numaramın artık bana ait olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kredi yapılandırma il...e ilgili aramalar bu numaradan yapılmaya devam ediyor ve bu hattı şu an kullanan kişiler bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Uygulama üzerinden bu numarayı iletişim bilgilerimden ...

Akbank dijital slip tasarımıyla ilgili ciddi bir kullanıcı deneyimi sorunu yaşıyorum. Tarafıma iletilen dijital slipte ...en önemli bilgiler (tutar, tarih, işlem detayı) net bir şekilde ayrıştırılmamış. Tüm içerik neredeyse aynı font ve yoğunlukta olduğu için okunabilirlik oldukça düşük. Özellikle işl...