to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Gold Kartımda Yetkisiz Masterpass SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, son 3 aydır da yeni çıkardığım Gold kredi kartını kullanıyorum. 27.03.2026 gecesi saat 01:02 civarında, ardından yaklaşık 1 dakika sonra tekrar olmak üzere, “770001 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde iki SMS aldım. Mesajlar Yapı Kredi başlığından, yani bankanın resmi SMS gönderim isminden geldi, ancak ben o saatlerde hiçbir şekilde Masterpass veya benzeri bir işlem yapmadım, kartımı hiçbir yere kaydetmeye çalışmadım.
Hareket dökümümü kontrol ettim ve şu an için yapılmış bir alışveriş veya harcama görünmüyor; buna rağmen, mesajların doğrulama kodu içermesi ve üst üste iki kere gelmesi nedeniyle kartımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum.
Kartımın ve bilgilerimin güvenlik açısından acilen detaylı şekilde incelenmesini, Masterpass ve benzeri dijital cüzdan/kayıt işlemlerinin tarafımdan ayrıca yazılı onay alınmadan yapılamayacak şekilde kapatılmasını veya sınırlandırılmasını, bu SMS’lerin neden ve nasıl gönderildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Olası tüm yetkisiz işlem girişimlerine karşı kartımın ve hesabımın korunmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
