Akbank talep

Akbank’a ait Free kart için son iki ay içinde, farklı tarihlerde olmak üzere üç kez internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. Her seferinde başvurularım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Başvuru durumunu kendi çabamla kontrol ettiğimde, sistemde sanki kart başvurusunu ben iptal etmişim g...

Akbank Axess kredi kartımdan kesilen kart aidatı için daha önce birkaç kez iade sözü verilmesine rağmen, son iki ekstre ...döneminde bu tutarın ekstrelerimden düşülmediğini görüyorum. Mobil uygulamada iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, hesap özetimde ve dönem ekstresinde bu iade gerçekte yer almıyo...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrede bu tutarı açıkça görmekteyim ve bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil...

Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında Akbank tarafından ar...anarak işsizlik sigortası teklifi aldım. İşten çıkarılmam durumunda düşük bir prim ödeyerek kredi kartı ekstresini sigortanın karşılayacağı söylendi, ben de bu anlatılanlar üzerine...

01.05.2025 tarihinde Akbank kredi kartımı tamamen kapattırdım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aynı kart numarası ile Ey...lül 2026 tarihinde kartımın tekrar aktif hale getirildiğini ve “fatura Chip Para iadesi” adı altında tarafıma 1.944,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Ardından kartım tekrar pasif h...

Akbank’ta müşteri temsilcisi aracılığıyla ev internet ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kam...panya kapsamında 500 TL Nakit iade yapılacağı açıkça belirtilmişti ve tarafıma iade edilecek son tarih 5 Ekim olarak söylenmişti. Tüm şartları yerine getirmeme ve belirtilen son t...

Akbank banka kartımı Masterpass’e tanımlarken yaklaşık 1–2 aydır doğrulama SMS’i bana değil, başka bir telefon numarasın...a gidiyor. Masterpass ekranında şifrenin gönderildiği görünüyor ancak SMS kendi hattıma ulaşmıyor, bu nedenle Masterpass üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şu ana kadar h...

Akbank’ın mobil uygulamasında tarafıma özel tanımlanan 3.000 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bel...irtilen 5 şarttan üçünü eksiksiz yerine getirdim. İlk defa Artı Para hesabı açıp aktif olarak kullandım, yatırım işlemi gerçekleştirdim ve Ayrıcalıklı Programlar alanından Mobilin ...

Yıllardır müşterisi olduğum Akbank üzerinden 2023 yılından bu yana Kontrolmatik (kontr) hissesi alımı yaptım. Toplamda 3...7.900 adet hisse aldım ve bu süreçte ciddi maddi kayıplar yaşadım. Kendimi, bu hisse özelinde adeta soyulmuş ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bu süre içinde Akbank tarafına defalar...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden “Akbank Troy logolu kartlarını Trendyol’a kaydedenlere 400 TL indirim fırsatı” kampan...yasına kayıt oldum. Kampanya görselinde Trendyol’a Akbank Troy logolu kartların kaydedilmesi durumunda 400 TL indirim verileceği açıkça belirtiliyordu. Axess Troy logolu, sonu 7273...

Akbank Axess kredi kartım bozuk olduğu için kullanamıyordum ve bu nedenle kart yenileme talebinde bulundum. Yeni kartım ...henüz elime ulaşmadan, kullanılmayan karta 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Kart daha tarafıma teslim edilmeden böyle ...

Akbank kredi kartım tarafıma öğrencilik dönemimde, herhangi bir düzenli gelirim bulunmadığı dönemde verilmiş olup, eğiti...m ve temel ihtiyaçlarım nedeniyle kartımı kullanmak durumunda kaldım. Ancak o dönemde oluşan borçlarımı düzenli şekilde ödeme imkanım olmadığından ödeme güçlüğü yaşadım. Sonrası...

Akbank kredi kartı borcumun son ödeme gününde banka tarafından aranarak saat 20.00’ye kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi... halde dosyamın avukata devredileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 25.09.2026 tarihinde saat 18.45’te ödemeyi yaptım. Buna rağmen ertesi gün bir avukatlık bürosu tarafından ara...

Akbank üzerinden kredi kullanmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Çağrı merkezi aracılığıyl...a 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Bugün saat 12:30 civarında tüm onayları verip işlemleri tamamladım. Görüşme sırasında kredinin onaylandığı, mobil bankacılıktan da on...

Akbank Keşan şubesine 25 Eylül 2026 tarihinde, 3 Ekim’de yenilenecek olan DASK ve konut sigortalarımın yenilenmemesi içi...n yazılı bir talep dilekçesi verdim. Dilekçemde poliçelerin hiçbir şekilde yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim işleme alınmasına karşın bana herhangi bir g...

8 Ekim Perşembe günü saat 13:36’da telefonumdan +90 ***********85 numarasını aradığımda karşıma Akbank müşteri hizmetler...i hattı çıktı. Sesli yanıt sistemi benden T. C. Kimlik numaramı tuşlamamı ve ardından şifre girmemi istedi, ben de yönlendirmelere göre bu adımları tamamladım. Görüşmede müşteri t...

Başlık: Akbank’ın Israrlı Tahsilat Aramaları ve Müşteriye Uyguladığı Telefon Baskısı Akbank’ın kredi kartı ödeme hatırl...atmaları kapsamında uyguladığı ısrarlı arama politikasından şikayetçiyim. Eylül ayı sonundan itibaren, özellikle ekim ayının ilk günlerinde, sabah 09.00, öğleden sonra 15.00 ve ak...

Akbank’a ait kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 25.09.2026 tarihli ekstremde, kartıma 1.559 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep etti...

Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen bu sene yaşadıklarım nedeniyle bankadan resmen soğudum ve bu ay tüm hesap ve kartl...arımı kapatma kararı aldım. Her sene mutlaka bir sorun yaşatılıyor, ancak bu yıl özellikle kredi kartlarımla ilgili yaşadıklarım bardağı taşırdı. Hâlihazırda kullandığım iki adet ...

Akbank Akmerkez şubesini 7 ve 8 Ekim tarihlerinde telefonla arayarak yatırım konularında bilgi almak istedim. İki gün üs...t üste aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aramalarıma ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir banka müşterisi olarak özellikle yatırım gibi ön...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün yaklaşık 4.000 TL civarında bakiye varken hesabımdaki para bir anda sıfırlandı.... Hesap hareketlerime baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum ve paramın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili bilgi almak...

20 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarımın babası vefat etti. Kendisine ait, Akbank tarafından verilen ve sigortalı olan bir ...kredi bulunuyordu. Vefat sonrası sigortalı kredinin normalde banka tarafından kapatılması ve mirasçılardan tahsilat yapılmaması gerekirken, 27 Temmuz 2026 tarihinde ek hesaptan 14....

Akbank’ta bulunan yatırım ve cari hesaplarımı kullanırken, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 7 A...ğustos tarihinde gümüş hesabımdan bozum işlemi yapılarak yaklaşık 50.078 TL tutarında para çekilmiş, ancak ben bunu 5 Ekim tarihinde hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu işlemle ...