to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstreme 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.
Görüşme sırasında kartın ücretli olduğu, kartı kapatmak istediğimde ise cezai bir işlem uygulanacağı şeklinde ifadelerle karşılaştım ve buna rağmen yüksek aidat tutarı ekstre son gününe eklendi. Hem bu tutarın makul olmadığını hem de kartı kapatmak istemem halinde “ceza” tehdidiyle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Eğer iade yapılmayacaksa Axess kartımın herhangi bir cezai işlem, ek ücret veya yaptırım olmadan derhal kapatılmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen ekstreme 909 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 02.12.2025 tarihli ekstreme bu ücretin işlendiğini gördüm ve bu tutarı, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgi...
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart ile taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte...
Akbank Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını 2 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı 6–7 senedir aktif olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihli Şubat dönemi ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşter...
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma ekstrelerimin tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. 15.12.2025 tarihinde son ekstreme baktığımda ise bin küsur tl tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı gün ekstreme ait borcu ödedim ve böylece kullanmayacağım, hatta kapatma...
Yorumlar