to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ankara Çankaya Alacaatlı Şubesi personelinden gördüğüm yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ticare...tte zaman zaman inişler çıkışlar, gecikmeler olabileceğini kabul etmekle birlikte, bana yöneltilen ithamların kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. 30 Haziran Salı g
Akbank Axess kartımla Mayıs–Haziran Chip Para festivali kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce şartları doğru... uygulayabilmek için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp QR ile ödeme ve fiziki kartla yapılacak ödemelerin hangi karttan ve ne kadar yapılması gerektiğini detaylı şekilde sordum
Akbank Axess kredi kartım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına ve kart üzerinden hiçbir harcama yapmıyor olmama rağmen..., 2026 yılı içerisinde kartıma üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı asgari ödemelerle kapatmaya çalışırken bu tutar borcuma eklenmiş olarak görünüyor. **** **** **** 1208 ile biten k
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım hisse senedi alım satım işlemlerinde, 10–12 Temmuz tarihleri arasındaki ve da...ha önceki bazı işlemlerime ilişkin olarak hesabıma anlamsız borç bakiyesi yansıtılmakta ve yüksek komisyon ücretleri alınmaktadır. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere
Akbank’tan 8-12 Temmuz tarihleri arasında 1,99 faiz oranıyla taksitli Artı Para kullanabileceğime dair, “size özel” ibar...eli bir kampanya mesajı aldım. Bu teklif çevremdeki diğer Akbank müşterilerine gitmedi, sadece bana özel bir kampanya gibi iletildi. 12 Temmuz’da kampanyadan yararlanmak için Akba
Akbank Axess kredi kartıma 10.07.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ...talebim veya onayım olmamasına rağmen, kartı kullanabilmek için mecburi gibi yansıtılan bu tür ücretleri haksız buluyorum. Kartımdan kesilen yıllık kart aidatı tutarının tamamının
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1415 olan kartımla ilgili Chip Para kazancım konusunda haksız bir borç...landırma ile karşılaştım. Kazandığım çip paralardan 850 TL'lik olan çip paramı normal banka kartıma aktardığım için, daha önce kazandığım 2.500 TL ve 850 TL olmak üzere toplam 3.35
27 Haziran günü saat 17:20 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki Akbank ortak ATM’sine para y...atırma işlemi yapmak isterken, yatırmaya çalıştığım para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Normalde Fibabanka ile çalışıyorum; ortak ATM olduğu için bu ATM’yi kullandım ancak yat
Akbank’ın 23252826 numaralı müşterisiyim. Akbank’ın “fatura ödeme talimatına davet et kazan” kampanyası kapsamında, Hazi...ran ayında arkadaşımın sllr33 davet kodunu kullanarak fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar eksiksiz yerine getirildi ve 30 Haziran tarihinde V
Uzun yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanın Wings kredi kartına başvurdum. 05/07/2026 tarihinde yap...tığım başvuruda, kısa süre içinde yurt dışına çıkacağımı özellikle belirterek kartın gecikmeden elime ulaşması gerektiğini ilettim. Buna rağmen kartım bir haftayı geçkin süredir ba
Akbank Axess kredi kartımdan alınan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay ekstreme 1....500 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstre kesim tarihini özellikle bu ücret için seçtiklerini düşünüyorum. Aynı gün bankayı arayarak kart aidatının iptalini talep ettim. Bana,
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank tarafından hesabıma tanımlı Artı Para’yı 0 faizle kullanabileceğim yönünde bir SMS aldım.... Bu mesaja güvenerek 5–8 Haziran tarihleri arasında, sadece üç gün süreyle 175.000 TL Artı Para kullandım. Temmuz ayı başında kesilen ekstrede, bu Artı Para kullanımı için 1.298
Akbank mobil uygulamasında kampanyalar bölümüne girdiğimde, bana özel bir kampanya olarak belirli sektörlerde 1 TL alışv...erişe 250 TL chip-para kazanılacağı yazıyordu. Kampanya detaylarını da özellikle kontrol ettim ve açıklamada da 1 TL olarak göründüğü için buna güvenerek market, yemek ve akaryakıt
Akbank’ın “Faizsiz Artı Para Kampanyası” ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Temmuz tarihinde tarafı...ma SMS ile 50.000 TL tutarında, yüzde 0,3 faizli, taksitli Artı Para teklifi iletildi. Bu teklif üzerine kampanyadan yararlanmak istedim ancak 4 gündür Artı Para limitimi kullanamı
Akbank’a ait Wings Black kredi kartım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir harcama ile ilgili yaşadığım sor...unu paylaşmak istiyorum. 12.07.2026 tarihinde saat 17:08 civarında tarafıma gelen SMS ile, 6356 ile biten Wings kredi kartımdan “pent system lomıted” isimli iş yeri üzerinden yakl
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 11 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.329,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime göre son derece yüksek olan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank canlı destek üzerinden
Akbank’a ait sonu 9948 ile biten Axess kredi kartıma, 11 Temmuz 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde herhangi bir ek koşul aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
2025 yılında emekli aylığımı Akbank’a taşıdım ve promosyon anlaşması kapsamında maaşımı bu bankadan almaya başladım. Şu ...anda promosyon tutarını iade ederek emekli maaşımı PTT’ye taşımak istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank tarafı, emekli maaşımın bağlı olduğu esnek hesabın bo
12.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi kapatmak amacıyla kredi taşı...ma başvurusu yaptım. Akbank üzerinden 70.402,50 TL tutarında tüketici kredisi kullandırımı gerçekleşmesine rağmen ne Denizbank’taki ihtiyaç kredim ödendi ne de bu tutar hesabıma ge
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düz...enli harcama yapıyor, ödemelerimi de hiçbir şekilde aksatmadan zamanında yapıyorum. Bugüne kadar ne gecikmiş ödemem, ne takibe düşen bir borcum, ne de asgari tutarı ödememe gibi bi
Akbank kredi kartımı Adana Ziyapaşa Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyordum. 20 Mayıs tarihinde kredi kartımı kapattırıp bo...rcumu da yapılandırdım ve faiziyle birlikte taksitli olarak ödemeyi kabul ettim. İlk taksit ödemem 20 Haziran’da başladı. Ancak ödeme zamanı ekstreme baktığımda, yapılandırmadan he
20.06.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden, telefonla konuşma esnasında bilgim ve isteğim dışında gerçekleşt...iğini düşündüğüm bir para transferi nedeniyle 25.748 TL tutarında dolandırıcılığa uğradım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla telefonla konuşma sırasında güvenlik gereği para transferi
Akbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır ATM’lerden sim kart bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Erzurum’da bulunan Ak...bank ATM’sinde sim kart bloke kaldırma adımlarını takip ettiğimde ekranda “Bu kartınızla işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan sonlandırılıyor.
Akbank müşterisiyim. 8 Temmuz’da Akbank’tan tarafıma, Taksitli Artı Para için 3 taksitli olarak 1,99 faiz oranı ile 100....000 TL’ye kadar, 8–12 Temmuz tarihleri arasında kullanabileceğime dair SMS kampanya mesajı geldi. Mesajda belirtilen tarihler içinde bu imkandan yararlanmak için 9 Temmuz’da işlem
