Yüksek Kart Aidatıyla Hayal Kırıklığı: Akbank Platinum Troy Üzerinde 1.150 TL Ücret

Akbank Platinum Troy kredi kartıma yeni yıl ile birlikte 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatı açıkçası hiç makul bulmuyorum.

Benzer durumlarla ilgili yapılan şikayetleri incelediğimde, pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve aidat iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadığını gördüm. Bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp kendimi yormanın ve zaman kaybetmenin de çok anlamlı olmayacağını düşünmeye başladım.

Bu tutar ve yaklaşım sebebiyle kart borcumu kapatıp kartımı iptal etmeyi, bundan sonra da Akbank’la kredi ya da kart ilişkisi sürdürmemeyi düşünüyorum. Yıllardır müşterisi olunan bir bankanın bu kadar yüksek bir aidatı, müşterisini kaybetmeyi göze alarak yansıtması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda daha şeffaf, müşteri odaklı ve makul bir politika izlenmesini bekliyorum.