Yasaya Aykırı Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi, İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımın 2350 ile biten numaralı kartına 01.05.2026 tarihinde, 2026 Mayıs ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirteceğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere imkanı bulunmayan üyelik ücreti uygulamasının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, alınan yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında tahsil edilen 1.329,50 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili kanun ve yargı kararları gereğince, 2026 Mayıs ekstreme yansıtılan bu üyelik ücretinin koşulsuz şekilde iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde TBB | Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ederim.