to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla 290006701000000053414081 numaralı hesaba para gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım ve param iade edilmedi.
İşlemin referans numarası: 000315706’dır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yanlışlıkla gönderdiğim 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın en kısa sürede bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 21:54’te Akbank mobil uygulaması üzerinden TEB Bankası'nda bulunan “Cuma Kartal” isimli kişiye yanlışlıkla 5.585 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 5160679’dur. Yanlış kişiye gönderdiğimi fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ipt...
28.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulamasında günlük işlem limitimi 2 milyon tl olarak güncellememe rağmen, 1 milyon 125 bin tl’lik bir EFT işlemi yapmak istediğimde “günlük limitin üzerinde işlem” hatası aldım. Bu nedenle alım satım işlemini tamamlayamadım ve mağduriyet yaşad...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde 1.500.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetl...
08.08.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan TR80**************************88 IBAN numarasına toplamda 3.000 TL (1.000 TL + 2.000 TL) havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu şahsın güvenilir olmadığını öğrendim. İşlem referans numaram: 000281751’dir. Konuyla ilg...
Yorumlar