Akbank talep

Akbank Free kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, 18.11.2025 tarihinde saat 19.20 civarında art arda üç adet mail order çekimi yapılmıştır. Tutarlar sırasıyla 216.000 TL, 216.000 TL ve 217.000 TL’dir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir sanal pos ya da mail order işlemi talebim o...

Akbank’ta bulunan taksitli Artı Para borcumu 12.11.2025 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle görüşerek, kendilerinin bana ilettiği net tutarın tamamını hesabıma yatırarak kapattım. Görüşme sonunda herhangi bir borcumun kalmadığı özellikle söylenerek telefon görüşmesi bu şekilde sonlandırıldı. Anc...

Akbank mobil uygulaması üzerinden neredeyse sürekli kampanya bildirimleri alıyorum. Bu durum artık kampanyadan haberdar edilmekten çıkıp rahatsız edici bir tacize dönüşmüş durumda. Uygulamayı her açtığımda ya da telefonuma sık sık bu tarz bildirimler düşüyor. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmet...

Akbank Mersin Akdeniz ilçesi Hal Şubesi üzerinden nefes kredisi başvurusu yaptım ve süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. 25.11.2025 tarihinde önce e-posta yoluyla başvurumu yaptım, hemen ardından istenen tüm fiziki evrakları eksiksiz şekilde şubeye ilettim. Buna rağmen banka ...

Akbank’taki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak isterken bana 4.500 TL tutarında, "sıfır faizli" olduğu özellikle vurgulanan bir kredi önerildi ve bu şekilde hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar. Ben de faizsiz olacağı ve ilave bir maliyete yol açmayacağı söylendiği için bunu kabul ettim. An...

Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan Ags Sigorta adına yaklaşık 4.000 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldığını 2 gün önce fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bana böyle bir sigorta hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazıl...

Akbank’tan E*** B*** adına Axess kredi kartı başvurusunu 8 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Kartımın 01.12.2025 tarihinde basıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 6220361237851’dir. Bursa Beşevler şubesine bağlı olarak kart bekliyoru...

Akbank’ta bulunan Artı Hesap limitim nedeniyle yaklaşık 79.000 TL borcum birikti ve bu borcu tek seferde kapatma imkanım olmadığı için banka ile 48 ay vadeli, aylık yaklaşık 5.000 TL ödeyebileceğim bir taksitlendirme talebim oldu. Yaklaşık son bir aydır hem ben müşteri hizmetlerini arıyorum hem de ...

Akbank hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 17.52’de bilgim ve iznim olmadan 971,93 TL tutarında tek seferde para çekimi gerçekleşti. İşlemin açıklamasında 'Duolingo' adına bir çekim görünmektedir ancak bu işlem bana ait değildir ve tamamen haberim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank...

Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olmasına rağmen, son ödeme tarihini ayın 14’ünde yapıp son iki aydır düzenli olarak faiz yansıtılıyor. Ödemelerimi 500 TL civarında faiz borcu çıkarılıyor. Konu ile ilgili Akbank tarafı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, soru...

Akbank Axess kredi kartımda tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden yaklaşık 3 aydır faiz kesildiğini fark ettim. Elektrik, su, telefon ve internet faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, bu ödemelerle ilgili faiz yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kesilen faizleri...

Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Banka, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL promosyon ödemesi yapacağını söyledi. Bunun üzerine Ekim 2025’te 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar arasında Rize Belediyesi su faturası da vardı ancak belediyenin ...

Akbank üzerinden 11.11.2025 tarihinde 3.692,93 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredi sigortası yapıldı ve bu sigorta için ücret tahsil edildi. Krediye bağlı bu sigorta ücretini ödemek istemiyorum ve sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep...

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 26.08.2025 tarihinde hesabımdan 7.074,81 TL tutarında sigorta bedeli kesildi. Bu tutar tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için, kesilen tutarı oldukça yüksek buluyorum. Bu sigortanın iptal edilmesini ...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından hafta sonu telefonla aranarak, 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için %0,99 faiz oranlı bir kampanya olduğunun tarafıma iletildiğini belirtmek isterim. Görüşme, 06.12.2025 tarihinde saat 12:08 civarında yaklaşık 5 dakika sürdü ve o anda düşünmek istediğimi söy...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla da bağdaşmadığını düşünüyorum. Anayasa’da ...

Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde “eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklind...

Akbank’a ait 8922 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 09.12.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimde, kartımdan 1.149,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız o...

07.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, herhangi bir hizmet ya da ürün almamış olmama rağmen 'Nvidia Corporation Santa Clara USA' açıklamasıyla 1.404 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Nvidia üzerinden bu tarihe yakın herhangi bir o...

Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...

Akbank müşteri temsilcisiyle geçen hafta Çarşamba günü yaptığım telefon görüşmesinde, Troy kart başvurusu yapmam halinde ilk kredi olarak 25.000 TL’nin faizsiz şekilde tanımlanacağını özellikle sordum ve “Evet, çıkıyor efendim, Troy kartınız geldiği zaman başvurun” şeklinde net bir cevap aldım. Bu g...

Akbank’ta bulunan Artı Para limitimi uzun süre düzenli olarak kullandım ve gerekli aylarda ödemelerimi yaptım. Buna rağmen, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan borcumun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Yaklaşık bir aydır dosyam avukata devredilmiş, ancak bu konuyla ilgili olarak avu...

Akbank kredi kartım için Aksigorta tarafından düzenlenen kredi ödeme sigortasının iptal edilmesini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor ve şu an hiçbir kanaldan yardım alamıyorum. Geçen hafta sigortanın tamamen iptali için başvuruda bulundum. Poliçemde 15.11.2025 tarihinde 144,92 TL tutar...

Yaklaşık 3 yıllık Akbank müşterisiyim, 2 yıldır da Akbank Wings Black kredi kartı kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinde, kartımın sonu 2747 ile biten kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.609,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu işlemle ilgili olarak çağ...