Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Haksız İade Reddi

Hüseyin

24 Aralık 2025 12:44

528

Akbank’a ait Axess kartımdan 08.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan gerçekleşen bu ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.

Yaptığım görüşmede, üyelik ücreti iademin gerçekleştirilmeyeceği açıkça söylendi, ancak başka müşterilerin iadesinin yapıldığını da ifade ettiler. Aynı ücret için bazı müşterilere iade yapılırken bana yapılmamasını adil bulmuyorum.

Kartımdan kesilen 1.149 TL üyelik ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rana sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Aidat Limiti Aşan Tutarda İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rana

Akbank

27 Ekim 2025 21:17

934

Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 3914) 2025-2026 dönemi için 1149 TL tutarında yıllık üyelik aidatı, Ekim ayında tarafıma yansıtıldı. Kartımın toplam limiti 1300 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir aidat ücreti alınmasını kabul edemiyorum. Aidatın iadesi için he...

yillik-aidat-limiti-asan-tutarda-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Taahhüde Rağmen Kredi Kartımdan İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi

Alican

Akbank

27 Ağustos 2025 11:54

1.103

Akbank Platinum kredi kartıma, maaş müşterisi olmam nedeniyle başvuru sırasında tarafıma herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu taahhütle kart başvurumu yaptım ve yaklaşık 1 yıldır kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 22.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılma...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Üyelik Ücreti Ve Yetersiz Çözüm

Yusuf

Akbank

03 Kasım 2025 14:19

870

01.11.2025 tarihinde Akbank sonu **** 1855 ile biten Axess Platinum kartıma, yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 1149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı Ankara Bahçelievler Akbank şubesinden aldım ve bana üyelik ücreti alınacağı uyarısında bulunulmadı sadece bir defa taksi...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-yuksek-uyelik-ucreti-ve-yetersiz-cozum-2.jpg

kullanilmayan-kredi-karti-icin-yuksek-uyelik-ucreti-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Alınan Yüksek Kart Üyelik Ücretine İtiraz

Erdi

Akbank

09 Haziran 2025 21:48

748

Akbank Platinum kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.149 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme yansıtılmıştır. Birçok banka, aidatsız kart vermek için arıyorken Akbank'ın yaptığı bu uygulama çok kötü bir durumdur. Ücretin iadesi yapılmazsa kartımı iptal ettireceğim.