Akbank talep

Akbank müşterisiydim. Kredi ve banka kartlarımı ve vadesiz hesabımı kapattıktan sonra, Akbank nezdindeki tüm müşteri kay...dımın silinmesini talep ediyorum. Hiçbir borcum ya da devam eden ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık iki hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek kanalıyla müşteri k...

Akbank’ın Axess Troy logolu kartlar için duyurduğu Trendyol kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 400 TL indirimim yansımadı. Kampanya koşullarına göre Troy logolu kartın Trendyol’a ilk kez kaydedilmesi, kart kaydından sonraki 3 saat içinde T...

23.09.2026 tarihinde Akbank’tan 110.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 13.708,27 TL ...tutarında kredili hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi 20 gün sonra erken kapattım ve sigortamın iptalini talep ettim. İptal sonrası hesabıma 9.771,06 TL iade edildi, 20 gü...

Akbank mobil bankacılık şifremi almak ve kullanmak için 19.10.2026 tarihinden beri defalarca deneme yapıyorum ancak sist...em sürekli hata veriyor. Mobilde şifremi kabul etmiyor, kart şifresi aldığımda ise bankanın bana verdiği şifreyi bile “hatalı” olarak görüyor. Uygulamada “Mevcut kartlarınla bu iş...

Yaklaşık 1 yıl 1 aydır Akbank Axess Gold Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 21.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tuta...rında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ne olduğu açıkça belli olmayan bu üyelik ücreti adı altındaki bedelin kartımdan alınmasını kabul etmiyorum. Bu ...

Akbank mobil şube üzerinden kullandığım Artı Para hesabımdan, üç gün önce gecikme olmamasına rağmen ihtarname ücreti adı... altında kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde yer alan bu kesinti 280,55 TL Artı Para kullanımım sonrasında, ayrıca 0,45 TL olarak işlem detayı görünen bir ihtarname üc...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın çağrı merkezi tarafından aranarak ...kredi kartı tanımlanacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Sonrasında 0 TL limitli bir Axess kredi kartı tanımlandı ve bu karta 400 TL chip-para yüklendi. Fiziki bir kart bana ...

Akbank kredi kartım henüz elime geçeli yaklaşık 2 ay olmuşken kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken böy...le bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca geçmişte kart aidatının iptali konusunda talebim olmuş ve bu ücretin alınmamasını istemiştim. Bu haksız buldu...

Akbank kredi kartım için Ekim 2026 dönemine ait ekstreme, Troy kredi kartıma 1.577,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiye kesin olarak itiraz ediyor, alınan ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2022’dir. Konu ile ilgili olara...

Akbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fa...rk ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu üyelik ücretinin iptal edilerek ...

Akbank kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Apple Online Store üzerinden şifresiz ve onaysız bir iş...lem yapılarak 137.999 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamış olup telefonuma herhangi bir onay ya da doğrulama kodu gelmemiştir. İşlemi fark eder etmez ba...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde “Akbank'lının Ödül Kumbarası ile 5500 TL’ye varan ödül” isimli ...kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre yaptığım 15.000 TL EFT işlemi karşılığında 750 TL Chip Para kazanmam gerekiyordu. Kampanya tarihleri 15.08.2026 – 15.09.2026 olarak b...

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı uzun zamandır aktif... olarak kullanmıyordum. Bu ay Axess kredi kartımı yeniden kullanmaya başlad...

Sonu 2556 ile biten bireysel Akbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. Maddesinin 3...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 22/10/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı yalnızca bir k...ez kullandım ve hemen ardından bu üyelik ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak iade talebim reddedildi. Kısa sü...

Emekli maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine ...rağmen, 16 Ekim 2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu taahhüde güvenerek bankaya geçmeme rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklı...

05.10.2026 tarihinde ajet Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından Akbank hesabıma 100 Euro tutarında uluslararası para transf...eri yapıldı. Ajet tarafından tarafıma iletilen SWIFT transfer belgesinde “Charge Bearer: debt” ibaresi yer almasına rağmen, aynı gün Akbank hesabımdan 27,52 Euro ve 1,38 Euro olmak...

04.10.2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’daki Akbank ATM’sinden 00011785 işlem numarası ile 29.500 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında para bankamatiğe sıkıştı ve ATM parayı almasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından durumu Akbank’a ilettim, müşteri hizmetleri paranın bankama...

Akbank yatırım hesabımda bulunan altın, gümüş ve platin varlıklarımı, başka bir bankadaki kendi yatırım hesabıma satış y...apılmaksızın aktarmak istememe rağmen, Akbank’ın dijital bankacılık sistemi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, varlıklarımı başka bankaya transfer etmeme imkan tanım...

Akbank Axess kredi kartıma 23.08.2026 tarihli hesap özetimde 1.190 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Deniz...li Sanayi Şubesi’nden almış bulunmaktayım ve kartı aktif olarak, aylık ortalama 750 TL civarında harcama yaparak kullanıyorum. Bu ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini a...

20.10.2026 tarihinde saat 18:03’te Akbank kredi kartımın ekstresini kontrol ederken, “MOKAUNITED/Zara Giyim” açıklamasıy...la 11.399 TL tutarında, provizyonda bekleyen bir harcama gördüm. Bu tutarı içeren herhangi bir alışveriş yapmadım, o saatte Zara mağazasında fiziken bulunmadım ve Zara üzerinden on...

Akbank ile yıllardır çalışmama rağmen, bugün bana gönderilen bir SMS ile “bankamızın politikaları gereği” tarafımla olan... iş ilişkisinin tek taraflı olarak sonlandırıldığı bildirildi. Bu mesajla birlikte maaş müşterisi olmam halinde maaşım dışındaki hesaplarıma para girişinin kapatıldığı, kredi kartı...

Akbank banka kartımdan 14 Ekim gecesi saat 01.10 civarında TikTok isimli uygulama üzerinden 859 TL’lik izinsiz bir harca...ma bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hemen gece Akbank’ı arayarak durumu bildirdim, tüm hesaplarımın ve kartımın geçici olarak kapatı...