Tosla İşim'den 01.01.2026-31.03.2026 Dönemi Hesap Dökümünün Gecikmesi

Akbank’ın iştiraki olan Tosla İşim sanal pos uygulaması üzerinden daha önce çalıştığımız firmanın sanal posu şu anda kapalı olmasına rağmen, muhasebe dönem kapanışımız için ihtiyaç duyduğumuz hesap hareketlerine bir haftadır ulaşamıyoruz. Firmanın unvanı Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi’dir.

01.01.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasındaki üç aylık hesap hareket dökümünü, muhasebe dönem kapanışımızda kullanılmak üzere Tosla İşim müşteri hizmetlerinden talep ettim. Çağrı merkezi üzerinden en az beş kez görüştüm, her defasında “gönderildi, gönderilecek, size dönüş yapılacak” şeklinde erteleyici ifadelerle oyalandım ancak somut bir sonuç alamadım. Bu süreçte talep edilen tüm belgeleri ve kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yine de ilgili tarih aralığındaki hesap hareketleri tarafıma ulaştırılmadı.

Tosla İşim sanal pos ile artık çalışmayı düşünmüyoruz ancak mevcut muhasebe dönemini sağlıklı şekilde kapatabilmemiz için 01.01.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasındaki tüm hesap hareketlerinin acilen e-posta yoluyla i***@firatpatent.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Fırat Patent Danışmanlık Limited Şirketi olarak yaşadığımız bu gecikme ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gerekli hesap hareketlerinin eksiksiz şekilde tarafımıza iletilmesini rica ediyorum.