Akbank yapamıyorum

Sonu 4198 ile biten Axess kredi kartıma ait 23.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla...

Akbank’a olan tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iki gündür yaklaşık her 2 saatte bir banka tarafından telefonla aranıyorum. Hâlihazırda sadece bir adet kredi kartımın son ödemesi kaldı ve onun da son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen, bugün de saat 19:53’te, dahil olmak üzere mesai saatleri dışı...

Akbank’ın 0,99 faizli Artı Para kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya başlangıç tarihi olarak 19 Mart, bitiş tarihi olarak ise 31 Mart belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ kampanyadan yararlanamıyorum. Buna göre plan yaptığım halde, sistemde “teknik aksakl...

Akbank Axess kredi kartım ile 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Matematik Röntgeni Online Eğitim için 86.300 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank’ın “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulamada eğitim harca...

14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1.107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha...

24.03.2026 tarihi itibarıyla Akbank’ta yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aynı kampanya mobil uygulamaya girdiğimde de “sana özel” olarak karşıma çıkıyor. Ancak hem mobil uygulama üzerinde...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifremi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...

Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 tarihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6377 ile biten kartımdan, 16.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kesintiye kesinlikle onay vermiyorum. Kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha ö...

Akbank İzmir Bergama Şubesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım tarihte tarafıma faiz oranının %2,49 olacağı söylendi ve buna göre hareket ettim. Kredim onaylandı, eksper raporu beklendi; eksper raporu geldikten sonra ise bu kez ikinci bir eksper rap...

Emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Kart kullanmam için elimden geleni yaptılar; şimdi kart üyelik ücretini yansıtıyorlar, iptal etmiyorlar. Aldığım maaş belli; Allah hakkımı bırakmasın, ilgilenilmesini istiyorum. Ben zaten emekliyim, sizin zorunuzla kart açıp kullanmaya başladım. Ne demek iade yok.

Akbank’tan Şubat ayında 3 ay ertelemeli, 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Tüm planımı ve işimi, ilk ödemenin 20 Mayıs’ta başlayacağı bilgisine göre yaptım. Özellikle askere gideceğimi, bu süreçte ödeme yapma ve telefon kullanma imkanım olmayacağını belirttim, buna rağmen ...

Akbank Axess kart başvurusunda bulundum ancak kartım aylar geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 2025 yılında yaptığım bu başvurudan sonra herhangi bir kart teslimi ya da bilgilendirme almadım. Tekrar kart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil şubeden onay istiyor, daha önce kart başvurusunda bulunduğu...

Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Akbank’tan alıyorum. Emekli maaşını Akbank’a taşıyanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenmesine ve bu nedenle maaşımı Akbank’a taşımama rağmen, bu haktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size...

Akbank kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya öncesinde bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kesilen 1.329...

Akbank Axess kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı altında toplam 1350 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesinti tamamen bilgim ve iznim dışında, bu ayki ekstreme yansımıştır. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanmakta olduğum kartımdan b...

Akbank Axess kredi kartımla “Davet Kazan” kampanyasından toplam 3.500 TL chip-para kazandım. 13.02.2026 tarihinde kartım kapandıktan sonra, kazandığım bu chip-paranın da tamamen silindiğini gördüm. Akbank, borcumu chip-para ile ödediklerini söyledi; ancak ben kart borcumu kendi nakit paramla interne...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde, kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın ödemeleri daha önce sıkıntılı olduğundan borcumu taksitlendirmiştim ve uzun süre zorlanarak ...

Akbank kredi kartı kullanıyorum, limiti 2000 TL. Bu ikinci defa oldu; adamlar yıllık aidat altında 1320 TL aidat kesintisi yapmışlar. Arayıp neye göre bu kesinti diye görüşüyorum. Bir de ukalaca "istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" diyorlar. 2000 TL kart limiti olan karttan 1320 TL aidat nasıl a...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Ancak şu an tekrar benzer bir sorunla karşı karşıyayım ve yaklaşık 45 gündür gecikmede olan borcumu düzenli taksitler halinde ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.191 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tür yüksek tutarlı üyelik ücret...

Akbank nezdinde deneme amacıyla bir hesap açtım ve sınırlı işlem gerçekleştirdim. Şube personelinin yönlendirmesi üzerine, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilerek tarafıma Axess Platinum kredi kartı tahsis edildi. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce kredi kartıma yıllık üyelik ücreti y...

17.03.2026 tarihinde Akbank’tan faizsiz 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa Prim Ödemesi adı altında 5.073,69 TL çekildi. Bu prim ödemesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın iadesini mobil/online bankacılık üzerinden tal...

Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh...