to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın altın seviye müşterisiyim. 31 Ağustos’ta Akbank kartımla 119 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesi yaptım v...e mobil uygulamada yer alan “Ücretsiz Youtube.com Premium Üyeliği” kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya “katıldın” olarak görünüyorum, koşulları sağladığım da tarafıma ilet
12.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma QR koduyla 270 TL yatırma işl...emi yapmak isterken para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Tutar Garanti Bankası hesabıma geçmedi, ancak fiziksel olarak para da tarafıma iade edilmedi. Olay sonrası hem Akban
Akbank’ın fatura kampanyasından yararlanmak için faturamı Akbank Mobil üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında faturayı A...kbank’tan ödeyince tutarın yarısının iade edileceği belirtiliyordu, bu nedenle paramı özellikle Akbank’a getirerek ödemeyi burada yaptım. 10 Ekim tarihinde ASKİ Ankara Su ve Kanal
Akbank bünyesinde bulunan, sonu 9095 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımın kullanılabilir limiti 1.000 TL olmasın...a rağmen, 09.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Y
Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık iki gün önce faizsiz 25.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak onaylanan ve tarafı...ma kullandırılan tutar 25.000 TL yerine 15.000 TL olarak gerçekleşti. Ayrıca kredi limitim 400.000 TL’ye yükseltildiği halde talep ettiğim tutarda faizsiz krediyi kullanamadım. Ça
Akbank bünyesinde sarı renkli Axess Üniversiteli d kredi kartı kullanmaktayım. 22 yaşındayım, aktif olarak ön lisans öğr...encisiyim ve Akbank Mobil profilimde eğitim ve meslek durumum da “Öğrenci” olarak güncel şekilde kayıtlıdır. Buna rağmen 17.10.2026 tarihinde kartıma sivil tarifeden 1.190,00 TL “A
09.10.2026 tarihinde Akbank Başakşehir Tümsan Şubesi’nden kullandığım krediye bağlı olarak “Kredim Güvende Kredili Hayat...” isimli, s5158**16 numaralı ve 6.903,63 TL prim tutarlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptalini ve ödenen primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçenin ip
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Gold Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde incelediğim, son ödeme tarihi ...30.10.2026 olan ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ne olduğu açıkça belirtilmeyen bu üyelik ücreti bedelinin kartımdan al
Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabıma tanımlı faizsiz 75.000 TL avans hakkım olduğu ve bu... tutarın tarafıma tanımlı olduğu açıkça söylendi. Ben de bu avansı kullanmak istediğimi ilettim ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı, sonrasında kullanabileceğim ifade edildi. Ancak üz
20.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımı internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde, 6.999,99 TL tutarında ve açı...klamasında “iyzico, Amazon” yazan bir harcama gördüm. Ben Amazon üzerinden ya da başka herhangi bir yerden bu tutarda bir alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışı
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 25’i olarak görünürken, bu ay hiçbir onayım ve talebim olmad...an 18’ine alınmış. Bu değişiklikle birlikte dönem içi harcamalarımın ödeme planı bozuldu ve önümüzdeki aylarda fazladan faiz ödemek zorunda kalacağım bir durum oluştu. Bu konuda A
Akbank kartımdan haberim ve onayım olmadan uzun süredir farklı zamanlarda 700 TL tutarında ödemeler çekildiğini fark ett...im. Benim böyle bir üyeliğim veya talebim olmadığı halde, ekstrede açıklaması dahi düzgün görünmeyen bu işlemler defalarca yapılmış. Mayıs ayında bu durumu fark ettim ancak işlemle
Akbank kredi kartımdaki borcumu 06.10.2026 tarihinde 420 TL tutarında chip-para kullanarak ödedim. Ancak ödemenin yapılm...asına ve chip-paranın kartımdan düşmesine rağmen, ekstrede aynı tutar hâlâ ödenmesi gereken borç olarak görünüyor. Mobil uygulama ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, 420 TL’lik
Akbank Axess kredi kartımdan 19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 15.25’te, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla 49.4...00 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem kartımın sonu 7516 ile biten kartımla “A** T***u” adına ve Trabzon/TR ibaresiyle görünmekte, dijital satış slipinde de mail order olarak ye
Akbank kredi kartımı 2024 yılında kendi talebimle tamamen kapattırdım. Ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık bir ...ay önce, 1.944 TL tutarında “fatura kampanyası” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle kapattırmış olmama ve uzun süredir hiçbir işlem yapmamama rağmen sonradan bo
Akbank Axess Business kredi kartım ve Akbank üzerinden tanımlı HGS hesabımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart aid...atının iptali ve HGS işlemleri hakkında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, ayrıca geri dönüş de alamadım. Kart aidatı için müşteri
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma tanımlanan faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim anc...ak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde 25.000 TL yerine sadece 15.000 TL’ye kadar kullanım izni verildiğini, 15.000 TL üst limit nedeniyle işlemin gerçekleştirilemeyeceğini b
Akbank’a ait iki ayrı Axess Platinum kredi kartımın limiti 50.000 TL’nin al...tında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır her iki kartımda da asgari ödeme t
Akbank kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Limit artırımı için müşteri hizm...etlerini aradığımda, talebimin onaylanabilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi ve limit artış tutarının yüzde 5’i kadar Bonus kazanacağı
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. ...10 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Bu ücretin iptal edilmesi v
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 09.10.2026 tarihli hesap özetimde kartıma 1.190 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ek onayım olmadan ve tarafıma açı
Uzun yıllardır Akbank kariyer sitesine giriş yapamıyorum. 2022 yılından ber...i hesabıma giriş yapıp bilgi girişi kısmına geçtiğimde ekranda “Bu TCKN ile
"Şikayetvar üzerinden paylaştığım süreçte, banka talep edilen meblağı kaldırdı ve borcu sildi."
Akbank Axess kredi kartımı Eylül 2024’te şüpheli işlem bildirimiyle kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen... Kasım 2024 döneminde bu karta yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet, yıllık kart aidatının tarafıma iadesine karar verdi. Bu
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Güngören Köyiçi şubesinde müşteri temsilcim olan O**ç**** yaklaşık bir buçuk aydır h...esabımın Akbank Bahçelievler şubesine taşınmasını sürekli bahaneler üreterek engelliyor. Bu süre içinde şube değişikliği yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi
