to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu. Tarih bayrama denk geldiği için son ödeme gü...nünün bayram sonuna otomatik olarak uzatıldığını düşündüm. Ayrıca tarafıma son ödeme gününe ilişkin herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmedi. Bu nedenle ödememi 3 gün gecikme
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 15 Mayıs tarihinde şube aracılığıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Findeks puanım 1586 olmasına ve o tarihte borçluluk oranım yüksek olsa da yalnızca “borçluluk oranınız yüksek, düşürün” cevabını aldım ve kredi başvurum reddedi
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan sıfır faizli 30.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olara...k yaptım ve kalan tüm borcumu kapatmak istediğim için 01.06.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kredi kartı, ek hesap ve diğer tü
"Krediyi sorunsuz kullandığım için teşekkür ederim, Akbank’a güvenim tam."
Akbank tarafından “Ne Kadar Akbanklıysan o Kadar Avantajlısın” isimli, 100....000 TL tutarında, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası ile ilgil
Akbank’a ait sonu 3099 ile biten kredi kartıma, sonu 5510 ile biten sanal kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde saat 22.1...9’da Moka United / Massimo Dutti adına 16.249 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, söz konusu harcama ile hiçbir ilgim bulunmamaktadı
Akbank kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. 16.06.2026 tarihinde kartımın sonu 0856 ile biten kredi kartımdan ...1.504,50 TL tutarında “kart/kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için k
Kredi notum çok yüksek olmasına rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir Akbank kredi kartımda yaşadığım limit ve süreç yö...netimi sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum yüzünden Garanti Bankası’ndaki kredi limitimde de olumsuz etkilenme oldu. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Bursa Osmangazi Yunuseli merkezde bulunan Akbank ATM’sinden bugün saat 10.10 civarında kartımla para çekmek istedim. Çek...mek istediğim tutarı vermedi, sadece 700 TL alabildim. Kalan tutar için mecburen başka bankanın ATM’sinden işlem yaparak havale yaparak çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için ekstr
Yaklaşık 17 gün önce yaptığım Akbank kredi kartı başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma te...slim edilmemiştir. Kartın basım süreci gereğinden fazla uzamış, basımdan çıktıktan sonra ise çalıştığınız kurye firmasının teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle kartım elime u
Emekli maaşımı 18 Mart 2026 tarihinde Akbank Yozgat Merkez Şubesi’ne taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bankanın yönlendirme...siyle 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlara karşılık toplam 8.000 TL Nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım bu süre boyunca düzenli olarak otomatik öd
Akbank Axess kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde saat 11:11’de bilgim ve onayım dışında 8.139 TL tutarında harcama yapı...lmıştır. İşlem ekstreme Zara firması üzerinden yapılmış bir online alışveriş gibi yansımaktadır ancak bu alışveriş bana ait değildir, kartım fiziki olarak sürekli yanımdadır ve bu
Akbank Cüzdan üzerinden kredi kartımla bir kampanyaya sadece “kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. Herhangi bir ...kredi kullanmadım, bankanızdan nakit para çekmedim, kampanya kapsamında da Chip Para kazanıp harcadığım bir işlemim olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır her ay hesabımdan 45 TL tut
Akbank Axess kredi kartımdan son 3 aydır, “harcama sözü” açıklamasıyla her ay 333,33 TL tutarında kesinti yapılmaktadır.... Nisan ayında başlayan bu kesintiler toplamda 3 kez gerçekleşmiştir. Bu kesintilerle ilgili herhangi bir kampanyaya katılmadım ve tarafıma böyle bir kampanya koşulu sunulmadı. Müş
Akbank’a ait kredi kartım yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen 19.06.2026 tarihinde kartımdan “Linkedin” kaynaklı ...5.389,82 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olduğu hem mobil uygulamada hem de banka kayıtlarında açıkça gör
Akbank’a ait sonu 8554 ile biten kredi kartımın ekstresine 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu tutarın, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği, ek bir şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL yıllık kart aidatı kesild...iğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 8853’tür. Aidat kesintisi öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kartı aldığım dönemlerde de bu tu
Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonu kapsamında, fatura taşıma karşılığında ödenmesi gereken 1000 TL tutarındaki ödü...l ödemem yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Banka ile telefon üzerinden işlem yapmama ve şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılmadı. Kon
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin bu ayki taksitini Akbank Mobil üzerinden ertelemek istedim ancak uygulama ...üzerinden hiçbir şekilde erteleme işlemini gerçekleştiremedim. Dün mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem işlem yaptırmadı ve bu nedenle erteleme hakkımdan faydalana
Uygar Ç***** adına kayıtlı, sonu 7295 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde IYIZICO/zara.com üzeri...nden 6.309,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi 18.06.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında fark ettim. Harcamanın iptali ve iad
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda çeşitli kampanyalardan toplamda yaklaşık 975 TL tutarında Ch...ip Para kazandım. Ancak bu chip paraların birkaç gün içinde, parça parça olacak şekilde kartımdan geri alındığını fark ettim. Kazanılan chip paraların 3–4 gün gibi çok kısa bir sür
Akbank Axess kredi kartımın süresi dolduğu için banka tarafından arandım ve kartımın yenileneceği, tarafıma yeni kart gö...nderileceği söylendi. Bu görüşmede kartın ücretsiz olduğu ve aidat yansımayacağı ifade edildiği için kabul ettim ve yeni gelen kartı kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladık
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “750.000 TL krediniz hazır” şeklinde bir bilgi gösterilmesine güvenerek bugün kredi ...başvurusu yaptım ve ekrandaki tüm onay adımlarını tamamladım. Beklentim, ilan edildiği gibi 750.000 TL kredi kullanmaktı. Ancak işlem sonrasında banka kendi inisiyatifiyle 102.000
Emekli maaşımı yaklaşık 3 ay önce Akbank’a taşımadan önce, şube personeli tarafından tarafıma 0 faizli 50.000 TL kredi k...ampanyasından yararlanabileceğim ve yaşım nedeniyle hiçbir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Yaş konusunu özellikle birkaç kez sormama rağmen, her seferinde yaşımın kredi kullan
18.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca ücretin yarısının iade edilebileceği, tamamının iadesinin mümkün olma
