Akbank Şube

Akbank mobil uygulaması için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işle...mlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankayı aradığımda da şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem telefon bankacılığına dahi erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yö...

Akbank Konya Mevlana şubesinde bulunan hesabımda tanımlı Artı Para için Ocak ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, 5 Şubat tarihine kadar kullanılacak artı paralarda herhangi bir masraf veya faiz ücreti alınmayacağı özellikle bana söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 33.000 TL’lik Artı...

06.02.2026 tarihinde Akbank Sultanbeyli TEM şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum sırasında, online müşterisi olmama rağmen... sisteme “şubeden müşteri olmuşum” gibi yanlış bilgi girildi. Benim dışımdaki tüm öğretmen arkadaşlarıma kredi verilirken, benim başvurum sadece bu yanlış kayıt gerekçe gösterilere...

Yaklaşık 5 ay önce yurt dışından Akbank’taki vadesiz TL hesabıma bir para transferi gerçekleşti. Akbank tarafından telef...onla aranarak işlem teyidi verildi, paranın TL’ye çevrilmiş hâli tarafıma söylendi ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Bir süre sonra bu tutarın “rezervde” olduğu, işlemin bu nedenle b...

Akbank Küçükyalı şubesinde sıra beklerken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubede işlem yapmak için sıra aldım... ve tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca işlemler son derece yavaş ilerledi ve sürekli olarak başkalarının öne alındığını gördüm. Bu durum hem adil...

Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden sıfır faizli ticari kredi kullandım. Bu kredinin kullanımını 14 Mayıs tarihinde g...erçekleştirdim. Kredinin parasını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için görevli personel S**** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu esn...

Akbank Manisa Kula şubesinde 28 Şubat gecesi ve bugün ciddi şekilde mağdur oldum. 60.000 TL tutarındaki tüketici kredimi...n son ödeme günü olan 28 Şubat’ta, önce şube dışındaki ATM’den, bugün ise şube içindeki bankomattan defalarca denememe rağmen kredime ödeme yapamadım. Her iki günde de yaklaşık 20 ...

Üç çocuğumun maaşını Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında 5 yaşındaki kızım için banka kartı verilemeyeceği, bunun ...yerine maaşının her ay otomatik havale ile benim hesabıma aktarılabileceği söylendi. Bir kez hesabı taşıdığımız için bu şartı kabul etmek zorunda kaldık. Ancak ocak 2025’ten bu ya...

02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için ...mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim. Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılm...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil...

Akbank Wings kredi kartımın sonu 9206 ile biten kartına ait Şubat 2026 hesap kesim ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde “üy...elik ücreti” adı altında 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kartımdan, herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir h...

Ziraat filonun L***** Şubesinden Akbank kredi kartımla 4 Şubat 2026 tarihinde araba kiraladım, 3500 TL bloke koydular. G...ünlerdir hem Ziraat Filoyu hem Akbank'ı bu durum için arıyorum. L***** Ziraat Filo biz 11 şubatta iptal ettik diyor ancak bankayı aradığımda "Hayır Ziraat Filo iptal etmemiş, dolay...

Sattığım daire için bir senedir Akbank Aksigorta'dan para kesiyor ve bir türlü bu derdimi kimseye anlatamadım. Hâlâ da b...enim paramı kesiyor. Şikayetçiyim; şubeye gittim, kimse derdime derman olmadı. Telefon bankacılığına, Aksigorta'ya aradım; herkes birbirine atıyor, bir türlü derdimi derman olamıyo...

27.02.2026 tarihinde saat 15.33’te Akbank mobil bankacılık üzerinden Kadıköy Hasanpaşa şubesindeki hesabımdan 150.000 TL... tutarında yanlış kişiye transfer işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz bankaya ulaşarak işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim, dekont ve...

Akbank mobil uygulamasında “Akbanklı ol” menüsünden ilk giriş ve müşteri olma adımlarını tamamlamak isterken bir haftadı...r kimlik kartı tarama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama yeni kimlik kartımı tarıyor, “tarama başarılı” uyarısı veriyor; ancak hemen ardından kartın üzerindeki bilgilerin alınama...

01.03.2026 tarihinde gece saat 02.30 sularında hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, onayım olmadan ...429522943 numaralı Aksigorta konut paket sigortası için Akbank hesabımdan 14.483,45 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem nedeniyle hesabımdaki paramın tamamına yakını alınmış ve...

Aksigorta tarafından Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası poliçesi, bilgim ve onayım olmadan 429507116 num...aralı poliçe ile yenilenmiş. 01.03.2026 tarihinde gece saat 02.30 civarında Akbank vadesiz hesabımdan 14.483,45 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir şekilde aranmadım...

Dün sabah Akbank şubesinden görevliler, kurumumuza hesap açılışı için geldiler. Görüşme sırasında şube çalışanının son d...erece kırıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilediğine tanık olduk. Özellikle arkadaşımıza yönelik kullanılan, hakarete varan sözler hem onu hem de hepimizi ciddi anlamda üzdü ve k...

Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımın sonu 2277 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz müş...

Akbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden online olarak kullandığım krediyi 20 Şubat’ta erken kapattım. Kredi kullanırken a...nında kesilen sigorta ücreti, krediyi erken kapattığım için iptal edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sigorta bedelinin iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

Akbank’ın Chip-Para uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlem/kamp...anya sonrasında hesabıma tanımlanması gereken Chip-Para’lar uygulamaya hiç yansımadı. Beklediğim tutar 2.000 Chip-Para’dır. Bu süre boyunca Chip-Para’ların yüklenmesini bekledim a...