to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi bulunmaktadır ve maaşımdan yasal oran olan dörtte bir kesinti zaten ...yapılmaktadır. Uzun süredir bankayla herhangi bir işlemim yoktu; ancak çalıştığım iş yeri yakın zamanda maaş ödemelerini Akbank üzerinden yapmaya başladı. Dün maaşım hesabıma yatt
Akbank’taki konut kredimin 7.585 TL olan taksidinden 7.115 TL çekilmesine rağmen, eksik kalan kısmı kapatmak için 2 Eylü...l Cumartesi akşamı hesabıma 500 TL yatırdım. Buna rağmen kredi ödemem tamamlanmadı, hesabımdaki 500 TL bloke olmuş gibi duruyor ve kredi taksitim ödenmemiş görünüyor. Bu durum üze
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “işsizlik sigortası + üyelik ücreti” adı altında 04.09.2026 tarihinde to...plam 1.695,99 TL (191,49 TL + 1.504,50 TL) tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konuyla ilgi
Uzun süredir Akbank Axess Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kızım 10 Eylül Perşembe sabahı okul için Amerika’ya uçacak v...e bu nedenle kendisine ek kredi kartı çıkarmak istedim. Yaklaşık 10 gün öncesinden bu yana, toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak ek kart başvurusu yaptım. Her görüşmemde a
Akbank Axess kredi kartı başvurumu yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden davet kodu kullanarak yaptım. Başvur...u sırasında uygulamada “Kazanmaya çok yaklaştın” başlıklı bir bilgilendirme ekranı çıktı ve yeni kartımla yapacağım ilk harcamada 2.500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtildi.
Uzun süredir Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Sağlık sebebiyle şubeye gidemedi...ğim için tüm işlemlerimi uzaktan halletmek zorundayım. Mobil şifremi sıfırlamak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden de ilerleyemiyorum. Daha önce iki fark
Akbank’tan “Vadesi 18.09.2026 tarihinde dolan 4114804272 numaralı Konut Paket poliçeniz, talebiniz üzerine 19.271,44 TL ...primle yenilenecektir.” içerikli bir e-posta aldım. Ancak poliçenin yenilenmesi yönünde tarafımdan verilmiş herhangi bir talep veya onay bulunmamaktadır. Bilgi almak için müşteri
Akbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde, ekranda bloke ile ilgili bir uya...rı çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımdan para çekebiliyor, alışveriş ve diğer işlemleri yapabiliyorum; sadece para transferi yapmam engelleniyor. Yaklaşık bir hafta önce ka
Akbank’ın Axess Gold Mastercard kredi kartımın sonu 5254 ile biten kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kesilen bu ücretin tamamının iadesini talep
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle, KVKK Md. 11 kapsamını aşan şekilde üçüncü kişi olan eşimin telefon numarası aranara...k rahatsız edilmektedir. Ağustos ayından beri düzenli olarak eşimin hattı aranmakta, en son 01.09.2026 tarihinde tekrar arama yapılmıştır. Borçlu kişi ben olmama rağmen, eşimin num
Vodafone hattıma ait yaklaşık 1.235 TL tutarındaki faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla ...ödemeye çalıştım. Ödeme adımlarını tamamlayıp onay vermeme rağmen “bilinmeyen bir hata” uyarısı alarak işlem gerçekleşmedi. Ödemenin alınıp alınmadığını da şu anda uygulama üzerind
Akbank Troy kredi kartımdan 28.08.2006 tarihinde 75,25 TL tutarında “kredi kartı sigorta bedeli” adı altında bir kesinti... yapılmıştır. Bu sigortaya isteyerek ve açık bir onay vererek başvurduğumu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın sorumluluk almad
Akbank kredi kartımdan 30.08.2026’dan bu yana belirli aralıklarla bilgim ve onayım dışında online harcama yapılmaktadır.... Kartımın son 4 hanesi 8791 olup, şu ana kadar toplam 1.024,13 TL tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Hareketlerimde özellikle YDS tracelo.com ve benzeri isimlerle farklı tutarl
Akbank Aynı QR İşlemine Bir Kampanyada Ödül Verip Diğerinde QR Yok Diyor! 29 Temmuz 2026 tarihinde tatilsitesi.com üzer...inden Juzdan uygulaması aracılığıyla ve QR kod kullanarak tek seferde 50.000 TL üzeri bir harcama gerçekleştirdim. Bu harcama öncesinde Juzdan üzerinden iki ayrı kampanyaya katıldı
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Üyelik Ücreti -1.190 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesin
"Cumartesi günü kartımdan çekilmek üzere olan para işlem sonrası Akbank tarafındaki otomatik aranıp şüpheli işlem olarak bildirdiğim için 4 gün provizyonda kaldı. Bugün de harcama itiraz talebim olumlu sonuçlandı ve harcama iptal edildi. Ayrıca bu ay ekstremde olan yıllık 1300 TL kart kullanım ücreti de kartı 6 ay boyunca kullanmaya devam etme koşuluyla ekstremden düşüldü. Bilseydim böyle bir uygulama olduğunu geçen yıl da ödemezdim. Sorunum işini düzgün yapan insanlar sayesinde kısa sürede çözüldü. Akbank'ın düzgün çalışanlarına teşekkürler özellikle cumartesi akşam 18:53 genel müdürlükten arayan Alev hanıma sürecimi hızlandırdığı için yürekten teşekkürler ❤️"
05.09.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Akbank Axess kredi kartımdan, cet...tıre isimli yurt dışı mağazası üzerinden 306,06 USD tutarında şüpheli bir h
04.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve rızam olmadan “moka united/Zara giyim ıt” pos altyapısı üze...rinden 8.819,00 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Kartımın sonu 9080 ile bitmektedir ve işlem zamanı boyunca kartım fiziksel olarak yanımdaydı, ayrıca herhangi bir bilgilen
Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adı altında defalarca harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.08.2026 tarihinde ekstreme 08.08.2026 YDS apple.com/bill açıklamasıyla 649,99 TL ve 1,30 TL olmak üzere iki ayrı çekim, 02.09.2026 tarihinde ise yine aynı açıklama ve tuta
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1.5 ay önce kapattım ve müşteri hizmetlerinden kartın iptalini istedim. Farklı sürelerde y...aptığım aramalar ve taleplerime müşteri hizmetleri farklı açıklamalar yapmakta ve banka hâlâ kredi kartımı kapatmamakta. Borcu ödenmiş ve kullanmak istemediğim bir kartı bu banka s
Akbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti f...ark eder etmez, en geç 1–2 ay içinde bankaya itirazda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Daha sonra kartımı iptal ettirirken de aidatın iade edilip edilemeyeceğini tekrar sord
"Müşteri hizmetlerini arayıp, iademi aldım."
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya b
21 Temmuz 2026 tarihinde Movenpick Sharm El Sheikh otelinde konaklama için ALL. Accor üzerinden 471 USD tutarında bir re...zervasyon ödemesi yaptım. İşlem Akbank kredi kartımdan çekildi. İşlem günü dolar kuru yaklaşık 47,75 TL civarındayken, kredi kartı ekstremde bu ödemenin yaklaşık 49,30 TL kur üzeri
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aid
Akbank kredi kartımın borcunu her ay düzenli olarak dönem borcunun tamamını ödediğim halde, yaklaşık bir yıldır üç ayda ...bir “asgari tutarın altında ödeme yaptınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartımı sadece alışveriş amaçlı kullanıyorum, hiçbir şekilde gecikmeye düşmüyor ya da eksik ödeme yapmıyorum
