Akbank talep

03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksit...li borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 2 yıldır ne kredi başvurularım ne de kredi kartı limit artışı talepler...im onaylanmıyor. Mobil bankacılık üzerinden defalarca, ayrıca şubeye giderek 10.000 TL gibi nispeten düşük tutarlı kredi taleplerinde bulundum, fakat her seferinde olumsuz yanıt al...

Akbank’a ait sonu 4555 ile biten kredi kartımdan, 18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “ü...yelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin yansıtılmış olmas...

19.04.2026 tarihi saat 02:00’den beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda ekranda “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maaş müşterisiyim ayrıca ödemem gereken borçlarım var. Bu durum nedeniyle...

2026 yılının Mart ayından bu yana Akbank’a hem kredi kartı başvurusu yapmak hem de bireysel müşteri olmak istiyorum; anc...ak banka tarafından hem dijital kanallarda hem de şubede fiilen engellendiğimi görüyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeler aracılığıyla herhangi bir başvuru tamamlayamıyor...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde 1.506 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı üç... kez aramama rağmen aidatın tamamının iadesi yapılmadı, sadece 225 TL’lik kısmi iade teklif edildi. Geçen sene aynı karta yansıtılan kart aidatı talebim üzerine tamamen iade edilm...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bir fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığ...ım görüşmede, kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri fatura ödemelerinde 500 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek faturamı ödedim. Ancak öd...

Akbank’ın mobil kanal üzerinden sunulan “mobilden üye olanlara 45.000 TL faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığımız... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim 8 Nisan tarihinde Akbank’a müşteri olarak başvurdu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi. Özellikle faizsiz kredi kampanyası için b...

Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.500 TL gibi son derece y...üksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır Axess kart kullanıyorum ve ka...

Bugün saat 16:46 civarında Akbank Kozyatağı ATM’sinden QR kod ile 58.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ...ancak tutar hesabıma geçmedi, işlemim ortada kaldı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin incelenmesinin 4 gün sürebileceği söylendi. Yüklü bir meblağ ...

Akbank internet şubesi üzerinden vadeli hesaba para aktarmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlemimi gerçekleştiremi...yorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem bana SMS kodu ya da mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor ancak ne SMS geliyor ne de mobil uygulamada herha...

Akbank Axess kredi kartımın 8.000 TL limitli kartına, 2024 Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce yıllık üyelik ücreti kesildiğinde bankayı aradığımda, ücreti iade edeceklerini ve kartı kullanmaya...

Akbank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bir bloke bulunuyor. Hesabımda herhangi bir borç ya da öd...enmemiş bir yükümlülük olmamasına rağmen, kim tarafından ve hangi gerekçeyle bloke konulduğu tarafıma açıklanamıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşt...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 11.04.2026 tarihinde Diyarbakır’a ulaştığı görünmesine rağmen aradan bir hafta geçmes...ine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kurye firması kartımı teslim etmediği gibi, Akbank da kartı emanet ettiği bu firmaya ulaşamadığını söylüyor. Bu durum, hem bana ait olan k...

Akbank’ın Sosyopix kampanyasından kazandığım indirim kodu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’da kampanyadan hak kaz...anmama rağmen kod tarafıma iletilmedi, bunun üzerine talep açtım ve 13 Nisan’da kod gönderildi. Bu kez de kodu kampanya koşulları belirsiz olduğu için düzgün şekilde kullanamadım. ...

14.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United üzerinden bilgim ve iznim dışında aynı gün içinde birden fazla i...şlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 23.000 TL harcama yansıtılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fa...

Akbank’a ait sonu 3608 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şeki...lde yapıyorum. Ancak 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmem...

Akbank’taki Artı Para borcumu devletin belirlediği yasal faiz oranı ile yapılandırarak taksitler halinde ödemek istiyoru...m ancak yaklaşık 20 gündür bu talebim banka tarafından kabul edilmiyor. İlk başvuruda tarafıma yaklaşık %4,20 civarında bir faiz oranı üzerinden yapılandırma teklifi sunuldu, ben d...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişimim haksız ve gereksiz yere engellenmiş durumda. Uygulamaya ...hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süre zarfında sorunun ne olduğuna dair tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte 2–3 kez şubeye gittim, 5–6 kez de müşteri hizmetle...

Akbank a. Ş.’ye ait Axess Platinum kredi kartıma, gelir durumumla hiçbir şekilde örtüşmeyecek şekilde, tamamen uygulama ...üzerindeki yapay zeka yönlendirmesiyle maaşımın yaklaşık 40–50 katı oranında aşırı yüksek limit tanımlandı. Banka, limit artışı sırasında benden ne maaş bordrosu ne ek gelir belges...

29 Mart tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve talimatım olmadan mevcut HGS hesabıma 500 TL tutarında ek yükle...me yapılmıştır. HGS ürünüm zaten varken, bu tutar için ayrıca bir onay vermedim ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank m...