Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama ...üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor.
Daha önce b...
Vivense firmasından 28.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında mail order yöntemiyle, uzaktan satış kapsamında 2 adet Jaz...z 3’lü koltuk satın aldım. Toplam 50.506 TL ödeme yaptım. Satışı yapan personel, benim site üzerinden ürün bakarken sistemden numarama ulaşıp beni aradı; herhangi bir showroom’a gi...
Yanlış Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamda yanlış ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Norma...lde faturam 260 TL civarındayken, 15 Ekim’de yeni tarifeye geçiş yaptım ve 390 TL’lik tarifeye geçişim gerçekleşti. 12 gün boyunca yeni tarifeden, kalan 18 gün ise eski tarifeden ü...
Ck Çamlıbel Elektrik’ten bugün Sivas Merkez’deki adresim için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından enerji... verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, halen evde elektrik yok. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; ilk aramamda sistemde açık göründüğünü ve ekiplerin gelip açacağını söyledile...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
27 Mayıs tarihinde İdefix'ten aldığım Silverline markalı ankastre fırın, 28 Mayıs'ta kargoya verildi. Ancak ürün, tahmin...i teslimat tarihi geçmesine rağmen teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Defalarca aramama ve düğünüm olduğu için acelem olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir girişim...
Dyson Türkiye Müşteri İle Dalga Geçiyor
19 Mayıs pazar günü, Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye firmasından aldığımız Dyson süpürgenin modelini değiştirmek ist...edik. İptal etmek için saniyeler içinde giriş yaptık; ancak iptal butonu pasif olduğu için işlemi gerçekleştiremedik. Firmaya 'soru sor' kısmından iptal talebimizi ilettik ve saatl...