to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1500 TL Kart Ücreti İadesi Ve Cezasız Kapatma Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihli Nisan ekstreme 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum.
Görüşme sırasında kartın ücretli olduğu, kartı kapatmak istediğimde ise cezai bir işlem uygulanacağı şeklinde ifadelerle karşılaştım ve buna rağmen yüksek aidat tutarı ekstre son gününe eklendi. Hem bu tutarın makul olmadığını hem de kartı kapatmak istemem halinde “ceza” tehdidiyle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yıllık kart ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum. Eğer iade yapılmayacaksa Axess kartımın herhangi bir cezai işlem, ek ücret veya yaptırım olmadan derhal kapatılmasını istiyorum.
Akbank Axess kartımın yıllık 1.500 TL ücretinin iadesini talep ettim, kartı kapatmak istediğimde cezai işlem tehdidiyle karşılaştım ve henüz bir çözüm alamadım.
