to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı İstediğimde Mastercard Gönderildi
Akbank çağrı merkezi üzerinden 22 ve 28 Temmuz tarihlerinde iki kez Akbank Free Kart başvurusu yaptım. Her iki başvurumda da özellikle Troy ödeme sistemli Akbank Free Kart istediğimi belirttim ve temsilci tarafından başvurumun Troy olarak sisteme kaydedildiği söylendi.
Ancak her iki başvurumda da tarafıma gönderilen kartlar Master Card olarak oluşturuldu, Troy logolu kart gönderilmedi. Kartları henüz iptal etmedim; ancak bu durum devam ederse iptal etmeyi düşünüyorum.
Akbank’tan talebim, çağrı merkezi üzerinden aldığım bilgiye uygun şekilde Troy ödeme sistemli Akbank Free Kartımın acilen oluşturulup tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
