Yaşlı Müşteriler İçin Akbank'ın Dijital Desteği Yetersiz
Akbank müşteri hizmetleri destek vermemektedir. Babam 80 yaşında bir insan, sürekli şubeye gitmesi imkansız. Telefon numarası güncelleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradık fakat 'şubeye gitmeniz lazım' dedi. Dijital bir çağda yaşıyoruz, tüm bilgileri veriyoruz, daha ben neden bankaya gidiyorum?




