to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 909,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan birçok ürün kullandım; halen kredi kartım ve ek hesabım aktif şekilde açık. Ayrıca geçmişte de sıkça tüketici kredisi kullandım.
Kart aidatıyla ilgili olarak hem telefonla hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Ancak taleplerime olumsuz yanıt verildi. Sadece, aidatın yarısının kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla iade edilebileceği söylendi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu yaklaşımı bir lütuf gibi sunulmasını ve aidatın tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Bursa Altıparmak Şubesi müşterisiyim. 8025120832 ve 8025120839 numaralı başvurularım bulunuyor. Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın ancak 6 ay dah...
22 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu işlemi bugün, ekstreme göz attığımda fark ettim. Kart aidatıyla ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadığım için, ücretin çekildiğinden haberim olmadı. Durumu fark ...
08/08/2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1031,61 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Hesap kartımın borcunu kapattıktan sonraki ay bu ücretin eklenmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, mobil uygulamada veya SMS yoluyla da gecikme bildirimi yapılmadı. Bugün Akbank tahsilat birim...
Akbank Axess kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 1.006 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Üstelik kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyor ve düzenli olarak fatura ödemesi gerçekleştiriyorum. Aidat iadesi i...
Yorumlar