Akbank yapamıyorum

Akbank 19 Mayıs Mahallesi H******** K***** Parkı'nın içindeki 00011400 numaralı ATM uzun süredir kartlarımızı yutuyor. Hem benim hem de mahalledeki birçok kişinin başına aynı sorun geldi. Sadece Akbank değil, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası kartları da bu ATM tarafından yutuluyor. Konuyla ilgili Akbank...

Samsung Galaxy A52 model telefonumda Akbank mobil uygulamasına bugün (gece 12:00 civarında) giriş yapmak istediğimde “En yakın şubeden destek alabilirsiniz” hatası aldım. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum. Giriş denemelerimde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve SMS de...

Akbank vadesiz hesabımdaki eksi bakiyeden dolayı 17 Ağustos’tan 31 Ağustos’a kadar geçen sürede hesabıma 4300 TL faiz yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak faiz oranı hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 2200 TL civarında bir faiz yansıtılacağı belirtildi. Fakat ay sonunda yansıtılan ...

Apple iPhone 15 Pro Max cihazımda, Akbank mobil uygulamasına bugün sabah 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Face ID veya şifremi girdikten sonra, “Akbank mobile giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden yardım alabilirsin” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 10-15 kez denedim ve uygulamayı silip t...

Akbank maaş hesabıma ve banka kartıma yaklaşık bir gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde "Sana en yakın şubeden destek alabilirsin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca aylardır hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayam...

5 Eylül tarihinde bilgim dışında Akbank hesabımdan YDS ai Pro adına 1.010 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Daha önce, emin olmamakla birlikte, yaklaşık 120 TL’lik bir ödeme yapmış olabilirim ancak bu yüksek tutarlı işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bana bilgilendirme maili ya da SMS de...

13.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımla Hotels.com üzerinden yaptığım 11.152,98 TL tutarındaki internet alışverişinde, ürün/hizmet tarafıma teslim edilmediği için harcama itirazı oluşturdum. İtiraz başvurumun numarası 8024473361’dir. Hotels.com ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi Note 13 Pro ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “Akbank mobile giriş yapılamıyor, lütfen şubelerimizden destek alınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri temsilc...

Akbank kartımla Chess.com üzerinden Platinum abonelik aldım, ardından Diamond pakete geçiş yaptım. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Normalde ilk seferde para iadesi yapılması gerekiyor, fakat Chess.com, para çekilmediği ve zamanında iptal edildiği için herhangi bir ücret alınmadığını belirterek b...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabah saat 5’ten itibaren giriş yapamıyorum. Ekranda “En yakın şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve şu anda tüm işlemlerim kısıtlanmış durumda; para çekme veya transfer yapamıyorum. Sorunun çözüm...

Bycasino hesabımda bonusum varken çekim yapmak istedim, bonusun bitmesini bekledim ve yaklaşık 8 saat sonra 200-300 TL arasında bir tutarı banka havalesi (Akbank) ile çekmeye çalıştım. Ancak para çekme taleplerim reddedildi ve hesabımda “Para Çekme Talepleriniz reddedildi ve önümüzdeki 24 saat boyun...

Akbank Kocaeli Perşembe Pazarı yanı e-5 Şubesi’nde iki gündür imza yetkisi işlemi için bankaya gitmek zorunda kaldım. İlk gün bankanın kendi sorunu nedeniyle işlemlerim tamamlanamadı, ertesi gün tekrar şubeye gittim. Sıra numaram yanmasına rağmen s. S. İsimli personel işlemimi yapmadı ve arkamı dönd...

Bugün Alanya Sanayi şubesinde para çekme talebi oluşturmak istedim ancak işlemimi gerçekleştiremedim ve uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Şubeyi ve temsilcimi aradığımda ise telefonlarıma cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca şubeyi arayarak işlem yapabileceğimi söylüy...

31.08.2025 tarihinde B****** Y******** adına kayıtlı, ****9358 ile biten Axess kredi kartıma 1.296,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım kartım için alınan bu ücretle ilgili itirazda bulundum ve mail yoluyla tarafıma dönüş yapıldı. Ancak, harcadıkça kaza...

Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...

Akbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş için internet şubesinden mobil bankacılık işlemlerini açmam gerektiği belirtiliyor. Fakat internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda da şifrem olmadığı i...

Akbank’ta kullandığım kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke edildi. Bu süre zarfında fatura ödemesi dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik önlemleri nedeniyle sisteme erişemediğimi belirttiler. Hesap numaram: 0230 0192...

15 gün önce Akbank’tan kullandığım aracım için olan krediyi tamamen kapatmama rağmen, aracım hâlâ e-Devlet üzerinden rehinli olarak görünmektedir. Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirici yanıtlar aldım. Rehin kaydının ...

Akbank kredi bildirimlerini, ödemelerden 1 hafta veya 3 gün önce yapması gerekirken, genellikle gecikmeye girdikten 1 hafta sonra yapıyor. Bu durum sicilimize işleniyor, bankalarla sorun yaşamamıza neden oluyor ve Akbank dahil olmak üzere hiçbir banka limit tanımlamıyor, ayrıca ekstra faiz uygulanıy...

Akbank Galata Şubesi’ne 3 gündür (2 Eylül’den itibaren) ulaşmaya çalışıyorum. Müşterimin sigortası ile ilgili bir konu hakkında bilgi almak için şubeyi arıyorum, fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Her gün saat 09:00-17:00 arasında yaklaşık 8 kez aradım, ancak hiçbir aramamda yanıt alama...

Akbank’ta şubeden açılmış bir hesabım ve internet üzerinden açtığım bir hisse senedi yatırım hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem ve kartım olmadığı için giriş yapamıyor, bu nedenle hisse senedi işlemlerimi ...

01 Haziran 2025 tarihinden beri Beylikdüzü Koçtaş önündeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yapamıyorum. ATM ekranında sürekli “Üzgünüz bir hata oluştu” mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir para yatırma ihtiyacımı karşılayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime...

27 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki 00005445 numaralı Akbank ATM'sine Papara kartımın (son dört hanesi: 9924) ile 1.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, "üzgünüm işlem yapılamadı" uyarısı vererek kartımı iade etti ve para yatırma bölmesini açmadı. Yatırmak istediğim paraya ATM el koydu, ...