to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşteri hizmetleri destek vermemektedir. Babam 80 yaşında bir insan, sürekli şubeye gitmesi imkansız. Telefon numarası güncelleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradık fakat 'şubeye gitmeniz lazım' dedi. Dijital bir çağda yaşıyoruz, tüm bilgileri veriyoruz, daha ben neden bankaya gidiyorum?
Akbank'tan mobil üzerinden müşteri oldum. Telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncelleyemedim ve müşteri hizmetler...i aracılığıyla da güncelleme yapılamıyor. Hiçbir yere bağlanamıyorum. Her gün SMS alıyorum. Zaman zaman ikinci numara olarak eklediğim numara aranabiliyor iken, ana telefon numaram
Akbank ile ilgili hiçbir problemimi internet bankacılığı ya da müşteri iletişim merkezi ile çözemiyorum. Bu çağda neden ...her problem için beni şubeye çağırıyorsunuz anlamış değilim? Kredi ödeme tarih değişikliği gibi basit bir işlem için bile neden şubeye gitmem gerekiyor? Ayrıca bu bilgi için 15dk
Akbank'tan mobil üzerinden müşteri oldum. Telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncelleyemedim ve müşteri hizmetler...i aracılığıyla da güncelleme yapılamıyor. Hiçbir yere bağlanamıyorum. Her gün SMS alıyorum. Zaman zaman ikinci numara olarak eklediğim numara aranabiliyor iken, ana telefon numaram
Akbank müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sürekli robot konuşuyor, 'Kart şifreni gir' diyor. Benim şifrem y...ok, bir telefon numarasını güncelleyemediler. Bundan yirmi sene önce anneme hesap açarken kendi telefonumu vermişim. Annemin telefonu olmadığı için güncelleme yapamıyorum.
Akbank sistemlerinde telefon numarası güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat eski numarama SM...S gönderdikleri için bağlanamıyorum. Mobil şube ve ATM'lerinde güncelleme şansı yok. Normalde günde 40 kez ararlar fakat biz ulaşamıyoruz.
Alışveriş Kredisi66
Altın191
Araç Kredisi66
Axess Business350
Axess Gold1.546
Axess Platinum4.124
Banka Kartı1.620
Bilgi Güncelleme304
Bireysel Bankacılık1.651
Bireysel Emeklilik300
Birikim Hesabı53
Borsa76
Chip Para3.237
Döviz158
EFT1.526
Faizsiz Kredi1.049
FAST268
Fatura Ödeme546
Fon380
Free Kart241
Gümüş43Halka Arz98Harcama İtirazı2.882
Havale626
Hesap Açma491
Hesap Kapatma454
HGS232
Hisse424
İhtiyaç Kredisi1.074
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi327
Kredi7.572
Kredi Kartı22.118Kur Korumalı Mevduat13
Kurye309
Maaş Hesabı482
Mevduat Faizi72
Mevduat Hesabı173
MTV Ödeme57
Nakit Avans1.307
Nar Hesabı37NFC157
Numara Güncelleme234
Otomatik Ödeme983
Öğrenci Kredi Kartı42
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.643
Para Yatırma2.298
Pos1.149
Promosyon1.158
Sanal Kart58
Serbest Hesap92
Sigorta1.280
Sim Kart Bloke273
Swift86
Şifre Alma317
Şifre Bloke269
Taksitli Nakit Avans589Temettü34
Vadeli Hesap223
Vadesiz Hesap398
Virman66Winwin15
Yatırım Hesabı244
