to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olmasına rağmen, son ödeme tarihini ayın 14’ünde yapıp son iki aydır düzenli olarak faiz yansıtılıyor. Ödemelerimi 500 TL civarında faiz borcu çıkarılıyor.
Konu ile ilgili Akbank tarafı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun neden kaynaklandığı konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım. Ödememi zamanında yapmama rağmen haksız faiz işletildiğini düşünüyorum.
Son iki aydır kartıma yansıtılan faiz tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu durumun neden kaynaklandığının detaylı şekilde incelenerek tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyorum. Son 3 dönemdir her ay, kredi kartı ekstresinde yer alan borcumun asgarisinden daha fazla ödeme yapmama rağmen kartıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda 3 bin liranın üzerinde faiz kesintisi oldu. Durumu anlamak için Akbank müşteri hiz...
19.08.2025 tarihinde, Axess kredi kartlarımda beklemediğim bir sorun yaşadım. Sonu 1441 ile biten kredi kartımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, bu ay kullanıma kapattığım sonu 5388 ile biten kartıma 588,50 TL tutarında gecikme faizi ve borç çıkarıldı, ayrıca yıllık üyelik ücreti adı altında 1....
02.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımda, 3 günlük gecikme nedeniyle bir sonraki hesap kesiminde toplam 80.000 TL borç için iki farklı faiz yansıtıldığını fark ettim. 177 TL gecikme faizine itirazım yok; ancak ekstradan 1.752 TL dönem faizi yansıtılmış. Kartımın son 4 hanesi 3169’dur. Bu durumun n...
İki aydır Akbank Axess kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımla yaptığım tüm harcamalar anında bildirilirken, son ödeme günü hatırlatması kesinlikle yapılmıyor. Hesabımda para olmasına rağmen, yetersiz bakiye uyarısı verilmeden para çekilmiyor ve gecikmeye düştüğümde hiçbir bilgilendirme ...
Akbank Axess Platinum kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinin maaşımı her ayın 6’sında aldığım için her ayın 1-10’...
Yorumlar