to read complaints and reviews, or file yours.Akbank müşteri hizmetleri destek vermemektedir. Babam 80 yaşında bir insan, sürekli şubeye gitmesi imkansız. Telefon numarası güncelleme işlemi için müşteri hizmetlerini aradık fakat 'şubeye gitmeniz lazım' dedi. Dijital bir çağda yaşıyoruz, tüm bilgileri veriyoruz, daha ben neden bankaya gidiyorum?
Akbank'tan mobil üzerinden müşteri oldum. Telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncelleyemedim ve müşteri hizmetler...i aracılığıyla da güncelleme yapılamıyor. Hiçbir yere bağlanamıyorum. Her gün SMS alıyorum. Zaman zaman ikinci numara olarak eklediğim numara aranabiliyor iken, ana telefon numaram
Akbank ile ilgili hiçbir problemimi internet bankacılığı ya da müşteri iletişim merkezi ile çözemiyorum. Bu çağda neden ...her problem için beni şubeye çağırıyorsunuz anlamış değilim? Kredi ödeme tarih değişikliği gibi basit bir işlem için bile neden şubeye gitmem gerekiyor? Ayrıca bu bilgi için 15dk
Akbank'tan mobil üzerinden müşteri oldum. Telefon numaramı mobil uygulama üzerinden güncelleyemedim ve müşteri hizmetler...i aracılığıyla da güncelleme yapılamıyor. Hiçbir yere bağlanamıyorum. Her gün SMS alıyorum. Zaman zaman ikinci numara olarak eklediğim numara aranabiliyor iken, ana telefon numaram
Akbank müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sürekli robot konuşuyor, 'Kart şifreni gir' diyor. Benim şifrem y...ok, bir telefon numarasını güncelleyemediler. Bundan yirmi sene önce anneme hesap açarken kendi telefonumu vermişim. Annemin telefonu olmadığı için güncelleme yapamıyorum.
Akbank sistemlerinde telefon numarası güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat eski numarama SM...S gönderdikleri için bağlanamıyorum. Mobil şube ve ATM'lerinde güncelleme şansı yok. Normalde günde 40 kez ararlar fakat biz ulaşamıyoruz.
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.580
Axess Platinum4.200
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme301
Bireysel Bankacılık1.627
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa92
Chip Para3.234
Döviz174
EFT1.626
Faizsiz Kredi1.074
FAST271
Fatura Ödeme519
Fon351
Free Kart237
Gümüş43Halka Arz140Harcama İtirazı3.055
Havale628
Hesap Açma495
Hesap Kapatma445
HGS249
Hisse595
İhtiyaç Kredisi1.046
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi329
Kredi7.915
Kredi Kartı22.696Kur Korumalı Mevduat20
Kurye424
Maaş Hesabı498
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı215
MTV Ödeme47
Nakit Avans1.516
Nar Hesabı45NFC159
Numara Güncelleme257
Otomatik Ödeme956
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.737
Para Yatırma2.419
Pos1.133
Promosyon1.100
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke306
Swift95
Şifre Alma356
Şifre Bloke282
Taksitli Nakit Avans637Temettü38
Vadeli Hesap230
Vadesiz Hesap385
Virman64Winwin18
Yatırım Hesabı282
