to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Platinum Troy kredi kartıma yeni yıl ile birlikte 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatı açıkçası hiç makul bulmuyorum.
Benzer durumlarla ilgili yapılan şikayetleri incelediğimde, pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve aidat iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadığını gördüm. Bu nedenle ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp kendimi yormanın ve zaman kaybetmenin de çok anlamlı olmayacağını düşünmeye başladım.
Bu tutar ve yaklaşım sebebiyle kart borcumu kapatıp kartımı iptal etmeyi, bundan sonra da Akbank’la kredi ya da kart ilişkisi sürdürmemeyi düşünüyorum. Yıllardır müşterisi olunan bir bankanın bu kadar yüksek bir aidatı, müşterisini kaybetmeyi göze alarak yansıtması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda daha şeffaf, müşteri odaklı ve makul bir politika izlenmesini bekliyorum.
Yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartıma, yeni yılın hemen başında 2 Ocak tarihinde 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartla herhangi bir harcamam olmamasına rağmen sadece yıllık ücret ekstresi gelmiş durumda. Bu durumun tamamen haksızlık olduğunu...
Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3914) 2025-2026 dönemi için 1149 TL tutarında yıllık üyelik aidatı, Ekim ayında tarafıma yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 1300 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir aidat ücreti alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için he...
14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartıma, iznim ve onayım olmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi ve şikayet oluşturmak istediğimde "sist...
3 ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Platinum Troy kredi kartı teklifi aldım. Telefonda bana kartın ömür boyu aidatsız olacağı söylendiği için başvurumu yaptım ve kartı kabul ettim. Ancak sonrasında, sadece ilk yıl aidatsız olduğu ve ikinci yıldan itibaren her yıl aidat ödemem ger...
Akbank’a ait Platinum kredi kartımın 5.000 TL limitine rağmen, 23.08.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin düşüklüğü dikkate alındığında, alınan bu tutar kart limitimin yaklaşık yüzde 21’ine denk gelmekte olup, bu oranı hiçbir şekilde makul v...
Yorumlar