Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yapı Kredi Gold Kartımda Yetkisiz Masterpass SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde iki SMS aldım. Mesajlar Yapı Kredi başlığından, yani bankanın resmi SMS gönderim isminden geldi, ancak ben o saatlerde hiçbir şekilde Masterpass veya benzeri bir işlem yapmadım, kartımı hiçbir yere kaydetmeye çalışmadım.

Hareket dökümümü kontrol ettim ve şu an için yapılmış bir alışveriş veya harcama görünmüyor; buna rağmen, mesajların doğrulama kodu içermesi ve üst üste iki kere gelmesi nedeniyle kartımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum.

Kartımın ve bilgilerimin güvenlik açısından acilen detaylı şekilde incelenmesini, Masterpass ve benzeri dijital cüzdan/kayıt işlemlerinin tarafımdan ayrıca yazılı onay alınmadan yapılamayacak şekilde kapatılmasını veya sınırlandırılmasını, bu SMS’lerin neden ve nasıl gönderildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Olası tüm yetkisiz işlem girişimlerine karşı kartımın ve hesabımın korunmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

4 Kasım 2025 18:211.093

"Banka provizyondan kalkmış bu iki harcama teşekkürler YKB yıllardır bu yüzden sizin bankanızı kullanıyorum hem bireysel hem ticari olarak"

Masterpass İle Ödeme Sırasında Doğrulama Kodu Gelmiyor İşlemlerim Yarım Kalıyor

9 Ekim 2025 14:23567

Eylül 2025’ten bu yana, Chippin uygulaması üzerinden ve diğer platformlarda Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde tele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri