to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında 24 ay vade taksit yapılandırma istedim yapılmadı 12 ay verdiler. Onlar yüzünden oluşan ek hesap için Eylül 202...5 ten bu yana yardımcı olmuyorlar. Ve hala faiz isliyor. Durdurmuyorlar. İcraya düşmem için ellerinden geleni yapıyorlar. Aile hayatımda etkileniyor. CİMER de yardımcı olmuyor. A*
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yapılan harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0...1.08.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında mobil uygulamadan kontrol yaptığımda, kredi kartımda bana ait olmayan bekleyen işlemler olduğunu fark ettim. Toplam 3.310 TL tutarında
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8114 ile biten kartıma ait 23.06.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama k...endiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçe
Akbank’a ait Axess kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 31.07.20...26 tarihinde Akbank Mobil Direkt üzerinden yaklaşık 3 ay önce satışını yaptığım eski aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi, bana ait kredi kartı üzerinden 6.227 TL olarak ta
Akbank kredi kartıma 30 Temmuz itibarıyla benim talebim olmamasına rağmen basılı ekstre ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Önceki aylarda hiçbir şekilde posta yoluyla ekstre gönderimi yapılmamışken, bu ay boş bir ekstre basıp bunun için “Basılı Ekstre Gönderim Ücreti” adı altında ücret talep edilmesi
Akbank bana uzun süre ısrar ederek Axess kredi kartı verdi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme yansıyan yaklaşı...k 1.150 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabımdan 31.07.2026 tarihinde 23,24 TL tutarında haksız yere faiz kesint...isi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu kesintiyle ilgili makul ve anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde
14 Temmuz tarihinde Akbank Eskişehir İstasyon şubesinden 4.000 dolar bozdurdum. İşlem sırasında verilen 40 adet 100 dola...rlık banknottan biri, köşe ucunda kırmızı kalemle küçük bir çizik olacak şekilde işaretliydi. O anda fark etmediğim bu durum, daha sonra başka bir bankaya bu doları yatırmak istedi
Akbank’ın Chip Para kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 1 ay önce katıldığım... bu kampanya kapsamında 1.500 TL Chip Para tanımlanması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklenmedi. Yaptığım harcama, ilgili tar
Akbank mobil uygulamasında 25 Temmuz tarihinde MTV ödemesi için 300 TL chip-para kampanyası pop-up olarak karşıma çıktı ...ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu bildirildi. Bunun üzerine 27 Temmuz tarihinde MTV ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak kampanya koşullarını yerine g
31.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Akbank telefon bankacılığını arayarak kredi kartımdan 50.000 TL tutarında, 6 a...y taksitli ve faizsiz nakit avans kampanyası hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu şartlarda bir kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Anca
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...arca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bir numarayı açmadığımda bu kez
Akbank Axess kartıma yönelik faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyası, bankanın reklamlarında faizsiz olarak gösterilmes...ine rağmen tarafıma faizli bir şekilde sunulmuştur. Akbank mobil uygulamasında sürekli karşıma “faizsiz 25.000 TL Nakit avans” reklamı çıkıyordu, bu reklama güvenerek 27 Temmuz’da
Akbank kredi kartımdan Moka United / Zara Giyim adına 27.07.2026 tarihinde 8.459 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ...bir işlem çekildi. Bu işlemi aynı gün fark eder etmez, yaklaşık bir dakika bile geçmeden Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Buna
22 Temmuz’da Akbank’tan bana özel 1,99 faiz oranlı taksitli Artı Para kampanyasıyla ilgili SMS aldım ve kampanyanın son ...tarihinin 31 Temmuz olduğu belirtiliyordu. 24 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda ise SMS’te yer alan 1,99 faiz oranı yerine 4,25 faiz o
Akbank Çatalca şubesi nezdindeki vadeli mevduat hesabımın dönüş günü olan 31.07.2026 tarihinde saat 10.22’de 444 2 929 n...umarasından müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci, vadeli hesabımın dönüş günü olduğunu söyleyerek, tutarı vadesiz hesaba alacağını ve Pazartesi günü için “yüksek orandan
30.07.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan çeşitli firmalar üzerinden harcama yapılmıştır. Moka... United Pull and Bear üzerinden 6.060 TL, ubıcro üzerinden 23.300 TL, Apple Online Store üzerinden 15.499 TL ve N11 online alışveriş üzerinden 298,97 TL tutarında işlemler kartıma
Akbank’ın “Size Özel 3000 TL Chip-Para” kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde 2000 TL ve üz...eri kredi kartı harcaması yaptım, aynı gün 1500 TL havale işlemi gerçekleştirdim ve 1000 TL Artı Para tanımlaması yaptırdım. Kampanyada istenen üç görevi de yerine getirmeme rağmen
Akbank’ın Axess Platinum kredi kartı için düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına bir arkadaşımın davet kodu ile katıl...dım. Kampanya kapsamında kart başvurusu yaptığım anda 1.000 TL chip-para verileceği, buna ek olarak da 1.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 1.500 TL chip-para daha tanımlanacağı a
Akbank Axess kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep
03.07.2026 tarihinde vadesi gelen otomatik ödeme talimatlarım, gün içi bakiye kontrolü yapılmadan sabah saat 08.00 civar...ında ek hesabıma yansıtılarak hesabım eksiye düşürülmüştür. Aynı gün mesai saatleri içinde hesabıma para girişi yapmama rağmen, gün başında hesabın eksiye geçirilmesi nedeniyle 31.
Akbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım biri t-shirt, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün içeren alışverişimi...n iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 658 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi Trendyol tarafından 4 Temmuz’da bankaya iletilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar Ak
