to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla katıldığım Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. 20 Ağustos’ta SMS ile kampanyaya ka...tıldım ve aynı gün “Axess Chip-Para kampanyasına katılımınızı aldık” şeklinde onay mesajı aldım. Bu kampanyadan toplam 4.000 TL Chip Para kazanmam gerekirken sadece 1.000 TL yükl
Akbank’tan 27 Temmuz tarihinde otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL’ye varan chip-para kampanyasıyla ilgili SMS ald...ım. SMS ile bilgilendirildiğim bu kampanyaya banka kartım üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak Temmuz ayı içerisinde İSKİ, İGDAŞ ve AYEDAŞ için 3 adet otomatik fat
Akbank mobil uygulamasında tarafıma özel tanımlanan “3.000 TL chip-para” kampanyasına Ağustos ayında katıldım. Kampanya ...ekranında, belirtilen 5 görevden 3 tanesini yerine getirmem halinde 3.000 TL chip-para kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde üç farklı işlemi tam
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4304 ile biten kartımla 07.09.2026 tarihinde saat 00:13’te Booking.com üzerinden 945,02... EUR tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. İşlem kredi kartı ekstremde “Partners on Booking bv” açıklamasıyla 54.977,73 TL olarak görünmektedir. Rezervasyon sonrası Booking.com’
Yıllardır Akbank müşterisiyim, hem kredi kartım hem de avans hesabım bulunuyor. 04.09.2026 tarihinde her iki ürünün de t...üm borçlarını ödememe rağmen, 3 gündür hem kredi kartım hem de avans hesabım kullanıma kapalı durumda. Gecikmeye düştüğüm zamanlar oldu, bunu kabul ediyorum, ancak borçlarımı kapat
Akbank Axess Platinum kredi kartıma, “İade – İlk Harcamaya Ödül” kampanyası kapsamında tanımlanan Chip-Para’yı kullandım.... Ancak ekstreme, kampanya kapsamında bu tutarın geri alınarak 322,50 TL borç olarak yansıtıldığını gördüm. Kampanya kapsamında müşteriye ödül olarak tanımlanan bir tutarın hiç ku
Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin her ayki taksitini, genelde olduğu gibi, son ödeme gününden bir gün önce... veya en geç aynı gün hesabıma para göndererek otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Bugüne kadar sistem, hesabımdaki parayı çekip taksiti sorunsuz şekilde tahsil ediyordu. Son ta
Akbank’ın internet sitesinde “%0 faiz oranıyla 75.000 TL’ye varan Taksitli Artı Para ve %0 faiz oranıyla 25.000 TL’ye va...ran Taksitli Avans fırsatı için siz de mobilden Akbanklı olabilirsiniz.” şeklindeki kampanya tanıtımını gördükten sonra bu fırsatlardan yararlanabileceğim düşüncesiyle 5 Eylül 2026
07.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Konya Zafer Sanayi Akbank şubesine kredi vadesini değiştirme ve uzatma konusun...da bilgi almak için gittim. Şubede kredi ve bireysel işlemlerle ilgilenen, adının N**** olduğunu duyduğum gözlüklü bayan personelin tutumundan son derece rahatsız oldum. Görüşme s
Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 15–20 gün önce 444 25 25 numaralı hattan arandım. Akbank Business kart alm...am halinde, bana özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli bir kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Geçen hafta krediyi sormak
28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan arkadaşımın Akbank hesabına 10.000 TL fast i...şlemi ile para gönderdim. Daha sonra arkadaşımın Akbank hesabını kapattığını öğrendim ve bunun üzerine Yapı Kredi üzerinden işlemin iptal edilmesi ve paranın iadesi için talepte bu
Akbank’ta annemin adına kayıtlı Axess kredi kartının 62.291 TL olan borcunu, annemin bankacılık işlemleriyle ilgili veka...letim olduğu için 07.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarı Akbank mobil bankacılık üzerinden tek seferde tamamen ödedim. Ödemeyi kendi Akbank hesabımdan, yine Akbank kredi kartının b
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3072 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Akbank Halkalı şubesine bugün sabah 09.05 sularında ilk defa yapacağım yurt dışı para transferi için, hem işlemi gerçekl...eştirmek hem de en hızlı ve maliyeti en düşük yöntemin ne olacağını öğrenmek amacıyla gittim. Şubeye özellikle yüz yüze destek almak için başvurmuş olmama rağmen, görevli personeld
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Platinum kredi kartımdan 06/09/2026 tarihinde yıllık kredi kartı üyelik ücreti adı altı...nda 1.504,50 TL'lik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmak için zaten düzenli harcama yaparken bir de bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum ve yasal olmadığını
Akbank hesabımdaki Artı Para özelliğini 20.08.2026 tarihinde kullandım ve 21.08.2026 tarihinde saat 16.44’te tamamen kap...attım. Buna rağmen ekstreme baktığımda yalnızca bir gün kullanmama rağmen sistemde dört günlük faiz işletilmiş gibi faiz yansıtıldığını gördüm. Fazla faiz yansıtılması nedeniyle m
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel
"Düzeltme sağlandı, teşekkürler"
Akbank Axess Troy kredi kartımı kapatmak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmede, kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında 15.000 TL
06.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... çekerken ekranda görünen faiz oranı yaklaşık %4,05, aylık taksit tutarı ise 2.900 TL civarındaydı. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, faiz oranının yakl
Akbank’a ait, sonu 4226 ile biten Axess kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 1.190 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. 2021 yılından beri aktif olarak kullanmadığım bu kartı, bir gün acelem olduğu için ödeme sırasında yanlışlıkla seçmem üzerine tekrar kullanmış oldum
Akbank’ta Ağustos ayı boyunca hesabımda 1 milyon tl’nin üzerinde bakiyem bulunduğu ve altın müşteri statüsü için istenen... tüm aşamaları eksiksiz tamamladığım için tarafıma Migros’ta geçerli 75 TL alışveriş indirim kodu tanımlandı. Bu kodun bana “özel tanımlı” bir kampanya olduğu özellikle belirtilmiş
06.09.2026 tarihinde saat 15:17’de, Kocaeli/İzmit Leyla Atakan Caddesi üzerinde bulunan 0949 numaralı Akbank ATM’sinden,... ***30 70 IBAN numaralı hesabıma toplamda 65.000,00 TL yatırmak üzere işlem başlattım. İşlem sırasında ATM, günlük yasal sınır gerekçesiyle 8.500,00 TL’lik tutarı tarafıma iade etm
Akbank müşterisi olmak ve yeni müşterilere özel sunulan 10.000 TL’ye varan chip-para kampanyasından yararlanmak amacıyla... 02.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Ancak öğrencilik durumum nedeniyle sistem beni hiçbir uyarı yapmadan otomatik olarak Axess Üniversiteli kartına yön
Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanan sıfır faizli Artı Para kampanyasından yararlandım. Ancak 21 Temmuz – 31 Tem...muz tarihleri arasındaki kullanımımda, kampanyanın “sıfır faizli” olmasına rağmen hesabımdan faiz ve masraf kesintileri yapıldı. Sıfır faizli olarak sunulan bir ürün için benden y
