to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Kart Aidatı Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Yansıtılması Ve İade Talebi
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 02.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir aidatın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun süredir müşteriniz olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Yansıtılan 1.504,50 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı üyelik ücretlerinin açık ve net bilgilendirme yapılmadan alınmamasını talep ediyorum.
