Yanlış Bilgilendirme İle Kredi Kampanyasında Mağduriyet

Akbank’tan mesaj geldi, 0 faizli 35 bin TL ihtiyaç kredisi ile ilgili. Kampanya koşullarında inaktif statüde olan Akbanklılar için de geçerli olduğunu gördüm. Uzun zamandır kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını indirdim ve 'Akbanklı olmak istiyorum' dedim. Fakat hesabıma kredi tanımlanmadı. İlk müşterilere özel olduğu söylendi. Akbank’ın hem yanlış bilgilendirme mesajı atması hem de kampanya koşullarını yanlış yazması müşterilerini mağdur etmektedir. Böyle olunca bankanın ürün ve kampanyalarına güven kalmıyor.