to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Business hesabımda yaklaşık 6 aydır her ay ekstremde “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında bir ücret yansıtıl...ıyor. Akbank’ta hiçbir otomatik fatura ödeme talimatım olmamasına rağmen bu kesintiler yapılıyor ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Geçen ay bu durumu fark eder
Yaklaşık 9 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanızla uzun süredir çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Buna rağmen kredi... kartımın limiti ve özellikle nakit avans imkanı konusunda hem reklamlarda vaat edilenler hem de bana söylenenler kesinlikle uygulanmıyor. Reklamlarınızda 22.000 TL’ye kadar nakit
Sonu 0901 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde saat 06:59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyl...a 3.715,25 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri iç
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1850 ile biten kartımdan 06.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan 1.504,50 TL tutarın...da “kart aidatı/üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Durumu fark eder etme
Babam, mart ayında TEB’den Akbank’a emekli maaşını müşteri hizmetleri üzerinden taşıdı. Görüşme sırasında açıkça, ek pro...mosyon alabilmesi için kredi kartı kullanması ve 5 adet otomatik ödeme talimatı vermesi gerektiği söylendi. Babam da kendisine söylenen her şeyi eksiksiz yerine getirerek kredi kar
"Sorunum çözüldü"
Akbank üzerinden sabit iş yerimde kullandığım pos cihazım için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.250 TL tutarında “pos h...izmet ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazı kendi adıma olmasına rağmen bu ücretlendirme tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan
Akbank’a ait sonu 2972 ile biten kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesin...ti yapılmıştır. Daha önce banka ile görüştüğümde, kredi kartını altı ay kullanmam şartıyla yıllık üyelik ücretinin iptal edileceği bilgisi verilmişti. Ancak beşinci ayın sonunda k
Akbank’tan çıkarttığım ve sonu 3401 ile biten banka kartım 03.06.2026 tarihinden beri Kuryem firmasında görünmesine rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartımın durumu günlerdir sadece “kuryede” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Bu 12 günlük süre içeris
Ocak ayında “Edenred ödemeni Akbank’a taşı 42.000 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Edenred... ödememin her ay düzenli olarak Akbank’a yatması gerektiği, bunun karşılığında da Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca her ay 3.500 TL chip-para kazanacağım açıkça ifade edildi. 01
Akbank Axess kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir iade veya
Akbank’ın resmi internet sitesinde 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil başvuru yapan yeni müşterilere özel ...100.000 TL kredi kampanyası ve 0,99 faiz oranı duyurusuna güvenerek 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak üye olmam
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1,5 aydır, Nisan ayı sonundan bu yana giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “hatal...ı/yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gittim
Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına müşteri hizmetlerini telefonla arayarak katılım sağladım. Kampanya şartlarına... tamamen uygun olmama rağmen CIP Para’larım düzenli olarak yüklenmedi. İlk 2 ay hesabıma CIP Para yüklemesi yapılmasına rağmen 3. Aydan itibaren yükleme yapılmadı ve kampanya bu aş
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımı geçen yılın aralık ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 29.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiye ilişkin olarak şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartımdan y
Akbank’a ait 2000 TL limitli kredi kartımda, daha önce de yaşanmış olan yıllık kart aidatı sorunu ikinci kez tekrarlandı.... Kartıma 1350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı, oysa daha önce itiraz ettiğimde bu durumun düzeltilip iadenin yapılacağı ve tekrar edilmeyeceği açıkça söylenmişti. Buna rağmen
Sonu 9790 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde kesilen 1.190 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtil...en kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanıyorum ve daha önce alınan kart aidatla
Akbank ile maaş promosyonu kapsamında, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, fatu...ra başına 2.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Toplam beş fatura için 10.000 TL hak edecekken, üç faturam otomatik olarak ödendiği için en az 6.000 TL promosyon tutarının
12 Haziran günü saat 14:00 civarında Akbank Kırklareli Merkez şubesine ticari hesap açma işlemi için sıra aldım. Önümde ...iki kişi vardı. Sıram geldiğinde gişedeki personel beni KOBİ birimine yönlendirdi. KOBİ bölümüne geçtiğimde ise mesai saatleri içinde olmamıza rağmen bir çalışan yaklaşık yirmi dak
Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran tarihli Haziran dönemi ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan, harcama yapan bir müşterinizim ve zaten ekonomik şartlar sebebiyle oldukça zor geçinirken, bu kadar yüksek tutarlı bir kart
07.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Axess kredi kartımı kapatmak için Akbank’a başvurdum. Müşteri hizmetleri ile yaptı...ğım görüşmede, banka temsilcisi kartı kapatmaktan vazgeçmem için kart limitimden, ek bir şarttan bahsetmeden doğrudan 15.000 TL faizsiz kredi kartı nakit avans teklifi sundu. Bu te
Akbank’ta maaş hesabımı Osmaniye şubesine taşıdım. Maaş taşıyana eski fatura talimatlarına 1.000 TL, yeni verilecek fatu...ra talimatlarına ise 2.000 TL verileceği kampanyadan yararlanmak için Mart ayında başvurumu yaptım ve Nisan ayında maaş ödemem Akbank’a yatmaya başladı. Zaten yıllardır ödenen 5 ad
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ekstre ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. 07....06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini görmüş bulunmaktayım. Kartımı aktif olarak kullanmama, yeterli harcama yapmama ve ekstrelerimi aksatmadan
