Akbank yapamıyorum

Akbank’ın emekliler için sunduğu promosyon kapsamında, emekli maaşını 31 Mart’a kadar taşıyıp maaş alan müşterilere 1000... TL indirimli eşya sigortası yaptırılacağı taahhüt edildi. Ben emekli maaşımı 1 Nisan tarihinde aldığım için bu kampanyadan yararlanmak istedim ve bugün çağrı merkeziyle görüştüm. ...

Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref...

04.04.2026 tarihinde Mall of İstanbul H&M mağazasından Akbank kredi kartımla yaklaşık 5.900 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Alışveriş esnasında Juzdan uygulamasını kontrol ettiğimde H&M için herhangi bir kampanya görünmüyordu. Ertesi gün Juzdan’a tekrar baktığımda ise H&M’de 3.000 TL alışverişe 300 T...

09.04.2025 tarihinden beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem kilitlendi ve sistem, kart şifrem o...lmamasına rağmen sürekli benden kart şifresi belirlememi istiyor. Akbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapıyorum, herhangi bir fiziki kartım bulunmuyor. Bu nedenle ai...

Akbank’ın “Akbanklı Kadınlar Platformu – Kazanan Akbanklı Programı” kapsamındaki bir kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tı olarak hesaba tek seferde 150.000 TL para yatırılması gerekiyordu, ben 161.000 TL yatırdım. Banka kartından 1.000 TL harcama şartı için 1.200 TL harcama yaptım. Kredi kartı harc...

10.04.2026 günü saat 09:11 civarında Akbank Alibeyköy şubesinde hisse işlemi için virman yaptığımda, benden 2.700 TL tut...arında fahiş ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir virman ücreti talep edildi. Bu tutarın, Akbank’ın kendi resmi internet sitesinde yer alan virman ücreti bilgileriyle kesinlikle ört...

09.04.2026 tarihinde saat 18.00 ile 20.00 arasında Akbank üzerinden Pinco hesabımdan 3000 TL para çektim; ancak tutar he...sabıma geçmedi. İşlem sırasında hata aldım, daha sonra ise para hesaba geçmedi dendi, ardından geçtiği söylendi fakat şu anda hâlâ param ortada yok ve hesabımda görünmüyor. Hem Pi...

2024 yılından beri kullanmakta olduğum, 5888 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.390,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti adı altında haksız bir kesinti yapılarak kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili herhangi bir onay vermediğim gibi, bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Bu k...

Manisa Turgutlu’da yaşayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Akbank ATM’sine Kuveyt Türk banka... kartımla 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar Akbank tarafından Kuveyt Türk hesabıma aktarılmadı ve para ortada kaldı. Yaşad...

Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için 12.02.2026 tarihinde iki adet telefon faturası için otom...atik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmesine rağmen chip param yüklenmedi, sistemde “askıda” göründüğü söylendi ve sorun hâlâ çözülme...

Akbank Axess kredi kartımla sanal market üzerinden yaptığım alışveriş, satıcı tarafından iptal edildi ve ilgili tutar ol...an 315,75 TL’nin kartıma iadesi gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ banka sisteminde “bekleyen işlemler” arasında görünmeye de...

Akbank kredi kartımın Mart ayı ekstresine ait asgari ödeme tutarı için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda ye...terli bakiye bulunmasına rağmen, 24 Mart – 3 Nisan tarihleri arasındaki son ödeme döneminde banka tarafından ödeme gerçekleştirilmedi. Bunun sonucunda ekstreme gecikme faizi yansıt...

Yaklaşık 2–3 aydır Akbank mobil bankacılık üzerinden Artı Para hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kişisel b...ilgileriniz eksik” uyarısı veriyor. Bu nedenle Artı Para hesabı açamıyor ve bankanın sunduğu bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu uyarının nedenini öğrenmek ve düzeltmek için bağlı b...

Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler...

Akbank İzmir Narlıdere Şubesi’nin emekli promosyon kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Emekli promosyonu için Ma...rt ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Kampanya dahilinde 20.000 TL Nakit promosyon ve 6 ay vadeli, faizsiz 50.000 TL kredi desteği olduğu açıkça belirtiliyordu. Başvuru sırasın...

Akbank’ın Mart 2026 döneminde düzenlediği “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Mart ayı içind...e davet kodumu toplam 11 kişiyle paylaştım ve bu kişiler davet kodum aracılığıyla Akbank Mobil üzerinden otomatik fatura ödeme talimatlarını oluşturdular. O dönem mobil uygulamada ...

Akbank kredi kartımdan 06/04/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, benden habersiz ve onayım olmadan 1.329 TL kart ...aidatı çekildi. Bu işlem nedeniyle kartımın iadesi/iptali söz konusu oldu ve bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Ödeme gücüm olmadığı bir dönemde bu tutarın tek se...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bireysel kart kullanıcısıyım ve bankanın çok uzun zamandır müşterisiyim. Bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Uzun ...

Son rakamları 1206 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Nisan ayında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, ancak kartımı bu kadar aktif kullanmıyor olmama rağmen bu derece yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatla...

Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen kartım hâlâ tarafım...a gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Akbank’ı yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde farklı sözler verildi ama somut hiçbir adım atılm...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikmiş ya da ödenmemiş bir borcum olmadı. Buna rağmen ya...klaşık iki gündür hem mobil bankacılığım, hem hesabım, hem de kartlarım “Uyum Birimi İncelemesi” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Mobil bankacılığa giremiyorum, kartlarımı kullan...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum Axess kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL... tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. 4822 sayılı Kan...