Akbank yapamıyorum

iPhone 14 Pro cihazımda Akbank Mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli aktivasyon hatası alıyorum ve uygulama beni hesaptan atıyor. Yaklaşık bir gündür her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akbank’tan bu aktivasyon hatasının en kısa sür...

Akbank Axess kredi kartı başvurularım yaklaşık 6 aydır sistem üzerinden düzenli olarak reddediliyor. En son bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruya da yine olumsuz yanıt verildi. Kredi notum düzenli şekilde yükselmesine ve tüm geçmiş borç ve gecikmelerimi kapatmış olmama rağmen, hâlen dü...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, internet bankacılığı şifrem bile yoktu. Buna rağmen banka tarafından sık sık aranarak şifre verelim, kampanyalar var denilerek internet ve mobil bankacılığı kullanmam için ısrar edildi. Sonunda kabul edip internet bankacılığı şifremi ...

Akbank’ın Şubat ayındaki “Genç Üniversiteli Akbanklı” kampanyası kapsamında, 05.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart yükleme bölümünden banka kartımla harcama yaptım. Kampanya şartlarında, 250 TL’ye kadar harcamalarda %50 oranında, yani 125 TL tutarındaki iadenin harcamay...

23.03.2026 tarihinde saat 21.04 civarında Akbank kartımdan pos cihazı üzerinden 60 TL’lik bir işlem gerçekleşti. İşlem sonrası satıcı ile yüz yüze görüştüğümde, bu işlemi iptal edeceğini ve iade yapacağını söyledi; ancak herhangi bir iptal veya iade yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1434 olan kartım...

23.03.2026 tarihinde saat 07.17’de Bursakart mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma kartıma 54,00 TL yükleme yapmak istedim. Axess kredi kartımla ödemenin çekildiği uygulamada da başarılı şekilde görünüyor olmasına rağmen, bu tutar Bursakart bakiyeme yansımamıştır. Uygulamada işlem tamamlanmış gib...

Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara özel 0,99 faizli kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak için 17 Mart 2026 tarihinde ilk kez mobil kanaldan Akbank müşterisi oldum. Tüm ödemelerini zamanında yapan, hiçbir banka ile problem yaşamamış, maaş ve hane geliri bu tarz krediler için uygun bir müşteri...

Akbank kredi kartımdaki harcamalarda, üyelik ücreti adı altında bir harcama görünüyor. Mobilden ne olduğunu sorguladığımda, hiçbir dijital slip olmadığı bilgisi çıkıyor. Bu harcamanın neye ait olduğunu ve niçin ödeme yapıldığını öğrenmek istiyorum. Tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Akbank’a ait sonu 9602 ile biten kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,05 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ederek tarafıma iade etmenizi talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Diğer bankalar kredi kartlarımdan yıllık kart ücreti almazken Akbank’ın bu ücreti tahsil etmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ücretin kesilmesiyle ilgili henüz müş...

16.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe numarası s283993900 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, bana zorunlu olduğu söylenerek bir hayat sigortası yapıldı ve dosya masrafı adı altında hesabımdan 5.6...

Akbank’ın “Akbanklı Ol” kampanyası kapsamında sunulan 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi için özellikle Akbanklı oldum. Ancak 3 gün önce başvurduğum bu kampanya, mobil uygulamada ya da tarafıma sunulan tekliflerde görünmüyor. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyanın hesabıma ...

06.03.2025 tarihinde Akbank’a ait kendi kredi kartımı İstanbul Bağcılar’da kaybettim ve sonrasında kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan birkaç farklı işlemle toplamda yaklaşık 160.000 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kaybolduktan sonra du...

23.03.2026 tarihinde TRT 1 ekranlarında sık sık karşıma çıkan Akbank reklamındaki kıyafet seçimi nedeniyle şikayetçiyim. Reklamda kullanılan giyim tarzının teşhir kanununa aykırı ve kamu yayınında özellikle çocukların da izleyebileceği saatlerde uygunsuz olduğunu düşünüyorum. Akbank’ın, televizyon ...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum...

Akbank’ta “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 18.30 civarında görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşmeyi yapan hanımefendi de hesabım açılana k...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce “25.000 TL’ye varan faizsiz nakit avans” kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 0960 ile biten Troy Akbank kartımla nakit avans çekmeyi denedim. Ancak, düşük tutarlı bir nakit avans çekmek istediğimde bile sistem sürekli olarak ...

Instagram’da “@sevilaykayalarr” isimli sayfada giyim kampanyası gördüm ve bu sayfa üzerinden dolandırıldım. Sadece IBAN ile ödeme alındığını, açıklamaya bir kod yazmam gerektiğini söylediler. Bugün Akbank hesabımdan Halkbank hesabına 2.000 TL gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra mesajdan bana verdikle...

2021 yılı Ocak ayında Trabzon Ortahisar Meydan’da bulunan Akbank şubesine giderek müşteri oldum. Şube çalışanları, banka müşterisi olmam halinde bana faizsiz ihtiyaç kredisi verileceğini açıkça belirttiler ve başvuruyu da online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Bu vaade güvenerek hesabımı açtı...

Akbank Taşdelen Şubesi’nden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında Agesa aracılığıyla hayat sigortası poliçesi yapılmasının zorunlu olduğu söylenerek, hesabımdan 8.087,41 TL prim kesintisi yapıldı. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı yaptırmam ge...

Akbank kredi kartı ile faydalandığım market alışverişi %10 indirim kampanyasında, 28.02.2026 tarihli 1.960 TL’lik market alışverişimde kampanya koşulları yerine getirilmiş olmasına rağmen indirim ekstreme yansıtılmadı. Aynı kampanya kapsamında yaptığım diğer alışverişlerde herhangi bir sorun yaşamaz...

Bugün öğle saatlerinde, 15.00–16.00 sularında Bakırköy Akbank şubesinde annemin yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Annem emekli maaşını çekmek için şubeye gidiyor, daha önce kartını ATM yuttuğu için kendisine yeni kart çıkarılıyor ve emekli maaşını çekebilmek i...

Akbank kredi kartımın sonu 0587 ile biten kartımla Bilet.com üzerinden 02 Mart 2026 tarihinde yaptığım işleme ait 449 TL’lik iade, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kart hareketlerime yansımadı. İadenin ilgili firma tarafından yapılmasına rağmen Akbank sisteminde görünmediği belirtiliyor...

Akbank Kredi kartı ile 11 Mart tarihinde Migros'ta alışveriş yaptım. 12 Mart'ta iade ettim. Ürünlerden biri 89 TL, diğeri 169 TL. 89 TL ertesi gün karta yüklendi. 169 TL olan -169 olması gerekirken +169 olarak geçmiş. Ve ben almadığım bir malı iki kez ödemiş oldum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...