Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi: Yasal Haklarımın İadesini Talep Ediyorum

profile
23 Temmuz 2025 08:13
716

Akbank, sonu 1436 ile biten kredi kartımdan 1.149 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 1.149 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kesilmiş olan aidat ücretinin tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Ayrıca, konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Konunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

05 Ağustos 2025 13:48

22.07.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Muğla Şubesi’ne bağlı olan kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu ücret ilk defa alınmıştır. Son ekstreme sadece bu üyelik ücreti yansıtılmış olup, toplam borcum 1.149,50 TL’dir.

Kredi kartım herhangi bir kampanya veya garanti kapsamında değildir, standart kullanımda olan bir karttır. Üyelik ücretinin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım.

Yasal mevzuat gereğince, alınan bu üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

05 Ağustos 2025 13:48

22.07.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Muğla Şubesi’ne bağlı olan kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu ücret ilk defa alınmıştır. Son ekstreme sadece bu üyelik ücreti yansıtılmış olup, toplam borcum 1.149,50 TL’dir.

Kredi kartım herhangi bir kampanya veya garanti kapsamında değildir, standart kullanımda olan bir karttır. Üyelik ücretinin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım.

Yasal mevzuat gereğince, alınan bu üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
24 Temmuz 2025 14:32
933
5
Vural sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vural
23 Temmuz 2025 08:39
1.216
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansın
22 Temmuz 2025 20:26
1.385
yillik-kart-aidati-magduriyeti-ve-iade-talebim-dikkate-alinmadi-2.jpg
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melda
23 Temmuz 2025 15:14
921
bilgi-verilmeden-alinan-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 23:04
633
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri